[問題] 淘寶 賣家少寄怎麼補寄

IfIcouldfly 09/21 05:11純退款漏發的部分，不要給賣家補寄

IfIcouldfly 09/21 05:11，你想要的話再重新下單就好

IfIcouldfly 09/21 05:12你拿到的那一件就留著，「純退款」

IfIcouldfly 09/21 05:12沒發的那兩件

IfIcouldfly 09/21 05:13官方集運得看淘寶平台上的單號才行

IfIcouldfly 09/21 05:13，所以不要讓賣家私下補寄，這樣你

IfIcouldfly 09/21 05:13送來不了台灣的

rayray123 09/21 05:14請問退款漏記的部分怎麼操作？

rayray123 09/21 05:14因為我下單的東西其實是同一項有三份

rayray123 09/21 05:14但他只寄了一份來

rayray123 09/21 05:14我可以要求他退物品費3分之二給我嗎？

rayray123 09/21 05:16還是可以乾脆全退，但是來的物品怎麼

rayray123 09/21 05:16還他呢？

rayray123 09/21 05:16謝謝If大大

IfIcouldfly 09/21 05:17每件商品都可以分開按，按我要退款

IfIcouldfly 09/21 05:17（無需退貨），兩件商品就要分開按

IfIcouldfly 09/21 05:17兩次

rayray123 09/21 05:18他是同一件商品，但是只寄了3分之一來

IfIcouldfly 09/21 05:18原來是只送來了一份，那就跟賣家談

IfIcouldfly 09/21 05:18好，退款2/3，價錢你們可以在聊聊內

IfIcouldfly 09/21 05:18先談好，你在退款上可以手動做更改

rayray123 09/21 05:18我購買的是嬰兒圍欄

rayray123 09/21 05:18一套三個 只寄了一個來

rayray123 09/21 05:19好的，我先要求他退我3分之二款項看看

rayray123 09/21 05:19非常感謝你！

IfIcouldfly 09/21 05:20https://i.imgur.com/swe7OtT.jpeg

IfIcouldfly 09/21 05:22因為現在客服應該不在線上，我是建

IfIcouldfly 09/21 05:22議你先自行計算好2/3的價格，直接按

IfIcouldfly 09/21 05:22送出退款申請，然後再去聊聊留言說

IfIcouldfly 09/21 05:22妳想要退款，不想要補寄了，所以已

IfIcouldfly 09/21 05:22送出申請

IfIcouldfly 09/21 05:23這樣比較快，免得賣家裝死，直接送

IfIcouldfly 09/21 05:23出退款申請，他們就一定得面對，要

IfIcouldfly 09/21 05:23不駁回、要不同意、要不等時間到了

IfIcouldfly 09/21 05:23系統會自動同意

rayray123 09/21 05:24了解 我來操作看看

IfIcouldfly 09/21 05:25不過你這商品是一套三個，並不是一

IfIcouldfly 09/21 05:25件商品數量*3，感覺可能會比較麻煩

IfIcouldfly 09/21 05:25，因為賣家可能會說不成套無法賣？

rayray123 09/21 05:28看明天白天他們怎麼說了 剛剛已經送出

rayray123 09/21 05:28申請

rayray123 09/21 05:29我比較傷腦筋的是，因為是圍欄50公分

rayray123 09/21 05:29三個拼150公分 只有一個我還真不知道

rayray123 09/21 05:29要拿來幹嘛…

rayray123 09/21 05:31因為是一樣的三個 所以他們沒有成套問

rayray123 09/21 05:31題

rayray123 09/21 05:32https://i.imgur.com/iST1MpR.jpeg

rayray123 09/21 05:33感謝半夜解救～～

IfIcouldfly 09/21 05:35就是因為一個不知道要幹麻，所以賣

IfIcouldfly 09/21 05:35家可能也會不願意讓你這樣純退款。

IfIcouldfly 09/21 05:35如果商品是帶有本地退標籤的話，其

IfIcouldfly 09/21 05:35實你是可以將商品退回的，然後你就

IfIcouldfly 09/21 05:35拿到整組的退款；我猜你目前應該還

IfIcouldfly 09/21 05:35有免費本地退的次數，但現在因為本

IfIcouldfly 09/21 05:35地退免費次數用完後，退貨是要收費

IfIcouldfly 09/21 05:35的了，就看你願不願意用在這次上。

IfIcouldfly 09/21 05:36原來沒有成套問題XD 所以是可以無限

IfIcouldfly 09/21 05:36組裝的對吧

IfIcouldfly 09/21 05:36那你就再下單就好了

IfIcouldfly 09/21 05:38既然賣家還是可以販售，沒有成套的

IfIcouldfly 09/21 05:38問題，那你這樣退款，基本上賣家應

IfIcouldfly 09/21 05:38該也會同意，就算不同意後請平台客

IfIcouldfly 09/21 05:38服介入也是絕對退給你的

IfIcouldfly 09/21 05:40剩一個不知道要幹麻，就只能再下單

IfIcouldfly 09/21 05:40一次了，然後你就會有1+3塊…

rayray123 09/21 05:41沒錯唷，無線組裝

rayray123 09/21 05:41本地退標籤會出現在哪裡呢？

rayray123 09/21 05:41我只有看到 七天無條件退換 大件運費

rayray123 09/21 05:41險保障中

rayray123 09/21 05:41*無限

IfIcouldfly 09/21 05:41不客氣，其實我覺得淘寶很好退款，

IfIcouldfly 09/21 05:41基本上敢爭取且合理，都會成功退下

IfIcouldfly 09/21 05:41來

rayray123 09/21 05:42早上等家人起床看一下東西好不好

rayray123 09/21 05:42好的話，我再問他要不要開兩塊的賣場

rayray123 09/21 05:42讓我下 哈哈

rayray123 09/21 05:42真的感謝開示 太少用淘寶了 原本還想

rayray123 09/21 05:42要透過淘寶訂系統櫃之類的 看到這樣

rayray123 09/21 05:42想想還是算了

IfIcouldfly 09/21 05:44https://i.imgur.com/GHmTX0K.jpeg

IfIcouldfly 09/21 05:45訂單下拉，看有沒有TW本地退，沒有

IfIcouldfly 09/21 05:45的話就是不行

IfIcouldfly 09/21 05:46其實真的可以要求看看開2塊賣場連結

IfIcouldfly 09/21 05:46，有些賣家會同意的

IfIcouldfly 09/21 05:47https://i.imgur.com/nnpo2pZ.jpeg

IfIcouldfly 09/21 05:47商品頁面的話在這會顯示

IfIcouldfly 09/21 05:49想要在淘寶買大型傢俱的話，像是稅

IfIcouldfly 09/21 05:49金、運費、打木架等等的問題，建議

IfIcouldfly 09/21 05:49先參考很多前輩們的分享文，會少吃

IfIcouldfly 09/21 05:49很多虧，拿到的東西也才會是滿意的

rayray123 09/21 05:49確認無本地退～要等他們客服上工了

rayray123 09/21 05:51系統櫃的功課看起來不少 要看後面消化

rayray123 09/21 05:51得來不來了

rayray123 09/21 05:52再次感謝if大大 有後續我再來更新

IfIcouldfly 09/21 05:55不客氣，祝你順利～

tytt 09/21 12:59之前我也發生過店家少寄，去詢問過官方集運

tytt 09/21 12:59的客服，客服表示讓商家按原地址發貨即可，

tytt 09/21 12:59倉庫有辦法入庫，運費也不用再付（因為你之

tytt 09/21 12:59前已經付過）

IfIcouldfly 09/21 20:43其實我以前也問過官方物流客服，跟

IfIcouldfly 09/21 20:43我說就退款未發的部分，不然怕倉庫

IfIcouldfly 09/21 20:43那作業有誤

IfIcouldfly 09/21 20:44不過淘寶客服每個人說的都不一樣，

IfIcouldfly 09/21 20:44真的也不是一天兩天的事了

tactics2100 09/21 22:38不退貨退款兩件

rayray123 09/22 02:45來更新 客服說要我自己付寄過來的運費

rayray123 09/22 02:45我就要求他退3分之二款項了

rayray123 09/22 02:45客服馬上立刻退款

rayray123 09/22 02:45我轉頭買另外一家比較便宜的

rayray123 09/22 02:45謝謝大家：）

godallan 09/22 14:02我每次都是補寄到集運倉 懶得退qq

rayray123 09/22 16:40官方集運好像不收補寄的？QQ

justice2008 09/22 23:28集運還是直運? 集運的話請他重開物流

justice2008 09/22 23:29寄到倉庫 等下次集滿一定的量再回台

justice2008 09/22 23:29直運的話 就請他開物流寄到集運倉

justice2008 09/22 23:30會直接寄到台灣 我當初是滿249免運

justice2008 09/22 23:30所以沒收運費 但是多扣一次入關扣打

justice2008 09/22 23:30還滿傷的

justice2008 09/22 23:31寄到集運倉的狀況我還滿常碰到的

justice2008 09/22 23:31還有賣家覺得運送單遺失了 自己擅自

justice2008 09/22 23:32補寄 結果兩個單都到集運倉運回台灣

justice2008 09/22 23:32叫他到集運倉前把東西退回去也不肯

justice2008 09/22 23:32處理 我只能裝死收兩分貨==

justice2008 09/22 23:33最近一次是碰到店鋪亂搞 自己寄不開

justice2008 09/22 23:33物流 結果被罰3塊錢然後貨有到

justice2008 09/22 23:34但是集運倉重開一個貨物單

justice2008 09/22 23:34另外一個沒寄的我直接砍掉

justice2008 09/22 23:36最後還是要說淘寶甚麼賣家都有

justice2008 09/22 23:36習慣就好了

AmerieBB 09/23 00:51少寄東西看賣家有沒有一元連結讓你拍，

AmerieBB 09/23 00:51讓他補發貨就好，有訂單可以對應快遞單

AmerieBB 09/23 00:51號就可以入倉

rayray123 09/23 01:38謝謝兩位分享～

rayray123 09/23 01:39賣家有給一元連結 叫我付運費 我想想

rayray123 09/23 01:39有點美合 就算了

future8689 09/23 13:00我都退到支付寶

yiyi015 09/24 12:28之前有發生過類似情況 買手套賣家寄了兩

yiyi015 09/24 12:28隻左手來 然後堅持只能私下補寄到它們網

yiyi015 09/24 12:29頁顯示的集運倉地址(但我下單時是直寄)

yiyi015 09/24 12:29如果要退款 物品必須由我自己負擔台灣

yiyi015 09/24 12:30台灣到大陸段的運費