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Re: [討論] Focus MK3 TCM上課囉

看板car標題Re: [討論] Focus MK3 TCM上課囉作者
ccluonly
(CC)
時間推噓38 推:39 噓:1 →:28

分享一下,對福特六和有多不滿

我14年mk3,12萬公里,三月中下旬TCM掛掉進廠
說TCM大缺料,全台都沒有庫存,很多台在等。
大約每二週就打電話去問進度,什麼時候會進料?
直接打到保養廠二次,得到的回覆永遠都是晶片缺料,不知道進料時間,原廠也不知道進料時間
進料會先安排給我。

既然是原廠進料,之後都直接打0800福特六和,問他什麼時候進料。
他會留車廠跟電話,在那個保養廠,然後保養廠會打電話來
一樣會說晶片缺料,不知道什麼時候進料。

5月上旬,等到不爽整個大爆發
X 整個服喪期間,要用車沒得用,慢速鄉間道路開30公里就快要熄火。
打0800直接要原廠給我進料時間,真的口氣不跟他客氣了
就是要原廠的進料時間,不回覆時間,我就繼續打。

5/10 福特跟保養廠的回覆讓我超不滿,永遠不說進料時間,只會要車主繼續等。
換打立委國會辦公室,他們說先找消保官,調解不成立他們才會介入
當天自己線上申訴消保會進案。

5/13 保養廠突然說有料,可以進來維修了
說原廠分配的,保養廠只分到一顆
WTF 不是都缺料沒庫存,不知道那時進料,怎麼突然有料可修??

8年車,都在原廠保養,怕得就是TCM
結果TCM掛了,給我這樣搞,沒有日期的等,超不爽

我就好奇,消保會的案子最後會怎樣
福特完全沒有連絡,突然車先修好了
0800應該就是拖吊用的,反應事情沒用

附上保養記錄,為什麼TCM出保沒進保養履歷?
https://i.imgur.com/XTSGa8u.jpg



第一台車是福特,應該也是唯一一台了




※ 引述《Shepherd1987 (夜之彼方)》之銘言:
: 2013 Focus MK3 90000km
: 附上人權:
: https://imgur.com/YQJVSzT
: 上月初 往溪頭路上亮起了九年來第二回的變速箱過熱警報
: 與多年前第一回不一樣的是
: 下山後, 傳說中的課程一股腦爆出來, 引擎燈亮 / 變速箱頓挫
: 靜止起步鬆煞車不會蠕行
: 油門到3000轉以下沒輸出, 油門要加到 3000~4000轉才會有齒輪突然接上, 有動力出來: 滑行後補油也是要油門要加到 3000~4000轉才會有動力
: 第一次進廠說是電池電壓不足, 剛換完電池, 引擎燈滅, 頓挫感改善
: 隔天再發動, 引擎燈再度亮起, 頓挫又回來了
: 第二次技師留車檢查三天, 表示 TCM 晶片故障 (十年保固內)
: 但目前缺晶片, 到貨會通知, 暫時不要跑山路 or 高速就好
: 欸不是...
: 技師大哥你要不要找台手排車試試看,每個紅燈起步都空檔拉到3000~4000才進檔
: 爆衝出事也是駕駛員問題, 不會是你福特負責
: 總之, 到現在已經過了一個月, 電話那頭依然官方回覆 晶片缺貨交期未知
: 自己本身也是供應鏈相關的工作
: 晶片缺料我是認為可以等, 但是一個月還在回覆交期未知
: 真的是廠家只有想賣車, 沒在管你保固的態度
: 抱怨完福特了
: 請問大家對於保固內廠商以缺料為由, 造成不便最長時間有多久?
: 消費者有沒有一些積極作為可以做, 例如可以申請不便賠償的方式 ?
: 謝謝.
: 補個幹

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※ PTT 留言評論
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jcamo 05/23 18:33幫QQ我的第一台福特忙的歐,也是我這輩子最後一台

jcamo 05/23 18:33福特

elg4286 05/23 18:52有花錢的才會顯示到app上

morrishh 05/23 18:53新款的沒問題啦,到現在都賣幾年了

mmmmmmmmmmm 05/23 19:13TCM 換了還是會壞 快點脫手吧!

保養廠說料有換零件,不會再壞耶 我也是呵呵,聽聽就好

walson 05/23 19:18現在出保app不會顯示當次資訊,除非想辦法自行拍照

jackorz 05/23 19:29Ps原廠還有在做嗎?會不會變孤兒

KITAN 05/23 19:34mk4跟kuga很好開的,開開看啊

TopGun2 05/23 19:36先幫QQ

ilovedirk41 05/23 19:40TCM 有的保固嗎

tokight 05/23 19:57今天有個rav4亮引擎燈的怎麼刪文了?被河蟹了嗎?

tokight 05/23 19:58原來牛頭的高妥善是蓋牌吹出來的?

OrzOGC 05/23 19:59溫故知新

marzcx 05/23 20:09好慘 趕快拉牛頭救援

giunrz 05/23 20:10又一篇血淚教材 好慘

inlon 05/23 20:20沒差啦,新車繼續爽爽賣

asgardgogo 05/23 20:20開一篇問啊 拉救援喔

martell1165505/23 20:30換車吧

david524 05/23 20:30最新代的kuga很穩定沒什麼問題

naidy 05/23 20:31唉 樓上福粉嘴臉… 真可悲

wade801210 05/23 20:38樓上你確定他不是反諷嗎XDDD

zz7856132 05/23 20:44開開看 很好開的

naidy 05/23 20:45我指的是噓的那位

tenshi19950705/23 20:53就我工作所知,現在航運真的是卡爆,我相信原廠確

tenshi19950705/23 20:53實也無法知道進料時間,但為什麼突然就有料了,我猜

tenshi19950705/23 20:53應該是怕原了原po,有料就先排給你XD

hcshin 05/23 21:01這樣也可以釣出T黑,好笑

kentopsp 05/23 21:03看業代崩潰XDDDD

SEEDA 05/23 21:12ONE FORD

KaiTi186 05/23 21:17開開看,很好開的

mydarkfight 05/23 21:47電話被你打到怕了 趕快生一顆給你

TokyoHard 05/23 22:03被你打怕了淘了一顆先給你換

如果淘得到,那福特料進不來?

StNeverRush 05/23 22:05福粉會說四代沒這個問題

dreamelf 05/23 22:17前年開始 app出保都消失了

ecnecsinimer05/23 22:43四代配備很香欸,不換嗎

maniaque 05/23 22:51搞不好去殺一台料出來給你用

maniaque 05/23 22:51反正出保又不代表要給新品啊......:D

maniaque 05/23 22:51整個公司上上下下隨便都還找得到MK3吧

DearR 05/23 22:52講真的現在全球疫情肆虐如果真的缺又要怎麼說是搞你

DearR 05/23 22:53如果肺炎死亡率是30%大家也沒車開了 石油應該進不來

這不就是福特神奇的地方,明明知道MK3 TCM有問題,改十年保 庫存不備好,料不足就遷拖其他問題 我就問他為什麼新車每個月都賣二千多台,沒缺料問題?

km612tw 05/23 23:11車爛成這樣 還敢學豐田零庫存喔 梁靜如給你的勇氣?

tntbear 05/23 23:53one ford就是這輩子只會有一台福特

LoseToWin 05/23 23:54我們在討論focus mk3不是RAV4 ,眼睛受損還是認知

LoseToWin 05/23 23:54區受損。笑死

liteyu 05/24 00:01福特cp值很高欸,不給個機會嗎?

Seattle995 05/24 07:56福黑整天幻想別人在修車

qwe4560 05/24 10:32在那叫什麼,不上點課是要怎酸牛頭鋁罐啦!

i386 05/24 10:43真怪,我4月換的TCM料是哪來的?,不過我車也賣了

i386 05/24 10:45一樣一開始也是說沒料,罵完後沒幾天就生出來了

這就是神奇的地方,都沒料怎麼突然生出來了?

christy1212 05/24 10:50我跟你一樣的狀況,我的是2013 MK3,5/20發生的,

christy1212 05/24 10:50保養廠一直沒辦法給進料時間就直接說沒辦法,打080

christy1212 05/24 10:500客服打了兩次,客服就叫保養廠打給我,剛剛保養廠

christy1212 05/24 10:51打給我,跟我說就是沒辦法,請我不要打給客服,有

christy1212 05/24 10:51事直接找他,但找他沒有用啊...到現在我還不知道怎

christy1212 05/24 10:51麼辦?而且我5/18才剛保養完,光保養就一萬四千多

christy1212 05/24 10:51,被朋友說我被當盤子了,保養完立刻出問題,然後

christy1212 05/24 10:51他們只會兩手一攤說沒辦法,叫我等

是我會繼續打客服,保養廠無法解決,當然叫原廠負責。

woodman 05/24 13:29福特加油!TCM的延長保固責任快到期了。接下來就是

woodman 05/24 13:29車主的事了。

nedned 05/24 14:00又一個案例

cabom 05/24 14:50the怕!要不要先淘一顆起來放

nk10803 05/24 15:10不是說mk4.5有ps變速箱

dav821220 05/24 15:19等等看,很好等的

※ 編輯: ccluonly (36.232.95.169 臺灣), 05/24/2022 15:38:17

shooter555 05/24 16:07原來要直接進消保投訴才有用 學起來了

kentlin815 05/24 22:56約5年前換過MK3乾式PS的TCM 沒工單之後APP出保都沒

kentlin815 05/24 22:56紀錄

GolfR32 05/25 19:50開開看 很好開的

xdctjh 05/26 16:32會吵有糖吃啊 問