[抱怨] Endclothing 極差的國外電商

RyanTan 發表於 2023/10/26 下午1:37:15

看板e-shopping標題[抱怨] Endclothing 極差的國外電商作者

RyanTan

(SiMpLe LiFE)時間Oct 26 13:37:15 2023推噓 3 推:3 噓:0 →:11

PTT評價

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
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＊店家名稱：Endclothing.com

＊店家連結：https://www.endclothing.com/tw

＊商品名稱：New Balance M991GNS

＊溝通截圖：
https://imgur.com/PmC3WJ3.jpg

https://imgur.com/tXhauWL.jpg

＊商品照片：
https://imgur.com/XqKT0jw.jpg

https://imgur.com/Byl7pEj.jpg

＊事發經過：
之前跟這電商交手過一次是不小心抽到鞋子
當時收到的鞋子包裝跟品質都沒什麼問題
10月的時候收到了private sale
看了一下覺得價格不錯就下單了一雙NB M991來跟目前穿的993交替使用
惡夢也從這時候開始...

10/3 網站上下單
10/14 Fedex快遞送達
10/14 興高采烈地拆開包裝結果看到左腳左側鞋頭有一道很明顯的刮痕
10/14 當下馬上寫信給客服
10/18 收到客服的回信請我提供證明
10/23 說了一堆廢話然後附上寄回的label, 也沒講清楚運費跟關稅會怎麼處理
10/24 回答我關稅要吃自己, 說可以請快遞去申請退款blablabla, 但實際上根本不會退!10/24 跟他們說我決定換一雙, 請他們先查庫存
10/26 回我庫存只剩一雙, 但無法保留給我 (黑人問號?!)

目前還在交涉中
如果不想花錢找罪受
真的不建議在這電商消費
客服回信超慢不說
自己出的包還毛一堆
如果是消費者不小心買錯尺寸豈不是更麻煩?

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推

MisuzuXD 10/26 18:53這種的要退貨關稅之類的都只能自己吞了

→

MisuzuXD 10/26 18:53 要有保障的話還是去有退貨免費的電商吧

推

qqplusqq 10/26 19:51有推薦的電商？

推

jayin07 10/26 22:35很難，球鞋類的沒甚麼替代品...end是品項