[問題] 淘寶收件人寫錯了

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第二次買淘寶，就被出了大包，沒人要處理問題QQ 我11/11在淘寶買了一張兒童書桌， 使用官方海運，付了貨款與運費（中通快遞，運費250人民幣）。 11/19收到包裏，簽收後打開發現是一個大鏡子？！ 經過跟賣家、客服小蜜、物流客服等多方聯繫，

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純粹生氣想抱怨 使用官方199免運 被拆成很多單 我看到最後一件出貨的趕不上了 會是1月到現在的第7件

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請問淘寶官方「直郵」的下單時收件人跟後續更改的報關人可以不同人嗎？ 我知道選擇官方集運時， 下單時的收件人是誰無所謂， 因為手動合包時會再填一次收件人的地址、電話與身分證字號， 這時候再選擇自己要的收件人資料就好了；

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更新2—終於顯示倉庫處理中-集運倉已簽收 希望接下來不要再停滯了T____T 更新—今天賣家拿到了簽收底單 反映給小蜜客服 說會去聯絡跟核實

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使用官方物流遇到問題真的要很有耐心 感覺沒有完善的處理流程 原本8/29下單，如沒有問題9/5會到門市 包裹現在還沒收到， 雖然海運是預計最晚20個工作天收到貨

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我在同間店一筆訂單購買兩件商品，選擇官方海快直寄(運費已一次付清) 但是有一件先出貨了，已經準備要發到台灣，請問另一件還沒出貨的該怎麼辦呢？店家的客服告知第二件還在追加，不確定出貨時間 問店家客服跟物流客服都沒有說要怎麼處理，只讓我等看看，擔心第二件寄出後會收不到… 請問有人有相同經驗可分享嗎？

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如上兩張圖， 我的訂單（用官方集運海運），店家有分3個包裹寄出來， 但後來只有兩個包裹順利送到，第三個包裹卻沒有，

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（更新） 詢問了淘寶海外、物流客服確認 只要下訂時實付額有到$249，中間訂單有問題的退款導致金額小於249 這樣的情況不會影響到跨境包郵優惠 是說，這樣不會有人隨便亂拉湊滿249拿免運，而後再退掉不要的嗎？

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更新： 我詢問了物流客服，台灣這邊的地址單號是哪裡貼的，客服說是集運倉出庫的時候貼的 --------------------- 我下單了八個商家，08/16出庫，08/17開船 08/19早上七點到，然後居然晚上7點才清關

**文長慎入 第一次發文，有什麼需要改進的地方歡迎指教 一直以來在淘寶購物因為運費的關係都是使用官方海運居多，最近一次收到貨的時侯被物 流告知要收400元，但物流大哥不清楚這是什麼錢，只是公司交代要收，不然不給貨，而 且很多人都有被收到也都在問，後來幫我聯繫他們物流站的主管詢問說是淘寶跟物流公司