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Re: [問題] 大家買車有嗆過白目業務嗎?

看板car標題Re: [問題] 大家買車有嗆過白目業務嗎?作者
nissangtr
(裵柱現的老公)
時間推噓80 推:82 噓:2 →:93

雖然我沒有嗆過汽車業務,但是不覺得原Po嘴回去有什麼不對的吧?如果這個業務的服務過程確實讓原Po感到不舒服,給他強硬的回饋也沒問題啊!

很多人噓原Po嗆人沒專業,或許在他跟該業務的接洽過程就是沒有感受到專業啊..。身為業務可以把潛在客戶搞到牙起來回嗆,請問這專業在哪?

還是說很多人認為賣車業務知道要去哪包膜、去哪裝行車記錄器、幫忙線上預約原廠保養、幫忙開車去原廠維修這些就叫專業喔?隨便一個會做功課的鄉民都可以做得比這些業務好啦!笑死。


有些業務就是欠嗆,自以為可以教育客戶。

之前去看賓士,本來都要買W205了,結果業務好像急著想簽我這單,開始激我,在那邊說什麼「我前幾天簽一單是XX的工程師,他就很清楚知道自己要什麼」口氣對我酸酸的。我當下就決定不會跟她買車。幹,憑什麼我花大錢要深思熟慮要被嗆?

再不然就是那種死+9做業務的,講話好像是要找你吵架一樣。

之前走進新竹福斯,當時對車還不熟,但我很想看看GTI,結果跟業務說成STI,那個垃圾直接白眼然後說STI是什麼。客人說錯又如何?說福斯是GTI就好了很難?


反正就如同原Po說的,賣車業務就是個品質良莠不齊的集合。白目真的很多,不要被教育一下就玻璃心碎。

真的不覺得他嗆的有問題。




※ 引述《emcbest ()》之銘言:
: 汽車業務人數眾多,素質也良莠不齊
: 有很好的,也有很爛的,好奇大家有嗆過白目的業務嗎?
: 我自己的經驗是這樣,2020競賽月,當時上TOYOTA官網預約試駕RAV4
: 系統就隨機排給我一位業務,試駕完畢後,業務開了一個折價給我
: 當時他一直很想我當場下單(感覺話術很多,很油條的中年業務)
: 我當然沒這麼笨,告知我會先回家考慮一下
: 事後做功課,發現他給的折扣遠低於市場行情(貴了好幾萬)
: 也有委婉告知他,價格落差太大這樣我不接受。
: 他盧了幾次發現沒效,有一天突然line給我繼續話術
: 「大哥,我今天幫你跟所長爭取了很久,可以再多折扣5000」
: 「如果你不接受的話,這樣我在所裡會很難做人」
: 我一聽就知道又在鬼扯,故意順著說:
: 「沒關係,為了不讓你為難,我會在其它所購買」
: 他一聽馬上改了說法:
: 「哎呀,其實也沒這麼嚴重啦」
: 又過了幾天,看我沒意願跟他購買
: 就開始情緒勒索:
: 「做人不要這樣,要有誠信,買賣不成仁義在」
: 我整個黑人問號?????
: 哈囉~我從來沒答應要跟你購買欸,先生???
: 而且講難聽一點,就算今天白紙黑字簽約都可以解約了
: 何況我連口頭答應都沒有,OK???
: 而且我出錢的,態度從頭到尾都很客氣,也沒答應要跟你買
: 結果還要看你情緒勒索??? 看你臉色是嗎???
: 幸好後來在其它體系的營業所,遇到很好很誠懇的年輕業務
: 折扣也很實在,後來跟他買,還替他介紹其它客人,交易過程很愉快。
: 買完車之後,我就回頭嗆這個中年油條業務
: 他看我爆氣,瞬間乖的跟甚麼一樣。
: https://imgur.com/a/hVf3aAq
: 好奇大家有嗆過白目業務嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 89.205.138.45 (荷蘭)
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allenchang0 02/25 22:02沒辦法做汽車業務不用學歷

hcshin 02/25 22:04行行出狀元,真的沒必要罵某職業是87是底層是沒專業

hcshin 02/25 22:05我就問酸民自己的職業是多專業多高尚多高級多尊貴?

所以我第二段就說了,身為業務,真正的專業是要讓客人舒服,提供必要資訊。這才是厲 害的業務,身為業務的專業吧? 如果一個業務把客人搞到不爽,專業在哪? 而且就說了良莠不齊,你看不懂中文?有好的有爛的。只是如果爛的比例很高,當然就會 讓人覺得做這行的太多很鳥。 就如同跳陣頭的我們多半覺得是中輟生,做醫生的我們多半會認為很會讀書。 懂了嗎? 再不懂我也沒辦法,你中文可能有問題。

※ 編輯: nissangtr (89.205.138.45 荷蘭), 02/25/2023 22:09:54

PaulOneil1 02/25 22:08我是覺得沒必要用沒專業這個角度來鄙視所有業務

PaulOneil1 02/25 22:08雖說業務確實不太需要什麼特殊的本質學能,但有些認

dreamsky122702/25 22:08在新竹買車是你的不對,但新竹福斯我覺得還可以啦!

確實。我這輩子應該不會再在新竹買車了。

hcshin 02/25 22:09所以大部分人都同意「業務就是都沒有專業」囉?

你如果不是中文有問題就只是先入為主為了吵而吵。 你就是不爽我說很多賣車業務沒專業,所以你在偷換概念。 明明我是說,汽車業務品質良莠不齊,有很好也有很爛的。但是爛的比例很高,而且把客 人搞到不爽就等於是沒做好業務的工作等於不專業。另外我是想把業務的專業定位在讓客 人舒服、提供必要資訊跟合理折扣,其他那種跑跑腿的工作就只是附加價值罷了,大家都 會。 但你不斷的去脈絡化,一定要扣帽子說我在講賣車業務就是沒專業。 嘿,不好意思,不是每個人都邏輯不清楚會被你牽著鼻子走喔!

dreamsky122702/25 22:09 業務百百種還好你沒跟他買就好

PaulOneil1 02/25 22:09真的業務,每台車的規格都背的清清楚楚,至少人家是

PaulOneil1 02/25 22:09是敬業的態度

william826 02/25 22:09其實大多數業務人都不錯拉 低EQ沒幾個月就滾了

※ 編輯: nissangtr (89.205.138.45 荷蘭), 02/25/2023 22:15:53

william826 02/25 22:11前老闆買760 沒什麼折價 常常換車 業務還會親自來

caryu 02/25 22:11原po嗆的好啊,這種真的欠嗆

william826 02/25 22:11公司開去保養

hcshin 02/25 22:12原PO的用詞是「這種沒專業的工作」意思就是........

hcshin 02/25 22:12「業務就都沒有專業」。基本的國文程度應該大家都有

caryu 02/25 22:13沒專業就沒專業,爭什麼

caryu 02/25 22:14沒專業被嗆剛好而已

hcshin 02/25 22:16所以凡是當業務的,都是活該被嗆,就是這個邏輯沒錯

ozyamazaki 02/25 22:17特斯拉沒這個問題 上網點一點就好

hcshin 02/25 22:20所以凡是瞧不起業務這個行業的,都應只能去買 Tesla

darkdark008 02/25 22:21業務其實很需要專業 你看看 不夠專業的不就被原原PO

hcshin 02/25 22:21不然你幹嘛跟你瞧不起的人買車呀? 傻了嗎?

darkdark008 02/25 22:21嗆了?各行各業 學問都在裏面 不然就不會有人業務做

darkdark008 02/25 22:21的風生水起 有人賣不出去還被嗆了不是嗎?

hcshin 02/25 22:22樓上,不對啊,有人說:業務沒專業就是沒專業,被嗆

hcshin 02/25 22:22是剛好而已

darkdark008 02/25 22:24他們認知中的專業 可能在一些要考的證照之類的技術

darkdark008 02/25 22:25專業 我認知的專業 更加廣泛 能把一件工作 做出區別

darkdark008 02/25 22:25 做出好壞 就是有它的專業價值在裡面

ting701 02/25 22:30各行業都要提升自己的專業,不然都有機會被嗆

hcshin 02/25 22:33不是啊,有人說:業務沒專業就是沒專業,被嗆是剛好

hcshin 02/25 22:33還有人說:業務就是沒專業的工作。業務=沒專業

KOJIMALUNG 02/25 22:39新竹買車折價我猜不是全台第一少也是排前三了...我

KOJIMALUNG 02/25 22:39看了FB還有01到PTT,深深覺得要自己做功課要什麼配

KOJIMALUNG 02/25 22:40件找可全省跑的業務談才是正確的選擇

wasd2468 02/25 22:42某樓看不懂zzz 就說明業務的專業職責是什麼了

refgdata 02/25 22:46推說得真好,不用理看不懂中文的

STAEGG 02/25 22:48新竹折價有夠少的,我連續三台都台北買

ozyamazaki 02/25 22:51新竹都科技新貴 看準你不缺錢 根本沒必要折價

pakery 02/25 22:53這段時間尋車遇到的各牌業務都很熱心有問必答。但

pakery 02/25 22:53牛頭南X總所走進去嚇到直接逃跑

beergap 02/25 22:56賣車真的不用什麼專業,跟空姐一樣

ines1969 02/25 23:06遇過Toyota 的業務真的很專業,待人也沒有分別心,

jamison04 02/25 23:06可能過10年車廠要砍銷售成本就會砍業務了 學特斯拉

ines1969 02/25 23:06他業績就真的蠻好的,其實客人都會再幫你介紹客人

jamison04 02/25 23:06多方便還可以穩穩算獲利

ines1969 02/25 23:06的。

Gliese581c 02/25 23:13笑死 果然有怪人 你還真有耐心解釋

youkisushe 02/25 23:14以現在來說 車款很多 年式常常不一樣 年中小改款

youkisushe 02/25 23:14車型等級多 規格背不起來偶爾講錯我倒覺得還好 重

youkisushe 02/25 23:14點是賣服務 幫你處理車子訂車的資料 領牌選牌配件

youkisushe 02/25 23:14安裝等等大小事 還有交車後維修保養預約 所以服務

youkisushe 02/25 23:14爛 這業務真的是沒有專業可言

finasoul 02/25 23:18主要是車廠要賺超過牌價的選配利潤吧,不然大可網

finasoul 02/25 23:18路下單生產追蹤就好

MK47 02/25 23:27原PO EQ很好 怪人不用回啦 浪費時間XDDDD

QuentinHu 02/25 23:30原po不用針對某些無腦討戰的回

goodjop 02/25 23:31客行業都一樣 由專技人員轉做業務 跟只有一張嘴的

goodjop 02/25 23:31業務 專業及服務程度是不一樣的

tomaso 02/25 23:37碰到怪人還認真回他 辛苦你了XD

cser945 02/25 23:40業務版當然什麼業務都有

Curtis1257 02/25 23:44汽車業務ㄏㄏ,以後應該會被淘汰的行業,電腦選單

Curtis1257 02/25 23:44做好還可以省人力

hank1123581302/25 23:49業務集體惱羞

d5369a1c 02/25 23:52真的可憐,沒專業就算了,還看不懂中文,就是有這種

d5369a1c 02/25 23:52髒東西,業務才會被討厭

allse1032 02/25 23:53看到某樓硬拗的素質就知道這行業的水準有多低

cser945 02/25 23:54業務要賣的是服務跟態度

cser945 02/25 23:54要專業我自己爬文或找車友就好了啊......

DannyLi 02/26 00:15實在看不下去,某樓硬凹跳針什麼啊...

wz70403 02/26 00:37業務本來就沒專業啊 我就問有專業還會當業務?

freeabe 02/26 00:39又另闢戰場了!

windlll 02/26 00:54新竹福斯還好,新竹寶嘉你去看看就知道

LAURANCE 02/26 00:56就就是為啥特斯拉 能撼動整個汽車業 業務都不需要了

a100060093 02/26 00:57某樓真的一直在那邊歡跟凹什麼啦,推原ok有耐心翻

a100060093 02/26 00:58

dingyi00 02/26 01:01就真的大部分沒專業啊,不然有什麼專業你說啊,背

dingyi00 02/26 01:01規格算專業嗎?

Minilla 02/26 01:12新竹要去外縣市買知道嗎

biggood2070802/26 01:15去過很多間福斯幾乎態度都很秋,覺得自己德國車要篩

biggood2070802/26 01:15選客人

Lp30cm 02/26 01:16只能說會噓這種文的九成是業務

lavender221402/26 01:19業務就真的沒專業啊 在那叫什麼 洗車+9還比較需要

lavender221402/26 01:22技術 業務就出一張嘴到底有什麼專業

youkisushe 02/26 01:29我的福斯業務還不錯 可能是新的經銷商吧 昨天交車

kenness1019 02/26 01:44其實這邊就是不管怎樣都會先檢討貼文的人 會讓自己

kenness1019 02/26 01:44看起來比較厲害

leo61532 02/26 02:09某樓秀出真的沒什麼專業的樣子 連中文都看不懂

stu51211 02/26 02:11業務真的很多垃圾 特斯拉線上訂也不用跟廢物多廢話

climax1309 02/26 02:18https://i.imgur.com/I1sc06y.jpg

dragle 02/26 02:31STI 是半導體製程技術 XD

memoryland 02/26 04:08不要在新竹買車+1

Harumieve 02/26 05:56好的業務會讓你服服貼貼的拿錢出來跟他買車,而且

Harumieve 02/26 05:56售後服務也是兼顧的很好的

Ccsteeker 02/26 06:54說話,心理,觀察,熱情,都是專業之一,這還只是

Ccsteeker 02/26 06:54介紹車的過程,更別提交易車的交涉,多數業務沒有

Ccsteeker 02/26 06:54這種能力,沒辦法讓人產生信任,產生好感。

Ccsteeker 02/26 06:55做生意,最簡單的測試方式,就是你願意跟自己做生

Ccsteeker 02/26 06:55意嗎?當然要求低的業務這種方式就不適用。

rainfarmer 02/26 07:05好的業務絕有2種專業 人際智商跟談判智商點滿的能

rainfarmer 02/26 07:05力,適當配和該領域的專業知識,絕對是各公司寶物

rainfarmer 02/26 07:06,這種業務萬中選一,只是這種人你很難遇到

silence569 02/26 07:22說的沒錯,很中肯,等等7pupu業務又要來出征了

mathrew 02/26 08:19要回,我回當場回,不會買完車才回,顯得俗辣

rock90342 02/26 08:28某樓真的體現出業務沒專業的樣貌了

q22w 02/26 08:57二樓是不是業務啊XDDD

cphe 02/26 09:21業務的專業就是好好服務客人讓客人覺得舒服,懂得

cphe 02/26 09:21客戶心裡想什麼心甘情願付錢,原po 遇到那種老油條

cphe 02/26 09:21白目的確就是不專業啊 有什麼好辯解的

toka745836 02/26 09:37業務本來就是零門檻的工作,專業在哪?

epicurious 02/26 09:38Lexus業務很秋,BMW態度很好,好幾家都這樣

epicurious 02/26 09:39其實網路時代發達,業務快沒功能

GimO 02/26 09:39中肯

ilovedirk41 02/26 10:04不同工作也在那邊相輕 笑死人了

jaceda 02/26 10:04明明是指不好的業務,有人硬要出來吵是被戳到喔

ilovedirk41 02/26 10:07一竿子打翻一船人 再來說 是針對不好的

kuwanosan 02/26 10:41某樓是在哭爸喔

liko7676 02/26 10:53釣出一堆汽車業務氣噗噗

a5566jkl 02/26 11:02某h開頭的,真的要繼續秀下限?

a5566jkl 02/26 11:02笑死人

ct1030 02/26 11:13根據我買車的經驗 賓士的業務比較像是賣精品的店員

ct1030 02/26 11:13;bmw的業務很多本身家裡有錢 喜歡車子 能一直試新

ct1030 02/26 11:13

fallen01 02/26 11:42不專業業務集體崩潰

td200672 02/26 12:10跳針仔真的很可笑

XXPLUS 02/26 12:54某h帶風向卻帶到大家都同意業務沒有專業,真是笑死

beinnocent 02/26 13:28覺得這篇很中肯呀 完全不懂二樓的點

kevin9964 02/26 13:40業務百百種 希望大家遇到好的

mobileip 02/26 13:46汽車業務本來就不用什麼學歷 怎樣都不奇怪

siroman 02/26 14:29agree,白目被嗆剛好而已

benny3579 02/26 15:43怎麼有業務還在跳腳

k1400 02/26 16:52@hcshin 有夠番的欸 到底在番三小?

g7063068 02/26 17:01把客人弄得舒舒服服的一點也不容易,一種米養百樣人

g7063068 02/26 17:01,同樣一句話對不同人效果可能完全相反,見面短短幾

g7063068 02/26 17:01秒鐘就要判斷出該拿出哪套應對沒那麼簡單

PPTer 02/26 17:35完全同意

jeremy362 02/26 18:07某樓想扭曲原po意思想抹黑結果沒人買單 笑死

Phamalpha 02/26 18:58有問題嗎? 業務本來就不需要什麼專業啊,滿20歲有

Phamalpha 02/26 18:58手有腳不就可以當了?

Phamalpha 02/26 18:59笑死直接釣到一隻,馬上映證。可悲

ladisign 02/26 19:06業務的專業就是讓業主滿意開心 這都辦不到的早點換

ladisign 02/26 19:06工作吧

god2 02/26 22:09很簡單啦,今天你在網路上買二手車、錶包

god2 02/26 22:10賣家是業務。跟賣家是律師醫師會計師。

god2 02/26 22:10誰的東西比較讓人安心。不言可喻。

xoyster 02/26 23:13帶風向帶到沒人想理他 好好笑

smove 02/26 23:49想知道hcshin是哪牌哪單位的業務

eddie20234 02/27 00:00tesla已經告訴全球人不需要業務了,專業要跳針到啥

eddie20234 02/27 00:00時候XD

amrnmm 02/27 06:36一堆狗眼看人低的,以為自己高人一等。

icome 02/27 07:06業務還是有專業的好嗎 例如奶大的

gandalf2 02/27 08:21一堆業務出來氣pupu XDD

LSB001 02/27 08:42娘子,快出來看業務集體玻璃心崩潰碎滿地XD

rainfarmer 02/27 13:42你的業務定義說清楚,包括晶圓廠業務展覽場業務的

rainfarmer 02/27 13:42話那你真的太天才,那些很多都是有本業專業知識加

rainfarmer 02/27 13:42上點滿的談判與人際溝通能力。

rainfarmer 02/27 13:56絕大多數上軌道後的公司最重視的部門其實是業務部

rainfarmer 02/27 13:56門,有良好特質的業務是萬裡挑一的難尋。一般好工

rainfarmer 02/27 13:56程師到是相對好找多了。業務出身的老總在各行業比

rainfarmer 02/27 13:56比皆是就是。一般工程師不懂,所以在才有業務部又

rainfarmer 02/27 13:56不是專業出身,但公司為何常是都是業務在掌控大局

rainfarmer 02/27 13:56的迷思。真有精通業務專長的人在該領域都不會是無

rainfarmer 02/27 13:56名之輩。所以用詞要精準,買車就說清楚是這個汽車

rainfarmer 02/27 13:56業務,不要一竿子打翻所有人。記得市面上多的是有

rainfarmer 02/27 13:56好產品但就是賣不出去苦苦掙扎的公司。其實業務本

rainfarmer 02/27 13:56來就是專長,但是精通此道的極少。

emcbest 02/27 14:38樓上,你把汽車業務跟晶圓廠的業相比,太抬舉他們了

emcbest 02/27 14:39晶圓廠業務是有嚴格門檻,很多是台清交理工碩博

emcbest 02/27 14:39汽車業務隨便一個國中畢業8+9都可以做

alen091918 02/27 23:21但講STI確實滿丟臉的啦

sendoh07 02/28 00:32業務用他的專業糾正你 你也是7PUPU 呵呵

SamWhite 02/28 08:39業務是沒門檻沒錯啊

SamWhite 02/28 08:40白目業務仔被嗆剛好而已

sean05269 02/28 16:26業務就是沒專業 想賺快錢就不要那麼堅持要那個專業

sean05269 02/28 16:26的虛名

henryrita 03/01 09:10很多人指定要女業務不是只想看黑絲襪而已