[問題] 台新玫瑰卡遭盜刷
最近版上好多盜刷文,我也中獎了
剛剛八點五十一分收到一筆九萬多的刷卡通知,馬上打電話進台新客服,
客服詢問了基本資料,並說是Booking刷卡,告知客服並非我本人後,
說會請相關人員進行調查,立即幫忙停卡寄送新卡,說調查期間不需繳款,
請我等待後續回覆。請問這樣的流程是正確的嗎? 另,為什麼網路刷卡沒有跳出驗證碼?
不知有沒有人有相關經驗,後續會有調查失敗的可能?
如果這麼簡單不用驗證就可以刷卡,這樣也太可怕了吧.....
以上,第一次遇到,謝謝大家的解惑
--
....OTP驗證是商家端選擇要不要開的 不是銀行
沒驗證被盜刷是商家要吞的 基本上確定不是你刷的就
原來如此@@ 這樣只要有卡號就會被刷了....
不關你的事了 這筆也應該不會跟你收 然後會幫你換卡
k大謝謝回覆,我比較害怕的原因,是因為這是網路消費,銀行會怎麼認定是不是 本人刷卡? 會不會硬要說是我....我只能告知我沒有要出國,也沒使用Paypal付款 的習慣QQ
※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:07:12我去年11月也是台新Gogo 卡被盜刷2萬多,刷卡地在英
國,也是訂房網,很誇張
請問h大後來怎麼樣解決呢? 謝謝
※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:09:112/22黑狗卡被盜刷,同時在歐洲4個國家被盜刷 T.T
挖哩跟我的時間好近,傻眼,客服應該也在調查了吧?
※ 編輯: gn01149249 (111.249.74.75 臺灣), 02/23/2023 22:12:04太恐怖了吧 我的首刷禮2000元拿到後 就要來剪卡了
板規可不可以禁止再問OTP了,都解釋到爛掉了。難道
像永豐一樣通過OTP盜刷全自負比較好?
(註:上文意思並非表達永豐已要求持卡人付款
怎麼大家這麼愛驗證:)?
樓上讓我覺得永豐好可怕…(抖
沒事 OTP講久了就知道了 被盜刷也會自己來爬
OTP基本沒意義 真的盜刷銀行不吞就仲裁 銀行還是賠
打電話跟銀行說被盜刷,銀行幫我停卡,再重寄一張新
卡給我,過幾天那筆盜刷就不成立了。不過我還是有去
警局備案
怎麼那麼多人愛驗證永豐之前鬧這麼大都沒在看嗎都
問到爛掉的問題了 等你有驗證還被刷過再來擔心吧
基本上銀行都說換新卡 這筆不用付 確定不是你刷的
根本不用想這些 用信用卡就是你拿出信用 銀行信你
就沒你的事了 怎麼這麼多人一被盜刷就緊張兮兮的
信用卡就是讓你放心真盜刷通常也不會你負責
去警局備案多此一舉 被案等於吃案不說
國外盜刷還有負責單位以外 國內的銀行會去抓
信用卡是銀行的 不是你的 真有問題銀行才是告訴人
你要告的只有銀行不肯吞 告銀行而已 盜刷者輪不到你
告他
不管是不是多此一舉,警察就是建議我備案。
網路律師文是說銀行要求才有需要報案,參考一下
最近怎麼很多台新卡被盜刷的感覺0.0?
備案沒三聯單都是哄哄你的 根本沒紀錄 記在牆壁上
而已 跟保留法律追訴權一樣 跟沒做一模一樣
損失的人目前不是你 案也不會成立 很多警察法條也
是搞不清楚 如果警局在樓下去走走無妨 盜刷特地去
一趟根本沒必要 會要你做一下是因為你人都跑到那了
怕吃一個服務不周用不存在的備案塘塞你
有權提出告訴的人可能是你也可能是銀行 被告有可能
是盜刷者也還可能是硬要你吞的銀行呢
更別提警察在民事糾紛沒什麼作用
謝謝樓上各位大大的回覆,受益良多
我就是有三聯單,三個禮拜後,分局也寄來了調查通
知。有些人就是什麼都不懂,只會說吃案、沒用,怎
樣怎樣的,是曾經受傷太深嗎?備案只是想自保,有
些人可能沒備案過,不知道現在備案程序,才會以為沒
三聯單或是記在牆壁上。建議不懂的人可以找時間去
備案看看,學習一下。
況且,我的卡是被盜刷,不是我自己刷的,備個案表
示自己問心無愧。好好笑,居然有人說備案沒有三聯
單,笑死
就算警察做做樣子,至少人家也願意花時間幫你調查了
、也跟銀行聯絡了,也把調查報告掛號寄給你了,並
不是某些人口中的塘塞、吃案。
意思是銀行能解決的不需要跑到警局備案也不需要證
明問心無愧 你都抵押信用給銀行了就不需要盜刷還去
警局備案 更多的是備案根本多此一舉 不管有沒有三聯
單 根本不需要麻煩到警察的意思 是受過銀行的傷嗎?
還是對信用沒信心怕銀行懷疑還需要警察證明問心無愧
不需要沒事找時間去備案學習下 不需要麻煩到警察的
情況不會像這樣也跑去備案 開三聯單出來
你只要卡在你手上就已經是能證明不是你刷的了
有信用的人銀行根本不會懷疑你說的
更不用說信用卡被誰到刷的調查通知一點都不重要
不過如果認為很重要的去報案倒是沒問題
另外 坊間的備案通常都是警察口說而已
拿到三聯單叫"報案"了 用詞不對當然認為你沒三聯單
跟保留法律追訴權你不會認為他已經提出告訴一樣
有些人真的聽不懂人話,要不要備案是個人意願,一下
子說沒有三聯單,只是哄哄你的,一下又說備案只是多
此一舉,不管有沒有三聯單,真的笑死。既然警察告訴
我,備案一下比較保險,那我就去備,不需要閒雜人
等在那嘴說備案是麻煩警察,要處理的人都不嫌麻煩了
,還輪得到路人來說三道四嗎?
只是要說明不需要每個人都這麼緊張 又不是攻擊你
盜刷備案是不需要的 除非銀行不認 不然沒幾天就解決
銀行、警察都說我是備案,我當然說備案。奇怪,人家
去警局不管備案還報案,有些人就是看不爽,是怎樣,
是曾經想去備案或報案,人家不受理,所以玻璃心受
創嗎?
很多人第一次遇到這樣的事,會緊張是正常的,如果
有人被盜刷成習慣,當然覺得不需要緊張
有這麼多盜刷文分享還會緊張,想必是沒爬文
信用卡又不是數位帳戶,有盜刷這是必然會發生的事
雖然知道現今盜刷很常見,但若是第一次發生在自己
身上,難免會緊張。不是發生在自己身上的事,都會
說的很容易
真的...下次就有經驗了,可以冷靜處理,謝謝
為啥不能緊張? 文章看多就能變大師喔?
@hsujessie 嗯,你說的沒錯^^
嗯 謝謝
被盜刷成習慣,應該要先審視自己的資安觀念XD
台新是直接電話通知我,說我的卡片高風險(沒有盜刷
)幫我停卡耶,借問有人也收到同樣的電話嗎?
請問l大,好奇銀行怎麼認定高風險?
看來真的不懂那句的梗 不解釋^^ 真以為盜刷成習慣阿
這可是永遠快樂的秘訣呢
我好怕~~你們平常都消費啥??怎麼又被盜刷?
這張好久沒刷了....躺著也中槍
同樣有人不懂我那句謝謝,有多酸
兆豐半夜被海外盜刷線上遊戲點數,一早看到打客服
問要填什麼單還是報案,客服說如果後續調查有必要
會連絡我,不然列爭議款,不用付款也不用辦理手續
我倒是有因為買家電,刷了較高額度,走出電器行
就接到玉山客服打來確認是本人消費的奇妙經驗
信用卡還好,必較擔心的是簽帳卡,簽帳功能有些銀行
還不給關掉,最多限制單日交易額
消費高額商品收到關切,這個我也有經驗
※ 編輯: gn01149249 (118.163.126.75 臺灣), 02/24/2023 15:22:42我被Google 刷了40元 台新電話一直打不進去
樓上是不是有在綁Google Pay或Google相關服務的?
40元看起來很像1美金 ^^"
Ianfang 可能遭到中傷過
@wa60121 不好說
居然有人說信用卡是抵押信用XD
40元是綁定google play試刷不會請款
如果不是你綁的就要快點找客服
紅明顯 簽帳一樣可以爭議款,只是錢會被卡住
補
持卡10年只被盜刷唯一一次並且就報請銀行列爭議款
簡單就解決的沒資格根本文的第一次盜刷說別緊張
不用像這樣報案 是多餘的 不用花時間跑一趟
我也是醉了 繼續幻想被盜刷多次等等
就是要讓原PO不用這麼擔心到這件事情需要報案
盜刷多數都不需要緊張且怪罪自己 多數都卡號洩漏
第一次就只報銀行就解決不能分享不須報案!
也許報案這件事多數情況下是不需要的 難以接受吧
幾十張到百張卡只被盜刷一次的分享不需報案經驗可能
很刺耳吧
喔 阿不就好棒棒
至少能讓多一個人知道盜刷多數不用到緊張到報案就
好
好吧,有些人可能曾經真的受過傷,怎麼會對報案這
麼感冒,一直在針對‘報案’這件事。笑死
我上面分享曾經被盜刷,原po問我後來怎麼解決,我只
是說了我怎麼處理,就有人針對我去警局這件事一直
說嘴,好笑,我有叫原po也要去警局嗎?要不要去是
看個人,沒有絕對,因為警察建議我可以做,所以我才
去。
有三聯單的叫報案,寫在隨便一張紙的叫備案
以前參與公務調解,沒正式報案,但有在派出所值日簿
紀錄,書記官調解時有依此認定時序
其實問銀行客服也會知道被盜刷的程序 真的不用緊張
我也是最近這張卡被盜刷
被盜刷七八萬
不會是第一個 也不會是最後一個,所以討論會一直都
有熱度。
先分清楚報案跟備案好嗎
樓上的,銀行的客服跟我說可以去備案,我就去派出
所了,警察也說可以去備案我就去了。所以我就以為
那是備案,你懂嗎?因為從來沒有備(報)案過,所以
不清楚,不過被你這麼噹之後,我會牢牢記住的
跟銀行講比較重要吧
樓上拿到三聯單就是報案不是備案了吧
承認自己搞錯不就好了酸來酸去的
樓上的,拿到三聯單是報案不是備案,我在這邊已經搞
懂了,我也說會牢牢記住了,我酸什麼了,莫名奇妙
你是沒看到我上面寫的嗎?銀行叫我去備案,警察叫
我去備案,我沒經驗,就以為是備案,我上面寫的文字
,很難懂嗎?
因為一篇盜刷,我分享了自己的經驗跟處理方式,這
樣也能被一堆人砲轟,我也真是醉了
我也被盜刷 需要驗證碼的 結果台新叫我要去報案
是不是,台新客服也叫我去警局,但被樓上一堆人嘴
盜刷需備案/報案不是標準作業流程,銀行對使用者有
個案考量
爆
Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了1/28也被以同樣方式盜刷 但不是永豐是凱基信用卡 9:21 收到連續三封信用卡交易動態密碼 因為這張卡至少一年都沒有用過,所以很確定是被盜刷,立刻進線客服 9:2228
[心得] 續保扣款 誤認盜刷 台新處理流程★標題修正: 原標題:台新銀行盜刷處理 極度不優。 結果是因保險自動續保扣款,而非盜刷, 依建議避免誤會更改標題。 ★申請卡片:台新銀行@gogo卡29
Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了。 : : 我的狀況是這樣的, : : 在八月9日我便以出國,在國外的第二天接到家裡來電說, : : 銀行打來問幾比國外的線上消費是不是我本人做的, : : 我確定沒有之後,也馬上請銀行進行控管了,16
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Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了借串分享一個我最近被盜刷的過程 不是永豐,是土銀JCB晶緻卡 1/19 早上10:28接到土銀客服來電通知,半夜有一筆驗證通過的交易,2000英鎊, 當下立刻表示不是本人消費,客服就直接停卡。 掛斷電話後我馬上再檢查手機和信箱,但「完全沒有任何相關通知」。9
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