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[問題] 新竹物流不知道把貨送去哪裡有解嗎?

看板e-shopping標題[問題] 新竹物流不知道把貨送去哪裡有解嗎?作者
sdfg014025xx
(ggwp)
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上上週在淘寶訂購了一張桌子,集運找台集運幫忙運送,上週五下午三點左右的時候收到司機的電話問有沒有在家可以收貨,我說家裡有人可以幫忙代收,但晚上我回家的時候家人表示沒有收到桌子

原本我想說可能司機後來送別單來不及送,可能禮拜一才會送,但今天打開集運的會員中心,上面寫我的訂單在週五就已經簽收了,一整個不對勁,我馬上打電話給新竹物流客服和物品最後所在的營業所,但得到的回覆都是他們會查清楚再與我聯絡,

我也跟集運商反應,他們請新竹物流貼出簽收單,然後簽收單還真的有簽我的姓氏= =

但我給的地址是透天獨棟,除了家人根本不可能有人幫我代收,而且一張桌子加木架重達30公斤以上的物品,到底哪來的人會幫忙亂收?

請問各位是否有遇過這麼蝦的情況? 後續有解嗎?

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※ PTT 留言評論
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justice2008 06/17 17:35你直接問他簽誰的名字

justice2008 06/17 17:36原來有出示簽字 看來只能等他們調查

bkebke 06/17 17:42有遇過物流請隔壁收的

bkebke 06/17 17:43那個隔壁我根本也不認識

kim1998 06/17 18:31我也遇過物流隨便拿給不認識的鄰居簽的

Dasiqwai 06/17 18:31透天獨棟門口沒有監視器嗎?

garyway 06/17 18:32你家透天獨棟周遭都沒住人嗎

notanyone 06/17 19:29看能不能聯絡到原本的司機呀

aiso15 06/17 19:57八成丟鄰居那裏,然後自己簽。

aiso15 06/17 20:00按門鈴沒人,也不想等,載回去又要搬一次

aiso15 06/17 20:00

mmhg 06/17 21:49我家這都司機自己簽......

H2OHero 06/17 21:51我也碰過自己簽的司機,但是是熟悉的司機

H2OHero 06/17 21:52沒人在家,會先幫我們簽完,放進大門內

pig0216 06/17 23:48打電話問司機

j63190 06/17 23:50有些司機常送的點都會東西放著就走了

j63190 06/17 23:54不過你這個可能是司機還沒送先給你簽收的

j63190 06/17 23:54可能性比較大

seeyou123 06/18 00:07調簽收單呢?若不是你的筆跡應該可以

seeyou123 06/18 00:07索賠吧?

tmpss90105 06/18 01:16跟他們說準備提告偽造文書,他們就會

tmpss90105 06/18 01:16認真動起來了

s7086s 06/18 01:58遇到一樣的事,推託了一個禮拜,最後受不

s7086s 06/18 01:58了告知家中有監視器畫面佐證及質疑司機是

s7086s 06/18 01:58否偽造文書可能,隔天馬上補寄商品結案

HOYA0071 06/18 03:08新竹物流司機最愛自己簽了,爛公司

simonfz 06/18 06:46附近找看看XD (認真,也遇過司機自己簽

simonfz 06/18 06:46收,然後把貨塞在我們鐵捲門內,還是突

simonfz 06/18 06:46然喵到怎麼有一箱在那才發現,你的比較

simonfz 06/18 06:46大件應該很好找

DoveX 06/18 06:57遇過放隔壁棟自助洗衣店一個禮拜,我問賣家

DoveX 06/18 06:57怎麼那麼久還沒到,賣家說一個禮拜前就簽收

DoveX 06/18 06:57,叫我問隔壁有沒有幫我簽收。

DoveX 06/18 06:57到隔壁棟問有沒有收到我的包裹,洗衣店老闆

DoveX 06/18 06:57和闆娘抱怨說你怎麼那麼久才來拿(我完全不

DoveX 06/18 06:57知道也沒有任何未接來電),超氣的反應給賣

DoveX 06/18 06:57家,賣家說會反映給物流,我自己也投訴到物

DoveX 06/18 06:57流總公司,之後的包裹沒再被放在隔壁棟,司

DoveX 06/18 06:57機也一定會打電話。

DoveX 06/18 07:07是有司機跟我說過隔壁洗衣店是他們中轉站。

DoveX 06/18 07:07黑貓大榮新竹都會把社區的貨集中放在洗衣店

DoveX 06/18 07:07再配送,時常看司機們坐洗衣店門口樓梯理貨

DoveX 06/18 07:07和休息。社區也有很多人會直接說寄放洗衣店

DoveX 06/18 07:07。我那件包裹應該是來不及送直接放洗衣店,

DoveX 06/18 07:07司機自己也忘記沒跟我說,貨又被洗衣店老闆

DoveX 06/18 07:07放到後面休息室直接被遺忘

DoveX 06/18 07:14不過我也是後來才知道那裡是他們中轉站,在

DoveX 06/18 07:14我又遇到第二家物流也沒通知直接把我包裹放

DoveX 06/18 07:14洗衣店後,當然第二家也被我投訴了

Minilla 06/18 07:55碰過一樣狀況,物流客服出示被簽收的配送

Minilla 06/18 07:55單,問題是我家社區都是用蓋章的

Rainbowdays 06/18 12:16我有遇過地址3段寫成2段的 不過是管

Rainbowdays 06/18 12:16理室收的 就找回來了 如果地址都寫

Rainbowdays 06/18 12:16對可能是司機簽的…..

chiulove 06/18 12:23遇過送到隔壁巷子過的,還好遇到好心人

chiulove 06/18 12:23打電話來說我的包裹在他們家門口。

spp782002 06/18 12:39現在包裹上已經沒電話了

Truetolove 06/18 13:15我有遇過這家司機自己簽的丟鄰居門口

thomaschion 06/18 13:57還好我家這裡的都會先打電話問我

dianajanssen 06/18 15:47好瞎 我家這邊的會送到本人出現為止

dianajanssen 06/18 15:47 不知道是不是北部的關係

sp3573 06/18 17:41這只能繼續追 看那個司機到底把東西送給

sp3573 06/18 17:41誰簽收

koko90355 06/18 20:48有一次到貨3.4件包裹其中混了1個別人

koko90355 06/18 20:48的包裹 我趕快衝出去叫他回來收

abcpiii 06/19 08:20問物流他們會回去查

dino51 06/19 11:24遇過新竹物流把冷凍包裹直接塞給鄰居

dino51 06/19 11:26鄰居根本沒辦法處理放到退冰才轉交

spaden00597 06/19 16:21以前也有遇到,因為貨物遲遲沒收到,

spaden00597 06/19 16:21後來才發現是新竹物流司機自己簽然後

spaden00597 06/19 16:21丟在大門內側,當下我直接寫信告知客

spaden00597 06/19 16:21服指控偽造文書,隔天司機直接聯絡我

spaden00597 06/19 16:21道歉,但是後續還是發生類似狀況...=

spaden00597 06/19 16:21=

boomboom779 06/19 21:42好誇張... 這樣是不是要找附近行車記

boomboom779 06/19 21:42錄器或攝影機才有解了...

linda17a3 06/19 22:34直接去警察局報案啊......

TERIYAKI 06/20 09:02只能問司機本人了

sunnny 06/20 11:40昨天在滑手機跳出新竹貨運line通知,但我

sunnny 06/20 11:40也沒加過他們,說送達人不在,問題是我當

sunnny 06/20 11:40下在滑手機卻沒接到電話,直接跳一個沒人

sunnny 06/20 11:40,馬上回撥也不接

minuet1137 06/20 15:32新竹物流超爛!住公寓沒人在家收貨,

minuet1137 06/20 15:32還亂按鄰居電鈴,鄰居開了大門司機就

minuet1137 06/20 15:32直接把物品堆置在一樓…

sunnny 06/20 16:04真的有夠爛的,剛剛打去站點問,結果今天

sunnny 06/20 16:04司機根本沒把我昨天沒收到的貨帶出來,還

sunnny 06/20 16:04說不能保證明天我能不能收到…好想退貨啊

sunnny 06/20 16:04啊啊,退貨原因要打配合物流太爛導致收不

sunnny 06/20 16:04到貨,現在擔心他們會亂摔我的貨,那是硬

sunnny 06/20 16:04碟啊嗚嗚

YongLimHL 06/20 20:21新竹物流這種隨意下貨隨便簽到的方式

YongLimHL 06/20 20:21算不算是十數年如一日地不忘初心

fanatics5566 06/20 21:34這家送貨真的爛,寄到學校請學校郵

fanatics5566 06/20 21:34局代收,結果莫名奇妙的包裹被交給

fanatics5566 06/20 21:34系上不熟的同學 = =