[心得] 中國信託秀泰卡客服談心減免年費心得
★卡片:中國信託銀行—秀泰聯名卡
★心得:
前年辦的卡,且當時有使用秀泰卡花費一筆7萬多台幣的消費。
今天3/27收到中信銀手機APP的信用卡帳單通知,裡面多了一項$1800的秀泰卡年費,接下來兩天都在忙碌之餘試圖撥打網路電話客服,但都忙線,並且系統一直在電話中說明一~五的上班時間客服人員會比較有空。
3/29上午9:XX時再度試圖撥打網路電話客服,且接通了,向客服人員詢問試否有減免年費的可能,客服表示我繳款信用紀錄良好,這次可以讓我免年費,過幾天後信用卡帳單的年費$1800應該就會自動消除。
於是我順利獲得一年秀泰卡免年費了。
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#1UAQjkRW (creditcard) 中信可自助處理年費問題
原 po 這個應該是直接不用任何條件消掉年費, 但之後就
不一定可以這樣了
但我覺得用電話方式跟客服人員溝通也不錯啊
現在電話語音可以收到賴通知 我點進去填資料 任刷一筆可
免年費 就去家樂福刷1元了
秀泰卡某1年度 有活動 那時候辦的就有免年費
可是自助處理減免年費 也不一定會準不是?
自助處理減免年費不一定會準? 依據是?
基本上不是頂卡都會准
"準" or "准"? 前者 "準確", 後者 "核准", "不準" 的話那
代表自助減免功能有問題? "核准" 的話代表銀行端收到年費
減免申請後依照持卡人的信用來判斷給過或不給過吧?
阿 我表達有誤 應該是說自助申請 銀行也不一定會核准免年
費
但有申請有機會, 進線客服應該也是同樣的狀況, 不會因為
自助或人工申請減免就會有差異吧?
但人工申請比較有機會可以無條件減免年費 (連刷一筆不限
金額消費都免)
之後再遇到人工申請減免年費就不一定能用不限金額消費來
減免了
每年都遇到過啊 已經打好幾年電話了 每次都可減免年費 只
是有時要刷一筆 有時不用
感謝這篇讓我查帳單發現好幾個月前自動扣繳了年費 進線客
服竟然佛心讓我減免
所以進客服 就直接說是否有機會可以減免年費?
可以先向克服提出年費問題, 然後看要直說是否可減免年費
客服
, 或者用其他方式來詢問年費減免問題這樣
不過客服遇到詢問年費問題, 應該都會先說這次可減免吧
該卡都會刷的話, 3天內任刷一筆不限金額及消費這會比較快
非頂卡,我還沒聽過核駁的
不適用年費調減申請之卡片種類:鼎極卡、商務卡、LEXUS卡
、ANA卡、大中華卡無限/商務御璽卡、享想卡
非頂卡申請年費減免不過, 信用問題比較大吧?
使用者付費都不懂,不想付費就應該找免年費的。
爽啦!整年沒刷也不用繳年費,耶!哈哈哈!
除非有信用問題,不然不給減免,停卡 對銀行少機會賺
...都不用談心,直接減免
年費減免會被拒就是提醒該剪卡了。
有段時間我華南就有 12 張,減免第一張客服就主動問
有五張接下來兩個月也會收年費要不要順便停卡。
中信已經被我剪光光
這種卡要談什麼心啊 XD 通常電話過去不是無條件減免就是
任刷一筆減免
我也是直接找客服談心 都是無條件減免年費
每次被告知刷一筆不限金額 但是我都沒刷還是有減免XD
秀泰卡能做啥
看電影 搶jcb 10%
我已經連續兩年都直接說要剪卡,客服都幫我取消
看來只有我沒有被挽留,直接幫我剪卡,哭哭
應該會剪卡 因為每年都要申請取消年費很麻煩
我是原po 今天確認收到-1800的年費減免了
我也是說要剪卡,客服好直接說就每年打一通電話就好了
渣打電話自動直接處理
找文字客服就直接二話不說減免了
垃圾卡剪
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