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[問題] 新車出車禍回原廠流程

看板car標題[問題] 新車出車禍回原廠流程作者
oops77
(闇)
時間推噓15 推:17 噓:2 →:48

LexusNX300才買半年,有保乙式,
週日停紅燈時,被後車酒駕直接撞屁股,
車還能開,但後方偵測雷達不會作動,
昨天週一就開回原廠想說可以盡快修好,
原廠的人就問了我們狀況拍了車損簽了幾份文件,
然後...要我們開回去,要等保險公司什麼的,下星期一再回廠
想請問這是正常程序嗎?我以為我有車體險應該可以直接修了耶...
想請問大家是要等什麼呢?

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※ PTT 留言評論
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alongalone 09/01 10:31保險的人要先看過

Klauhal 09/01 10:32因為你跳過了保險公司XD

kkmark 09/01 10:32有保險車禍時就要先找保險公司了........

maniaque 09/01 10:33小的可能就是視訊或照片勘車,理賠說ok 就可以修

maniaque 09/01 10:33但是要車廠那邊還有扣打(應該是類似額度之類的)

maniaque 09/01 10:34(這是第三責任險那種),有額度就可以先修

maniaque 09/01 10:34你的情況不管走車體險或走對方第三責任險都行

PtT0615s 09/01 10:35哪家保險公司隔一週才能處理?明年換掉吧真的

tntbear 09/01 10:36我自己保心安,車禍也是直接回廠出險就好,不用等

jennyfish10209/01 10:37保險看完同意就可以修了

moola 09/01 10:39是啊 保險公司跟車廠會討論維修方式 價格

moola 09/01 10:39然後跟你報告 接下來還要等排隊維修

sstandc 09/01 10:43當下較警察 > 回廠估價待保險看 > 保險核可 > 修車

benedict76 09/01 10:45正常啊!因為要看肇責啊!不然你要直接修就辦自己的

benedict76 09/01 10:45出險。

YJM1106 09/01 10:50肇責可以後面再討論 先出險維修吧

YCL13 09/01 10:53對方有酒駕應該沒辦法辦出險,請直接告訴原廠技師你

YCL13 09/01 10:54要直接申請車體險的出險,至於肇責什麼的就丟給保險

benedict76 09/01 10:54要看料件有沒有備貨,沒有的話也是要等,還能開的話

YCL13 09/01 10:54公司去處理

benedict76 09/01 10:54當然先開走不要留車。

paulku 09/01 10:58正常 去年我車被頂保桿 回Subaru原廠

paulku 09/01 10:58櫃台專員幫我拍照 填寫文件 車就開回 過幾天說

paulku 09/01 10:59保險核可了 他們可以進行後續維修 烤漆好以後

ginger23 09/01 10:59通常都隔天保險人員看過就直接修了

paulku 09/01 10:59過幾天烤漆好以後 簽個代位求償之類的文件就好了

paulku 09/01 11:00接下來就是保險公司跟對方的事情了 跟我無關 輕鬆

dai26 09/01 11:01你應該沒跟車廠保,有的話維修保險都是一併處理,出

dai26 09/01 11:01事的時候除了報警有通知保險公司嗎?

geniusofgod 09/01 11:11你要告知保險公司啊 不是丟給車廠就解決了

chiz2 09/01 11:20你以為

jairon 09/01 11:24你保險是跟保險公司保不是跟原廠保

Laverda 09/01 11:56怪怪的 你出車體險修車是不用管肇責 後續求償才要

Laverda 09/01 11:57照理來說原廠跟保險公司都有聯絡管道 應該要能處理

Laverda 09/01 11:58建議你聯絡你的保險公司說你要在原廠出車體險問看看

Laverda 09/01 11:58另外 你出車體險就好 不用管對方了 酒駕的保險無效

benedict76 09/01 12:16樓上幾位推文應該不是買t或l牌的車吧!t牌或l牌就是

benedict76 09/01 12:16拿登記聯單去原廠櫃檯就會有專員打理好一切,根本不

benedict76 09/01 12:16用聯絡保險公司。

biggood2070809/01 12:17我頭又大保和泰的就當天車子放那邊先修,隔兩天保桿

biggood2070809/01 12:18就修好了,沒說要等保險公司看過

Laverda 09/01 12:21所以我才覺得奇怪 怎麼一堆推文說還要保險先看過

Laverda 09/01 12:22我記得和泰體系的確實可以車廠直接接洽

YCL13 09/01 12:27看要出險維修的狀況,一般是技師拍照就可以,但如果

YCL13 09/01 12:27有不是那麼直觀的部分也需要修或是要維修的金額很大

YCL13 09/01 12:27,那就多要等理賠專員勘車後才能維修

YCL13 09/01 12:27另外,則是有部分龜毛的保險公司會要求一律要看過

maniaque 09/01 13:02勘車通常是撞得比較嚴重,甚至拆開來才能明確估價

maniaque 09/01 13:03單純保桿的,拍幾張照片,傳真或line ,回傳就可以修了

maniaque 09/01 13:03這就是 bigdood 遇到的狀況....

maniaque 09/01 13:04車廠估價,理賠看照片,批價(殺價),ok ,就修了...

extol 09/01 13:21,我前幾天也是被後車追撞,請警察開了三聯單後直接

extol 09/01 13:21開去原廠。我保丙式加代步險一天一千,當場留車,隔

extol 09/01 13:21天服務員報價開始修,一個星期後直接牽車回家,賺了

extol 09/01 13:218000回來。

snowfish104 09/01 13:50理賠要先看過核價

ILOVEHobr 09/01 14:12報案後,直接回原廠,專員就會搞定一切。

goodboy26 09/01 14:17保險公司要先勘車

benedict76 09/01 14:22撞的情況介於修與換新之間就要理賠來看了,不然到時

benedict76 09/01 14:22候幫你換新理賠不買單就糗了。

NEWinx 09/01 22:53如果是透過原廠保的保險可以直接修,車開過去就行,

NEWinx 09/01 22:53但如果是自己保的要先聯絡保險公司

ttnkaasy 09/02 09:34我是自已保,車開過去就可以了,原廠會處理

doraluna 09/02 10:21我是自己另外保險,同樣也是乙式被弄到,車子開進去

doraluna 09/02 10:21原廠,車廠會跟保險聯絡,原廠和保險都會主動聯繫進

doraluna 09/02 10:21度,我只需要負責接電話和拿車就好,通常小傷理賠

doraluna 09/02 10:21員不會勘驗,撞得有點淒慘理賠員才會來勘驗。