[心得] 寶迪官方直營與水貨

(文長，內有抱怨慎入)

前兩個禮拜在momo購物網買了寶迪經典系列的鍋子

隨鍋附贈了寶迪原廠的塑鋼鍋鏟

經典系列我已經是第三次購買，之前也拿過贈送的鍋鏟，但至今沒用過

這次因為買的鍋子比較大，家人為了方便把菜舀起來所以使用了原廠鍋鏟

結果才用了兩餐晚餐，就發現鍋底有三處1公分多的深刮痕

https://imgur.com/vovCFp7

我前兩個寶迪鍋一個使用一年、一個使用半年，每天使用至今都沒有刮痕

但使用原廠附贈的鍋鏟，卻僅使用兩天就有明顯痕跡

因為momo頁面上標榜「官方直營保固三個月」

於是我就寫信詢問，使用原廠附贈的調理器具才兩天就產生嚴重傷痕，是否在保固範圍

信寄出的隔天，就收到官方回覆如下

https://imgur.com/VfW8bs6

因為的確是我們使用上產生的痕跡，不在保固範圍我可以理解

但這又讓我開始疑惑，那所謂官方直營保固3個月究竟是保固什麼

於是我又回信詢問，希望知道保固的範圍，做為未來購買寶迪鍋具的參考

然後...........

...............

...............

就沒有然後了，信寄出後過了一周以上官方都沒有回覆

我的三個寶迪鍋一個是水貨，兩個是公司貨

第一次買時想說官方有保障，買了公司貨

第二次因為價錢考量買了水貨，

這次是因為我想要的尺寸網路上沒看到水貨，才又購買公司貨

但沒想到官方標榜的保固是個官方都回答不出包含什麼的困難問題

簡單結論：

1.寶迪原廠的塑鋼鍋鏟並不適合用在經典系列上，除非你不在乎刮痕

2.雖然官方有保固3個月，但官方回答不出到底保固什麼

3.水貨使用上和官方貨感覺完全相同，除非你常常買到奇怪的故障機王
或是你想買的鍋具水貨沒進，不然建議買水貨即可

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