Re: [抱怨] 淘寶使用私人集運 商家惡意出錯貨
我也分享我用私人集運退貨經驗，
先講結論，
私人集運就算淘寶維權介入，
海外運費也只補償最高25rmb，
難怪賣家老神在在只跟我說
返還我20rmb。
收到物品拆開時早就超過系統退貨時間，
我買100rmb瑜珈墊
結果來個根本只有20rmb的地墊
(我也是看照片跟店家評價都好才買的）
我去維權，主張虛假發貨，
賣家要求退貨才退款，
客服也判申訴成立，
但是支持退貨退款，
我有先說我是私人集運，
但客服一樣跟我說，
海外運費我先墊付，
運費都由賣家負擔。
然後我就寄EMS回去，
運費640元，
拍了所有單據給維權申請，
維權這時又說：
真是抱歉，你這是私人集運，
只能申請25rmb運費補償。
=。=
當下我是蠻不爽賣家這樣騙人，
奇摩子就是不想給賣家賺，
賣家就只願意給我20rmb補償，
不然就是退貨退款；
我有提到我是海外，
賣家一樣說，運費最多只負擔"國內"
但淘寶維權也很機歪，
私人集運不給處理海外直說啊，
幹嘛我都寄回了，也收到退款了
才跟我說私人集運只補償25rmb 。
這個奇摩子就是…
退款了我的100rmb+25rmb補償運費，
中華郵政-640元
來回我等於虧大概550
等於雙11滿300折40的優惠都沒有了
維權申訴淘寶是說會影響賣家販賣，
我後來看那個好評破千的賣場就關了
不確定是不是因為虛假發貨的原因
已經買很多年淘寶，很少收到假發，
也懶得去按延長收貨，
以後還是乖乖按延長吧
--
這種情形一律給負評。私人集運本就自己負
責，日本有些會幫忙驗貨
為什麼會覺得他們一定要負擔客人自己轉
運到其他國家的運費==
我一樣私人集運但平台有退我運費 不過我的
只有台幣180
你當初買是寄到中國國內(集運) 退貨也是負
擔中國國內很合理啊
640是RMB？看不太懂
你沒有先跟客服報價嗎? 運費比商品貴
通常不會讓你寄回去
可能會爭取比較高額的紅包補償你
我的運費比商品貴，都快一週了客服還沒
下文
下次直接問賣家運費順豐到付同不同意就好
，不然就是直接退差價了
用官方物流退貨的本地退，商品問題
就不用支付運費，但商品價格會貴一
點和選擇少一點
是你搞不清楚狀況
本來寄到集運商他們問題就結束了
國際運費是你的事 有賠算很有良心了
意思是如果是透過官方集運 就能拿到
完整運費補償吧？ 是說賣家真的超級
垃圾 欺負你可能不會退貨 因為運費
不划算吧 如果是我 就算賠運費也不
要讓無良賣家賺 我覺得退回去是對的
！看來賣家之前的好評都是花錢買的
可怕
收過兩次發錯都直接補寄不囉嗦。
![[抱怨] 淘寶使用私人集運 商家惡意出錯貨](https://i.imgur.com/011QkSOb.png "[抱怨] 淘寶使用私人集運 商家惡意出錯貨")
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