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Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單

看板creditcard標題Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單作者
hoyii
(hoyii)
時間推噓49 推:50 噓:1 →:45

※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言:
https://i.imgur.com/fSVbMiO.jpg

https://i.imgur.com/ftdPDRL.jpg

現在搞笑的是
給消費者繳費金額 期限
但完全沒有任何帳單明細

金管會不管一下嗎?
這樣對嗎? 不出帳單?
已經延誤半個月了......

大家有遇到嗎?


: 原本是用花旗電子檔單
: 也是固定網路轉帳繳費
: 已經九月初到現在還沒收到任何帳單
: 星展客服也打不進去
: 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝
: (這公司真的很爛,吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆)這種完全沒應

: 作業,時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少) 該準備剪卡了,
: 死了!
: ————
: 「更新」「更新進度」
: 看了鄉民 我下載card+
: 看到金額了 很扯
: 還沒出帳單….也不主動說明通知
: 萬一延期 算誰的
: 有花旗的人 趕快維護自己權益
: https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.141.80 (臺灣)
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attom 09/13 18:19沒收到帳單(繳費期限到21號)

fullson 09/13 18:23沒收到十1

siedust 09/13 18:31一模一樣,真的很可笑。

sharline101309/13 18:43我也是 ,而且還是星展本身的卡。不懂併歸併連原本

sharline101309/13 18:43既有流程都死掉是怎樣

shaupon 09/13 18:46沒收到+1,我原花旗卡1號結帳,21號繳款截止

wiston1419 09/13 18:47+1 沒帳單是要繳三小

tony0526 09/13 18:55好奇 沒收到帳單不管他會被上報聯徵嗎

cytochrome 09/13 19:08之前日盛合併,原日盛的分期消費自動消失,但2個月

cytochrome 09/13 19:08後繼續跑出來

mathrew 09/13 19:14一模一樣+1 真的超爛,笑死人的爛

Shrugg 09/13 19:16他原花旗卡使用者的帳單不是在這個地方看,我可以看

Shrugg 09/13 19:16到花旗的帳單,也有明細,你要先到首頁,在首頁頁面

Shrugg 09/13 19:16往下捲,在卡片圖案的下面會有原花旗銀行歷史帳單的

Shrugg 09/13 19:16項目

Shrugg 09/13 19:18http://i.imgur.com/zV4ihwf.jpg

星展上面的,點進去都還是 花旗帳單,是七月份的帳單 八月初都繳了。 =星展根本沒明細 然後叫你繳多少錢 幾號前要繳 誰知道他怎麼計算的 地下錢莊都算的比他清楚

geraldlim 09/13 19:204號結帳到現在也都沒收到帳單,還是自己去App看然

geraldlim 09/13 19:20後超商繳費的...先繳了這筆年費明年就打算剪了

alex1973 09/13 19:25合併之後只有 app 有金額還有日期,但是原來兩邊都

alex1973 09/13 19:25正常的電子帳單,合併後就這樣不見了,9/25繳費日

alex1973 09/13 19:25前看有沒有機會看到,最好自動扣款會正常運作,不

alex1973 09/13 19:25然這家銀行就真的是爛到極點了

hantulee 09/13 19:27自動扣繳,除了第一個月慢一週扣款,第二個月的紙

hantulee 09/13 19:27本帳單正常寄送...

feybear 09/13 19:29金管會堅稱沒問題不是嗎

tornado1621 09/13 19:30高調,垃圾銀行

sa87a16 09/13 19:40準備剪卡,爛公司

zjk4451 09/13 19:41系統感覺壞掉了

prussian 09/13 19:41金管會是有CCR濾鏡是不是,遇到新加坡人硬不起來

siedust 09/13 19:44有人知道怎麼向金管會投訴嗎?我查了一下,但不知道

siedust 09/13 19:44該打電話還是寫投訴信(找不到可以寫信的管道)

wiston1419 09/13 19:44現在的問題是 他應繳金額跟通靈的一樣 不知道怎算

wiston1419 09/13 19:44

wiston1419 09/13 19:45沒有一張統一的帳單 條列帳款

moloim 09/13 20:03我8/29收到新卡核准簡訊,到現在都還沒收到卡片…

Halfocean 09/13 20:303號結帳到現在沒帳單,扯到極點。

yisiou 09/13 20:34沒收到+1 不陪玩轉換直接不用了等停卡

※ 編輯: hoyii (101.3.116.236 臺灣), 09/13/2023 20:47:57

zjk4451 09/13 20:46大家剪卡好嗎 投訴銀行根本不痛不癢

NICKS3569 09/13 20:47我也沒收到帳單,繳款日期是9/21前,但我還是先繳

NICKS3569 09/13 20:47了,等等後續要利息

sa87a16 09/13 21:01這系統還敢收違約金,告翻

HAQS6512 09/13 21:26帳單仍然沒收到啊。

hl9066 09/13 21:30花旗的卡現在還能刷嗎?

ppgg486 09/13 21:459/05結帳日網銀已出帳但應繳金額兜不攏,客服又不通

ppgg486 09/13 21:46迄今沒收到任何紙本或電子帳單,原花旗是電子帳單

ppgg486 09/13 21:47原星展是紙本帳單,合併後我什麼都沒收到,只能鼻子

ppgg486 09/13 21:48摸摸先繳掉,然後先暫停使用星展的卡,怕被上聯徵

Roudy 09/13 21:52為何你們還不剪卡?要這樣折磨自己?

hantulee 09/13 21:56蘋果買的空間還是被花旗卡扣款付費

ajo865 09/13 22:19+1

starck 09/13 22:29很爛,直接不用了

smallblack 09/13 22:32我也是終於有結帳日跟金額了,但沒有帳單

zazazas 09/13 23:20我是9/6該出帳沒出帳客服是9/15才會發送帳單,目前

zazazas 09/13 23:20app還在上一期帳單跟未入帳的頁面

mene55555 09/13 23:21+1 也是原星展卡

yih1019 09/13 23:29+1 有金額沒明細

ioriak47 09/13 23:356號結帳,到現在沒看到帳單,但已經出總繳金額,打

ioriak47 09/13 23:35電話去問客服告知15號才有帳單

william456 09/14 00:243號結帳仍無,15號看得到太樂觀了

carlos101 09/14 00:26我也是有金額沒帳單

BUE 09/14 00:29有金額沒帳單+1,真不知道在幹嘛

p520888 09/14 01:11壞到現在,如果是其他銀行不知道還有沒有這麼寬容@

p520888 09/14 01:11@

renejyo 09/14 06:04這太誇張了吧…

shaupon 09/14 09:11客服王小姐說我帳單要15~19號才會有,然後21號是期限

shaupon 09/14 09:11那不是還好我是銀行自動轉,不然豈不是緊張得要死

shaupon 09/14 09:12說不好意思因為是第一次合併帳單,系統已經生成了

shaupon 09/14 09:13但是要轉成PDF還要幾個工作日XD

PrinceSteven09/14 09:42我媽帳號的原花旗帳單才瞎!8月有兩筆帳單,繳款截

PrinceSteven09/14 09:42止日差一天,一筆是正確的也已經繳費,另一筆不知道

PrinceSteven09/14 09:42是怎麼回事,連前期已繳金額也對不上!

jump666 09/14 10:00這麼緊張?不繳費不好嗎哈哈

youzi1114 09/14 10:31花旗本來就夠爛了,還好知道要換早就剪了

chocobo777 09/14 12:07合併前我都停刷換別家刷 然後就回不去了

TSMCfabXX 09/14 12:20那代表它們系統介接有問題啊,

TSMCfabXX 09/14 12:20如果欄位對的上就直接比照原花旗 APP 出明細了

TSMCfabXX 09/14 12:20不然怎麼都要搞成 PDF

loveyourself09/14 13:12爛到爆 整合整這麼久真的有毛病

Baternest 09/14 13:23首頁/e帳單沒有 信用卡帳務下拉最近一期帳單有看到

Baternest 09/14 13:23https://imgur.com/a/tgdLcpY

samlin0702 09/14 13:28+1 最後一筆帳單是6月,現在都9月了

lokiwash 09/14 15:23好險沒有在那時間刷卡 一堆鳥事

TSMCfabXX 09/14 17:09PDF 總算出來了

TSMCfabXX 09/14 17:14另外以前有設定花旗代繳電信費記得在星展取消掉

TSMCfabXX 09/14 17:14不然會多扣手續費10元

andrewfong 09/14 17:44我1號結帳日 剛剛在app看到電子帳單了

freezesky81 09/14 23:35我有收到9月帳單

cadere 09/14 23:499/11結帳 還沒收到電子帳單

alex1973 09/15 00:209/11 的你慢慢等吧, 我 9/5 的都還沒收到呢

alex1973 09/15 00:20這家銀行這樣真的非常不行啊......

attom 09/15 06:359/3結帳 9/15電子郵件信箱剛剛收到PDF檔帳單 終於

doiha 09/15 12:53請問剪卡也會需要搞很久嗎?

mike7689 09/15 12:55剪卡一樣 還要等專人回電...

asd90267 09/15 13:43同情形 爛成這樣 整個移轉就是一場悲劇

alex00089 09/15 14:27不想作生意了咩

thereafter 09/15 21:55沒帳單+1 雖然只是為了新戶禮刷了2筆 金額也對