Re: [問題] 華南i網購8%銀行算錯?
※ 引述《littlejone ()》之銘言:
: 平常都刷foodpanda,理論上有8%回饋
: 剛收到帳單發現回饋金額不對,6月份的也錯掉
: 這是6月份帳單,刷熊貓和街口超商2484,只有97算到8%,也差太多了吧 ~.~
: https://imgur.com/xXjdTV3
: 打去客服問,說要請財管查,要等5~7天
: 不曉得有人遇過一樣的情況嗎?
: 謝謝
: ps.
: 另外覺得客服的態度沒有很好,我說不知道以前有沒有算錯,客服說不可能幫我查
: 如果這次真的是華南出錯,以後應該不會再用了
回報一下結果
等了兩個禮拜沒有主動聯絡我,只好再一次打客服
查詢結果真的是回饋少給,6/7月總共要補我160元,算在8月份帳單
(但我自己手算是要補162元,差2元就算了)
這一番經驗讓我覺得華南信用卡使用感受真的很糟
你系統回饋算錯,沒有主動發現並告知客戶,就算了
客戶反應後,你也不主動聯絡客戶調查的結果
我想做為一家銀行這樣的服務應該是不及格
其實蠻感慨的,華南是我第一家開戶的銀行,可能也是第一家拒絕往來的銀行
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我以前經驗真的沒啥少算過 但這期發現少算一筆回饋6元
金額不大懶得打電話 但若少算變常態可能就放棄使用
而且我全刷foodpanda 請款名稱看不出差異 到底為啥少
跟金管會說啊,看看有沒有違反公平待客原則
最近也發生第二次少算熊貓的回饋~ 打算時間到就剪卡了…
客服電話超難打,也等超久…
今天檢查發現我是櫃買5%算錯
這種每次算錯都是少給,從來沒有多給的,根本故意的
我也覺得我這期 i 網購有算錯...(不過我的是 3.5%)
高調 華南這樣會黑掉
上上個月回饋也有少給 致電客服有補回 但還是會繼續用
高調同卡
看到文章馬上去查,果然6月帳單熊貓回饋有錯,客服說下
下期才會補回來,有夠久
華南卡剪了SnY銷戶,目前完全沒跟華南往來
也太雷了吧 還算錯
雷..才想要辦華南卡刷熊貓
還有這種狀況!!! 看來真的要好好對帳了 幫QQ
華南常少酸4
這種用系統抓的又不是什麼特殊的還會錯喔
感謝原PO 上次發文後有發現我上上個月帳單也算錯了
也是熊貓
原來常算錯喔!
很容易漏算,還要自己算,用的很辛苦,已剪
原本辦好要準備開刷的 嗯 冰著吧
拿來當網購與街口超商卡還算OK啦~ XD
朋友碰到玉山沒算到一筆誠品網購消費,整個月網購總金額5
%都沒算,打電話說這筆是網購才要回5%回饋...
華南好扯
東奧卡10/17結帳,GOMAJI 沒認列到20%指定通路(列成
2.5%網購消費),致電客服還在硬拗說因為消費型態不
同可能沒抓到(一開始以為是熊貓沒抓到,逐筆對才發
現是GOMAJI),傻爆眼,後來説下期會補回饋叫我再注
意一下..有刷GOMAJI的可以注意一下帳單!好雷…
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Re: [閒聊] 華南銀行東奧卡 誰給回饋 認列方式就是他說的算簡單說,要拿卡片回饋的話 不用管台灣Pay/台灣行動支付的官方分別定義 只要管銀行端(華南)這張卡對於回饋通路的定義 畢竟給我們回饋的是銀行不是台灣Pay 有明確寫出來的最好,沒有的話就問客服44
[閒聊] 華南銀 台灣Pay華南同樂會登錄 掃碼+2%trx=com.lb.wibc.trx.CardPromoteOverall_RWD&state=prompt ( ) 路徑:華南官網→信用卡→信用卡→底下「活動登錄入口」 目前在第一個:26
Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋收到的簡訊內容稍有不同 4/27收到電話詢問資金來源 5/28收到銀行紙本信件,請我進電銀行客服轉相關單位 提供資金來源證明 6/2我提供 他行帳戶明細 及消費發票(證明不是假交易)19
[心得] 大滿貫之路 華南i網購卡 核卡 (第30家)★職業類別:資訊業 ★年資:現職 3 年 ★年齡:35 ★申請卡片: 華南銀行 JCB i 網購生活卡 酷企鵝卡面17
Re: [問題] 華南SNY卡網購回饋問題 全聯未開放華南卡8/1 02:00 置底有人推才注意SnY卡不知為何被華銀支付解綁了 趕快登入綁回來喔~ 本期帳單前天早上收到: 1.證實用台灣行動支付感應儲值家樂福錢包的確有2%7
[閒聊] 華南i網購+台灣pay不認列網購前幾天剛結帳,發生錯愕的事情, 查詢板上還沒人分享過, 華南i網購卡,當初是板上認為跟富邦數位生活一樣認列最廣的網購卡 沒想到原本認為認列範圍最廣的一張網購卡, 竟然會在台灣pay上面不認列,而且還是你們八大行庫被政府逼著主推的支付系統8
[情報] 華南銀首創遊戲APP新聞標題:「交易遊戲搶優惠」 華南銀首創遊戲APP 連結: 華南銀行「SnY APP」首家引入「減法思維」,主動過濾會干擾客戶的雜訊,縮短找尋功 能的時間,提供簡單直覺的操作環境,上線後造成旋風,華南銀行聽到眾多網友的聲音, 不同於市面上銀行APP僅提供金融服務,全新推出交易結合遊戲的「SnY APP」,主打「解2
[情報] 7/15-16 台灣Pay華南收單 補償為響應政府台灣PAY綁定振興三倍券優惠政策,109年7月15~16日因本行台灣PAY收單系統 不穩定,造成部分客戶使用上之不便,本行深感抱歉。7月17日系統已恢復正常,歡迎繼 續使用。 為維護客戶權益,凡於此段時間於本行台灣PAY特約商店因無法交易,致喪失台灣PAY綁定2
[閒聊] 有信用卡回饋被銀行算錯的經驗嗎這幾天收到信用卡的帳單了 明明卡有網路購物2.5%的當期現金回饋 這次帳單卻沒有扣掉 去信用卡版爬文發現這家已經是累犯了 打算下周一要打電話去客服請他們處理2
[心得] 111年調額暨國泰、永豐、新光、華南無照★職業類別:公務員 ★年資:政府約聘9個月+公職3年5月(其中服役留職停薪1年) ★年齡:28 ★申請卡片: 國泰KoKo COMBO icash聯名卡