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[心得] 玉山 Ubear Netfilx 本月未回饋

看板creditcard標題[心得] 玉山 Ubear Netfilx 本月未回饋作者
jjoes77tw
(老吳 aka KB大大神)
時間推噓49 推:49 噓:0 →:24

剛看了本月結帳發現原本都會有的13%

居然這次消失了(那可是49塊啊)

http://i.imgur.com/HYJ0Wzf.jpg


http://i.imgur.com/Ri2yddj.jpg

http://i.imgur.com/VkyTDOX.jpg

趕快進線客服詢問

這裡不得不抱怨玉山的客服系統

改成語音難用不說

你要專人服務就要一直鬼打牆

不管它語音提示你什麼信用卡查詢

就是一直講“專人服務”就對了

(耗了快4分鐘有吧)

客服表示是這次來不及回饋到

將於下次帳單回饋

如果也有這個問題的版友

可以留意一下下期帳單

(3月開始13%→10%)

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.117.188 (臺灣)
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superfo 02/15 09:34熊本熊卡也沒回饋到,說下個月會補

qwe741159 02/15 09:41今早也有發現 謝謝你

edwin8833 02/15 09:44客服說系統問題,真是爛

angelvoise 02/15 10:15我打完電話才看到這篇…下次應該直接上來QQ

kuni93 02/15 10:20熊本熊15日結帳也少了6%指定日本商店,看來不是個案

kevin0318j2502/15 10:31Spotify也沒有,應該是系統優惠幾乎全部沒有帶出來

fastfu 02/15 10:42留言等客服回覆就好啦

jimyan36 02/15 10:42IT的鍋

macbook13 02/15 10:45謝謝你

x61107 02/15 11:25剛看帳單也覺得奇怪 還好有看到這篇文

jack168168tw02/15 11:51我2/6結帳的帳單有收到回饋0.0

catuncle1 02/15 12:14不太明白這種事怎麼會來不及?

catuncle1 02/15 12:15漏掉就承認漏掉,這種爛理由誰會信?

librann 02/15 12:17謝謝提醒,我也要進線客服了

spring59673 02/15 12:32同樣Spotify沒回饋

soulmate032302/15 12:33沒有+1

f40075566 02/15 12:35檢查了一下沒漏

maureen0412 02/15 12:48我的也漏了,感謝提醒

kuni93 02/15 12:58已接到客服電話回覆確認漏回饋的項目及金額

kuni93 02/15 12:59帳單無法重開次月才會列,但本月可以少繳漏回饋金額

focuslin33 02/15 13:00感謝提醒

mersma 02/15 13:09要自己反映,他們不會自動補??

Beersheep 02/15 13:20我昨天也有發現 以為優惠被拔了 感謝調查

wlo1227686 02/15 13:47補回饋的部分是跟下期帳單合併計算?還是分開算呀

wlo1227686 02/15 13:47

GoodMemory 02/15 13:53感謝提醒 也順便詢問客服

GoodMemory 02/15 13:53https://i.imgur.com/wCWtP4B.jpeg

pinnky 02/15 13:58需要跟客服說才會補 還是會自動補呢

jay121133 02/15 14:41玉山uni 加碼又延後了..

Serenity713602/15 15:35昨天看玉山wallet帳單發現回饋不見

Serenity713602/15 15:35想說等e-mail帳單寄來會不會修正@_@

zx7426 02/15 16:57同問不反應就不自動回補嗎?我影音13%有95耶,我結

zx7426 02/15 16:57帳日是27號還沒到再來注意看看

seha87 02/15 17:0111號結帳的沒問題

chobo318 02/15 17:402/7結帳的沒問題有回饋到

iamrufe 02/15 17:45還真的沒回饋,爛耶

woyun16 02/15 17:46我也沒回饋,客服說下期補

SuperTaco 02/15 17:50今天也發現了,感謝告知

Klauhal 02/15 18:30等下期帳單,這種不系統補就是嫌客服不夠忙

miracle21 02/15 18:32新的語音系統真的傻眼

pakh 02/15 19:15熊本熊西瓜卡也漏了

suzza 02/15 19:42該不會15號結帳的都漏了 太爛了

lovemi7813 02/15 20:15感謝這篇 都沒發現沒回饋到 也不主動通知 爛

staco 02/15 20:21熊卡一樣刷任天堂的13%漏了

gcdbs00325 02/15 21:1415號結帳一樣漏回饋了禮拜一再來問客服

neromeri 02/16 02:1015結帳一樣漏了

goblin0710 02/16 07:05我也是15號結帳漏掉了,還打了兩次客服,覺得系統這

goblin0710 02/16 07:05樣很不OK

cgluck 02/16 09:45只有網購加碼2%…

blackZ2 02/16 10:5413號結帳 漏掉Spotify

peng198968 02/16 15:3713號結帳,也漏了

hitsukix 02/16 16:52還真的沒

lunasol0504 02/16 17:37其實不用打給客服也會補,下期帳單就看得到補的,

lunasol0504 02/16 17:37除非兩期都沒有,那就是有問題

brella 02/16 17:59好慘

HuaLan 02/16 19:40沒講我還真的沒去注意...

l81129 02/16 22:15我剛剛點開APP也有發現,這篇直接解惑~感謝!

biojo 02/16 22:46開了這篇去查帳單 網飛是不是又又漲價啦?

biojo 02/16 22:46看了

sakusaketaro02/17 09:23我也是 感謝這篇

rockmanray 02/17 09:54到底是為什麼會漏 這不是程式自動算嗎

syona 02/17 10:34早上也是發現這件事忙著進線!幸好有人問到了

wlo1227686 02/17 11:32我比較訝異,漏發回饋目前沒看到公告,這是要忙死

wlo1227686 02/17 11:32客服的學長學姊吧

CGary 02/17 14:53玉山的系統真的是有夠多毛病的 我之前也是一個回饋

CGary 02/17 14:53憑空消失了 打過去也是說系統出了點狀況正在處理= =

Kazamatsuri 02/17 15:06白海豚:科科

J7565J 02/17 18:39我的Spotify也沒有

chan870522 02/17 19:192/5結帳的帳單,12月有登錄pchome跟蝦皮活動的回饋

chan870522 02/17 19:19也全部沒給

kkkk1234 02/18 03:08刷退一筆結果點數扣兩次更瞎

kkkk1234 02/18 03:08https://i.imgur.com/Pfkz8yP.jpeg

punkband573 02/18 14:44謝謝提醒,還沒結帳。要注意玉山的