[問題] 京東ezway報關問題
https://i.imgur.com/vUkoro0.jpg
如圖 較早的12號是購買保護貼
15號1400附近收到跟12號相同的報關行申報
我也按了同意
晚上1800附近
收到另一家報關行金志豐的相同單號申報
內容物與金額與1400收到的單一模一樣
京東的客服6點下班了
ezway電話打了5分鐘終於有人接
回覆要詢問報關行
報關行目前二家打了都沒人接
我比較傾向金志豐才是正確的
因為我買的是空運
問題是為什麼同一筆單號 會有二家申報
以及是否二個申報都要按申報相符
目前1400收到的已經按了 6點收到的還沒有
求助 感恩
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推
我覺得是報關行切錯帳號傳資料了,放
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心,如果你有設定預先委任但按錯筆相
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符的話,貨物無法通關自然有人會來聯
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繫你,如果剛好按對筆就會順利清關了
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好的 謝謝你
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