[抱怨] 淘寶螞蟻大叔集運弄丟貨件只賠運費
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:螞蟻大叔集運
*店家連結:https://uncle-ant.com/
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
http://i.imgur.com/kfTrH4E.jpg
*事發經過:
因為新家裝潢,陸續在淘寶買了浴櫃、書桌等大型家具,包含這次弄丟的鞋櫃一共6大件,3/8收到貨,當天送貨來的人就說開櫃的時候清點少了一件鞋櫃,總共只收到5件。
http://i.imgur.com/esj78IE.jpg
之後我陸續詢問集運,一直說找貨需要時間,說他們有提供派件的影片,確認貨有上貨櫃,直到現在跟我說台灣方回覆沒找到貨...
而且他們最多只賠運費的3倍,我的鞋櫃rmb880,運費288,288×3=864
等於我貨沒收到還要賠300人民幣...請問這樣處理是合理的嗎?找淘寶維權有用嗎?中途因為等待的時間太長,我還不小心讓集貨那筆訂單自動收貨了TT
沒想到大型家具也能弄掉...不曉得是否有人有類似經驗呢?懇請分享
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不是掏寶官方集運找淘寶維權幹麻?
你私人的集運跟官方有什麼關係
有賠864建議你先拿..這單維權得0元~~
非官方集運只負責到中國段而已
我集貨也是用淘寶付款 我想找維權指的
是付集貨運費的那筆訂單
用淘寶付款?不是用支付寶嗎?淘寶跟支付
寶是不同公司也歸屬不同集團,淘寶是阿里
巴巴,支付寶好像劃分到螞蟻集團。
賠多少應該都有寫清楚吧?每家集運都不一
樣
用淘寶付款應該是在淘寶上拍下運費金額
的訂單,透過淘寶平台付款吧。問客服是
可以但能不能拿到比現在更好的賠償就不
一定了。
通常都有寫賠償標準吧,我用的也是不
報值只賠運費三倍
原則都是賠三倍 他應該也是有寫
不是官方集運淘寶沒有負責的可能
臉書廣告的集運商我都不敢用QQ
私人集運好幾間都這樣賠,遺失只賠運費的
n倍,除非有跟他們買加值險才會全賠,而
且有些只賠遺失不賠破損 要用之前要查一
下
麻煩的是他們還一直強調就算賠償,他
們貨找到的話還是會寄出然後我必須退
還賠償的款項,這樣我到底是要不要重
買?真的很不負責任的對應方式...
私人集運大部分都只負責到中國境內而
已,如果沒有自動收貨也許爭取一下還
有可能取消訂單,已經自動收貨那可能
性就不大了
另外依我的經驗,這麼大型的貨件弄丟
找回來機率真的不高,妳如果很急用就
重買吧
大陸快遞集運比血汗還血汗 弄丟很常見
你在這間集運裡還有儲值或其他貨嗎?沒
有的話就算他事後要你把賠償款退給他,
也可以不要理他就好吧?
弄丟賠運費頗正常 全賠是賺到
普貨全賠 特貨三倍吧
這家是真的爛
我遇到的私人集運會直接賠商品價值
然後把商品價格轉成運費來抵
這種應該就是明文規定的事情,真的只
能發文抱怨警惕大家、苦自己吞了~
真爛 列黑名單
880-864是賠30RMB,如果你付款是通過淘寶
直接先維權,以免事後不認帳
反正現在這狀態應該也撕破臉了
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