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[問題] Zara退貨只收到部份退款

vobaqq 發表於 2024/11/4 下午8:13:20
看板e-shopping標題[問題] Zara退貨只收到部份退款作者
vobaqq
 (vobaqq)時間推噓 1 推:1 噓:0 →:0

上周在Zara買了二個件包裹，

在周四的時候申請退貨其中4樣商品，
因為退貨選項說可以合併成一箱
所以我是同一個包裹寄出的，

物流很快來收了，
但是剛剛收到二個官網訊息說退貨已經辦理

但是其中一件我確定有打包退貨的褲子卻不在退款明細中 （當然總金額也不對）

請問同包裹Zara會分批退款嗎？




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goodday123 11/04 21:30直接打給客服確認比較準確
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