[心得] 渣打Line bank聯名卡盜刷處理

weitse111 發表於 2024/9/24 下午2:29:06

看板creditcard標題[心得] 渣打Line bank聯名卡盜刷處理作者

(豬皮^m^)時間Sep 24 14:29:06 2024推噓 5 推:5 噓:0 →:2

9/21凌晨00:56收到簡訊通知刷卡64元成功(USD2元)，
那時候神經大條覺得金額小就沒理他，
後來9/23下午17:20收到渣打簡訊通知有異常交易，請我聯繫客服，
拖到剛剛才打去給客服，基本資料核對完，跟我確認不是本人刷的之後，
就幫我申請停卡換發新卡，64元跟刷卡手續費1元也直接幫我列爭議款，
後來聽客服講才知道64元被刷過之後，
後續還有刷好幾筆大額的都被銀行擋下來了，幫渣打風控按個讚XD
用信用卡這麼久，第一次遇到盜刷的，好險處理起來不會太麻煩，
分享一下盜刷的請款公司名稱是Bridge Cape Ann，
各位可以再注意一下有沒有類似的情況~

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kinmengon 09/24 18:05高調

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calvin9872 09/24 23:20請問渣打小額怎麼有簡訊通知

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joey7elva 09/24 23:25推.,我上個月也是客服打來通知盗刷

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narcimeow 09/25 06:07渣打風控真的不錯，之前也幫我擋過遊戲點數

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