[閒聊] 花旗現金回饋PLUS卡被盜刷

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1/28也被以同樣方式盜刷 但不是永豐是凱基信用卡 9:21 收到連續三封信用卡交易動態密碼 因為這張卡至少一年都沒有用過，所以很確定是被盜刷，立刻進線客服 9:22

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剛剛17:13分收到簡訊，說我的賴點卡消費14xxx元 （奇怪，不是應該要有簡訊認證才能消費？） 我確認手機和信用卡都在我的身邊 並查詢我的交易紀錄後 17:17分回撥客服，客服人員表示這是一筆國外消費

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小弟有2張聯邦的卡 一張幸福M卡 另一張聯邦綠卡 M卡刷保險 綠卡繳狗肉資費 上個月M卡被盜刷一筆被擋下來也換了卡 這個月就在今天 凌晨1點開始刷好幾筆

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05/16 晚上11點多收到簡訊 立刻進線客服，確認卡片已停用 可惜了我的幸福M卡禮物版 第一次被盜刷這麼大筆，值得紀念！？

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用卡20幾年，終於輪到我第一次被盜刷了… 平時晚上都會有把手機靜音的習慣 今天凌晨兩點多睡不著還在逛網頁的時候看到手機螢幕呼吸燈閃了好幾次 打開一看發現是簡訊說刷卡成功，但我當下沒在網購

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大家好 真的不知原來花旗的效率這麼差，客服又難打、即時通形同虛設，永遠在忙線中 九月申請新戶花旗現金回饋卡，首刷禮選4000即享券 客戶即時通查詢11/16已發生簡訊 因為11月國外出差，一定收不到簡訊

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週五凌晨三點花旗偵測到信用卡在海外刷了五萬多，有寄一封簡訊但我當下在睡覺沒發現。 到了晚上剛好要買東西才發現怎麼被鎖住，打給客服說只有這筆被盜刷但沒有成功，解決方式是換新卡。 今天又打去客服才發現總共被盜刷三筆，兩筆有成功！！金額就是5萬、6萬、5萬多。 客服還嗆我禮拜五不是有打電話確認了嗎？我說我就是問後續怎麼處理， 他說會確認ip位址如果不是在台灣就不算我刷的卡，詢問這麼大筆金額怎麼沒有寄簡訊通知，客服要我申請他們家的app，不會每筆超過3000的都會寄通知。

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今天起床發現手機有一堆簡訊 仔細一看發現是一堆消費紀錄 最近因為要出差的關係 3/6剛讓旅行社刷了機票及香港的船票

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花旗： 之後要跟星展合併這樣會少一個首刷禮 加上卡片到期要換發也很少看電影 就進線剪卡 花旗進客服還要簡訊驗證也是有點麻煩