Re: [抱怨] 淘寶使用私人集運 商家惡意出錯貨
我也分享我用私人集運退貨經驗，
先講結論，
私人集運就算淘寶維權介入，
海外運費也只補償最高25rmb，
難怪賣家老神在在只跟我說
返還我20rmb。
收到物品拆開時早就超過系統退貨時間，
我買100rmb瑜珈墊
結果來個根本只有20rmb的地墊
(我也是看照片跟店家評價都好才買的）
我去維權，主張虛假發貨，
賣家要求退貨才退款，
客服也判申訴成立，
但是支持退貨退款，
我有先說我是私人集運，
但客服一樣跟我說，
海外運費我先墊付，
運費都由賣家負擔。
然後我就寄EMS回去，
運費640元，
拍了所有單據給維權申請，
維權這時又說：
真是抱歉，你這是私人集運，
只能申請25rmb運費補償。
=。=
當下我是蠻不爽賣家這樣騙人，
奇摩子就是不想給賣家賺，
賣家就只願意給我20rmb補償，
不然就是退貨退款；
我有提到我是海外，
賣家一樣說，運費最多只負擔"國內"
但淘寶維權也很機歪，
私人集運不給處理海外直說啊，
幹嘛我都寄回了，也收到退款了
才跟我說私人集運只補償25rmb 。
這個奇摩子就是…
退款了我的100rmb+25rmb補償運費，
中華郵政-640元
來回我等於虧大概550
等於雙11滿300折40的優惠都沒有了
維權申訴淘寶是說會影響賣家販賣，
我後來看那個好評破千的賣場就關了
不確定是不是因為虛假發貨的原因
已經買很多年淘寶，很少收到假發，
也懶得去按延長收貨，
以後還是乖乖按延長吧
--
這種情形一律給負評。私人集運本就自己負
責，日本有些會幫忙驗貨
為什麼會覺得他們一定要負擔客人自己轉
運到其他國家的運費==
我一樣私人集運但平台有退我運費 不過我的
只有台幣180
你當初買是寄到中國國內(集運) 退貨也是負
擔中國國內很合理啊
640是RMB？看不太懂
你沒有先跟客服報價嗎? 運費比商品貴
通常不會讓你寄回去
可能會爭取比較高額的紅包補償你
我的運費比商品貴，都快一週了客服還沒
下文
下次直接問賣家運費順豐到付同不同意就好
，不然就是直接退差價了
用官方物流退貨的本地退，商品問題
就不用支付運費，但商品價格會貴一
點和選擇少一點
是你搞不清楚狀況
![[抱怨] 淘寶使用私人集運 商家惡意出錯貨](https://i.imgur.com/011QkSOb.png "[抱怨] 淘寶使用私人集運 商家惡意出錯貨")
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