[問題] Toyota交車有瑕疵,協商不成
1月底簽約購買RAV4,尾款付完,2/3北上交車當天,發現交車中心組長和業務竊竊私語,詢問後才告知車尾門烤漆有瑕疵,現場未達成共識,因此沒順利交車。
當天致電給營業所所長,所長態度不佳,還説一句:「你打這通電話過來是什麼意思?」,並且不要我們打給總公司客訴。瑕疵問題全出在車商,竟然如此回應消費者…
已客訴0800,總公司推派營業所副所長聯繫,所長這幾日也未出面表達歉意,補償方案也不退讓。
目前對營業所提出補償方案不甚滿意,營業所揚言如不滿意的話,要求單方面解除契約!
請問還有其他管道可以處理嗎?如果車商單方面解除契約的話,是不是要加倍返還訂金以及尾款的利息?
--
圖?
是怎樣的烤漆瑕疵?原廠提供什麼補償方案?其實是你
自己想要怎麼樣的補償才滿意吧?
最多送三次保養 不能再多了 勸你見好就收
新車100公里、5000、10000 剛好一年用完
和泰是神 絕對是你的錯
低成本高價格高姿態賣盤子
Mazda沒這問題...直接退掉買CX-5
河太:不爽不要買 不高興去告我啊
卡圖
RAV4不如Tucson
瑕疵怎樣沒圖、賠償怎樣沒說、要求怎樣沒寫,你想網
友幫你什麼?
我不知道為啥豐田原廠員工都一臉超跩的 不知道為啥
希望我遇到的是個案 哈 中壢某廠的嘴臉><
這間真的很拿翹不差你一個客人那你就不需要手下留
情了客訴客好客滿
中壢不就一個廠 哈哈
進口車本來瑕疵就是交車前偷偷幫你重鈑烤,交車不
讓你發現,各牌應該都差不多吧,只是這台他們沒交
車前發現
他們的契約書應該是一堆律師巡了又巡的,或他不解
約要你等新車就慢慢拖你,那台當領牌車賣
車子隨便做都有人買單當然跩
沒前因後果跟圖...等等車又翻
看契約上面怎麼寫啊,不是自己想加倍還是加利息
不爽不要買,這邊沒人能幫你討
沒圖沒名字
EPS33怎可能讓你賺
不是欸,所以你想怎樣?
沒圖沒方案
圖勒
你什麼都沒說
一般搞到這程度不會是單方面的問題,過去太多靠版
友壓車商,得利後刪文的例子很多,版友不傻
最討厭這種po後不理的,問題很大
不退讓就繼續打0800
烤漆瑕疵的確跟所長沒關係
既然是日本原廠進口,建議打給豐田章男要他出來負責
好了
什麼瑕疵?我遇到的業務就很客氣,車也給我弄得好好
的。就你問題最多
竟然敢質疑神? 神是不會有瑕疵的 吞了吧
不爽就買別家,我豐田是你可以說嘴的嗎?
不如買MG
是沒送到雨衣嗎?
不爽歸不爽 小瑕疵而已你要怎麼退? 先上圖吧
照片或影片po上來一切好說
烤漆瑕疵就是金油層內的刮痕,也是現場交車中心的人
發現的,若非主動詢問根本不知道,有哪個消費者希
望買新車是買到瑕疵品?
營業所還欺騙說,提出的補償方案是總公司提出最大的讓步,打過去和總公司對質後,發 現完全沒這回事,總公司本來就要營業所自行吸收。(果然就是話術,想要消費者吞下去 ) 查看合約,也有條款註明「因可歸責於賣方之事由致契約不能履行或賣方拒絕履行者,賣 方得加倍返還其所受之定金後解除契約。」
※ 編輯: elliotsun (42.77.229.188 臺灣), 02/07/2024 21:48:35豐田不可能的 要不要先省思自己
事實上海運過來的進口車受傷都難免,但都會用烤漆
或美容處理讓你不知道,就算你交車漂漂亮亮的也不一
定是日本原漆,只是沒巡到沒先處理讓你發現不爽就這
樣
除了車子瑕疵以外,也不滿該營業所處理態度,已反應所長當天處理態度不佳,到今日本 人都沒任何表示,一個代表營業所的長官,竟然如此回應,這如何讓消費者能吞下去?
※ 編輯: elliotsun (42.77.229.188 臺灣), 02/07/2024 22:01:06買賓士也一樣,進口車免不了
你去看進口還沒整理過的車就知道,牌子不限
圖咧,賠償方案咧
沒圖沒方案 又想利用鄉民摸完頭刪文哦
不會刪文的,謝謝!
※ 編輯: elliotsun (42.77.229.188 臺灣), 02/07/2024 22:10:23圖勒?
還想要利息是多窮 好好笑
你認真要找律師就跟你說,歸責於對方致契約不能履行
這條很有得吵,對方主張他想履行,是你不想履行,原
廠鈑烤瑕疵也有補償方案,並不是棄於不顧,誰贏還不
知道。然後最後花大把銀子請律師還不夠那個打贏加倍
訂金補償拿回來的
你想爭口氣就去吧
整篇沒提補償方案跟圖...要網友隔空抓藥喔
吞不下就退一退了啦,還想多拿商人真的不是吃素的
台灣恐龍會覺得你這個瑕疵有到不能回復影響行車的程
度?
買TOYOTA就自己吞,謝謝
你認真問你自己別騙,是想多拿錢還是態度,只是態度
的話我覺得你該回去跟營業所好好溝通,這邊的人又不
能代表營業所
還是得要廠長等級的人向你低頭你才甘願,問問自己
補償方案內容是重點,誰知道是車商惡質還是車主要求
過分?
看你回文大概知道你的性格了
所以圖呢,還有你要的補償方案也不說
還有可以付費找律師諮詢協助啊
付尾款前沒驗車把外觀檢查一遍嗎?已經領牌就很麻煩
了
駐板和泰業務又來狂噓了
你不買...別人還搶著要...滾~
坐等後續
建議補圖 加油 爭取權益
業務真老實,還老實告訴你有問題
說真的,烤漆瑕疵不可能退車,有退車歡迎打臉,至
於你要什麼方案,跟車商方案你也不說,大家都有通
靈喔
和泰不缺客人
態度不好又怎樣?你可以選擇告下去看他們要不要還
訂金,不過他們律師是總公司的,你要自己花錢花特
休打官司
不要買,換一台,難道車要送你?
信仰不足
不買馬子達就會這樣,魂動紅三層烤漆讚到不行,烤
漆車廠是絕對不可能發生這種事,記得下次要買馬子達
toyota妥善最好,一定是@#$_&壞的
砸店
爆
[分享] RAV4 漏水原因 車商買新車拆解這集講解決方法,又不破壞保固。只是要拆裝天蓬 1.這鯊魚天線只靠一根螺絲 ,外層也沒有防水圈, 2.當初10月底要退訂時,業務跟營業所的人還信誓旦旦說21年式11月交車的都已經改善, 現在看影片,和泰根本沒解決,65
[問題] 尾款已付,但toyota無法履行合約是這樣的,我們買了特殊色藍耀灰的altis,在買車簽定合約時,營業所副所長在配件買 賣契約書裡頭的其他約定事項加了一條「條件須於7/31前領牌完成」。 週末付完尾款後,業代今天告知我們藍耀灰要排到8/24才能生產,如果我們願意改色可以 這個月就拿到車,但若是我們堅持不改就要八月底九月初才能拿到車,也就是無法在7/31 前領牌,請問有人遇過類似的事嗎?該怎麼處理呢?不管做哪個選擇好像都是吃虧了...15
[問題] 新車交車發現天窗玻璃刮傷小弟上月過年前牽了輛BMW 320i touring,在交車當天未出廠就發現了天窗玻璃內側有刮傷 當天發現後由於已經是年假第一天,就先註記交車前發現天窗瑕疵就先交車了,待年假後再 想請問大家這種交車前就發現的瑕疵,我們可以要求車商如何處理呢? 1. 回廠拋光處理,但還是很怕有加工過的痕跡 2. 保養卷或其他實質的補償10
Re: [問題] 尾款已付,但toyota無法履行合約買 : 賣契約書裡頭的其他約定事項加了一條「條件須於7/31前領牌完成」。 先問一下 這句的前後文是說什麼條件須於7/31前領牌完成? 如果是說這個折價 這些配件 要在7/31前領牌完成才有 那基本上這個條款對你沒有好處啊11
[討論] Toyota訂車到交車上月26號訂了台Altis汽油尊爵 這個月二號車子下產線到台南交車中心了 業務回覆配件已裝好 等待拖車拖下來營業所 可是正常來說不是要先等領完牌才能裝配件嗎10
[綠記] 購車分享,KIA 嘉義營業所,感覺很差本來沒想在嘉義版po文,但剛剛在車友社團發文,不到10分鐘就立馬被踢出封鎖,所以驅使了這次po文的契機! 故事會非常簡短的說明,應該不會被刪文吧orz 起因就是在下的親戚在年初有購車需求,又因車型跟價格考量所以選擇了KIA PACANTO,因為第一次買車也不是很懂,跟業務詢問並討論,過程中殺了價跟要了一些贈品,業務也說ok,即簽約下訂。 簽約當天有表明,如車貸利率過高的話會自行處理,不會跟你們貸,業務跟車貸業務也都清楚了解。 沒多久,在下的親戚接到營業所所長的電話,所長表示:簽約價格太低,必須重談。1
Re: [新聞] 中古車定型化契約修正 業界反彈4V55大說的沒錯 看到那個車商被訪問 拿現況交車出來講,就知道在唬爛 條款裡面是說: 不得記載排除或限制於交車時未能發現之瑕疵擔保責任