[心得] 星展剪卡
★申請卡片:星展銀行炫晶卡
★剪卡過程:
參考 https://www.ptt.cc/creditcard/E.djv8xTRXdWEM
推文中 dan 大的方式
自製一張剪卡通知書寄給星展總行
http://i.imgur.com/RzWf5RG.jpg
由於不確定是哪個單位負責
去找了星展財報看它的組織架構
最後決定寄給消費金融處
住址則是參考104徵才資訊
http://i.imgur.com/ka9gQyM.jpg
這個我猜測應該是稽核的辦公室啦
消費金融處上網搜尋疑似是12樓
不過為了安全起見我還是寄13樓
寄錯的話內部應該會自己轉交
在上禮拜三寄出信件後
到上禮拜五看 app 還是有卡片存在
當天晚上就撥進客服
表示依照信用卡契約內容已經將卡片剪斷寄回消費金融處
但遲遲沒收到回應
希望客服幫我反應這件事
神奇的事來了
根據之前爬文經驗
星展客服似乎不能直接處理剪卡事宜
需要轉由剪卡專員來處理
不過這次客服卻直接說可以幫我做人工剪卡申請
然後就轉進聽一段語音剪卡注意事項
注意事項中有提到需要三個工作天來辦理
今天晚上(禮拜二)嘗試登入 app 時就顯示說沒有信用卡無法登入
如此應該就是順利剪卡啦~
將這次剪卡過程分享給各位
希望對之後有需要的人能提供一點幫助
不過看起來寄出的那封通知書似乎是石沉大海
最後應該還是藉由客服完成剪卡
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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA.
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感謝資訊。近期內也要剪星展卡。
之前也有客服直接剪過 說不能是騙人的吧
我上星期也是致電客服直接剪卡
一直忙線打不進去 直接留手機 客服回電後跟我說會請專人跟
我聯絡 我覺得可能是話術 沒想到真的有專員打來 有慰留 但
我還是剪了
有些銀行確實有這種剪卡專員,專門留住想剪卡的人
我記得除了星展,好像遠銀也是
星展前陣子剪也是當下剪,遠銀則要回電
星展有點討厭,留言請對方聯繫之後,雖然有聯繫到我
,但是該員表示剪卡不規歸他管,要等剪卡專員聯繫..
.超托
我直接留言說我要剪卡 客服自己聯絡我講完需要三個工作
天之後就直接剪了耶XD
我的星展剪卡經驗是:撥客服後,一樣請剪卡專員聯絡
我,只要明確表達要剪卡,不會太囉嗦,也很客氣。
感謝通知 客服有夠難找的
作業流程莫名其妙的銀行
跟15樓一樣
說接不到電話
客服就給我聽停卡須知了
*剪卡
客服說剪卡要請專員聯絡,但因為其他時間,人也許在外共
場所,有旁人不方便進行身份核對,我也願意之後由專員跟
我聯絡,但請現在先進行身份核對,之後打來就不要再認證
身份,避免在公共場所接到電話,說一堆私人資訊,造成隱私
洩漏,這樣可以嗎?
我是真心覺得會有這種困擾,不是單純為難客服,好好說明,
客服也會願意幫忙的
本來也想剪星展,但現在新戶滿3000送1500太吸引人,推薦
禮也不錯,就推薦了3個人,等拿到按摩槍我也要剪了 XD
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Re: [問題] 關於星展剪卡我是上星期收到年費3000繳費單 才想起那張沒開過的星展卡 想剪卡客服完全打不進去 就剪卡(物理)掛號信寄回去 並附上信件表示沒開卡不應被收取年費3
Re: [閒聊] 渣打的剪卡套路最近兩年幾乎沒刷過這張 (1% 真的找不到場合) 決定斷捨離一下直接剪卡 (不然每年還要留意大約2月多會出帳) 92 轉客服 我:你好我想要剪卡- ★職業類別:電商 ★年資:試用期中, 二月退伍首份正職 ★年齡:26 ★申請卡片:(名稱及卡別) 玉山星宇世界卡
- (昨天亂碼改不掉,從備份網站複製重發) ★職業類別:電商 ★年資:試用期中, 二月退伍首份正職 ★年齡:26 ★申請卡片:(名稱及卡別)