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[心得] 反推好市多線上買夏普冰箱(SJ-HY25-SL)

看板e-shopping標題[心得] 反推好市多線上買夏普冰箱(SJ-HY25-SL)作者
annieby
(Carpe diem)
時間推噓18 推:18 噓:0 →:38

★物品名稱:
夏普253公升變頻雙門冰箱炫耀銀 SJ-HY25-SL

☆賣家名稱:好市多線上

★拍賣網址:
https://www.costco.com.tw/p/146258
https://i.imgur.com/JPZdo3d.jpeg


☆網誌心得:

用好市多線上購物買過很多次了,

大部分都很ok。但第一次買大型家電就雷爆,

如果有人衝著優惠價買這台冰箱,

可以參考一下我的經歷再決定QQ

5/20 下單
5/24 送貨

當天看到車上的冰箱就是訂單型號,

心裡已經在盤算等等吃什麼當午餐了,

但!!!!載貨大哥突然跟我說錯了錯了,

他拿到的出貨單是白色的冰箱!!!

他必須回另一台車上搬白色給我,

然後這台也要運回去 我整個黑人問號。

查了一下發現好市多有賣另一款夏普白色冰箱

https://www.costco.com.tw/p/137098

但我的訂單就是銀灰色就是現在運來這台呀!!

我拿畫面給他們看,說訂單的確是這個顏色,

你們可以再確認看看嗎?不需要再回去換白色。

但他們堅持只能憑出貨單出貨,

拜託我再等他們來回半小時

我想想他們也很辛苦,

如果不照出貨單可能麻煩的是他們,

只好再等他們換白色來,

https://i.imgur.com/9NZq0Ro.jpeg


殊不知接下來麻煩的是87的我

5/25剛好在忙,漏接好市多幾通電話,

回撥後客服表示白色是送錯的需再換回來。

我說,不曉得你們系統跟夏普哪邊有問題,

昨天就請載貨大哥確認為何訂單和出貨單不一致

大哥堅持出貨單為主,

我也想說白色銀灰色沒差,趕快有冰箱用就好,

畢竟很便宜,可能賣翻了所以需要這樣調度。

好市多客服就回那他們跟夏普確認看看,

叫我先別插電也別丟箱子(但我急用冰箱阿 )

5/27換夏普打來了,

開頭就說 聽說我要求換回銀灰色,

所以希望趕快約時間交換,我再度????

從頭到尾我都是被要求接受的那個欸,

不管是第一次送的白色還是現在的銀灰色,

但夏普堅持收回白色還我銀灰色,

我已經放棄溝通了,就說你們來吧,

趕快給我一台可以用的冰箱,我不想等了。

今天拿到了一開始就看到的銀灰色冰箱,

真的心很累,奉勸因為價格心動的人三思,

我還不知道冰箱好不好,

但好市多/夏普之間存貨訂單管理都讓人火大,

客戶(被浪費)的時間完全沒在care的!

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※ PTT 留言評論
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ymcaboy 05/29 23:54好市多買過電動沙發辛苦搬到二樓結果還沒

ymcaboy 05/29 23:54一年就壞掉,還不能維修。唉...

dryat 05/30 01:34買過洗衣機,聯絡不上物流,說要回電都沒

dryat 05/30 01:34回,突然就來了還怪我不在家;拜託是好市

dryat 05/30 01:34多說送達前會通知我耶!難道要我下單後都

dryat 05/30 01:34不出門嗎?

cyhung97 05/30 01:47想知道LG跟sharp哪個牌子比較好。障礙

cyhung97 05/30 01:47

femlro 05/30 09:48其實大多數人不會在意這種事情,產品品質

femlro 05/30 09:48才是大家最在意的。

canlest 05/30 10:07還可以轉到hypermall版讓更多人看到

annieby 05/30 10:15d大,就是這種賭爛感,其實昨天原本說1

annieby 05/30 10:152點左右到,我12:03電話問,他們說要12

annieby 05/30 10:15:20後,我就不開心反問不是12點嗎?應該

annieby 05/30 10:15彼此配合的卻變成隨時都要等他們來或接

annieby 05/30 10:15受更動。

annieby 05/30 10:15f大,如果夏普/好市多訂單和存貨管理是

annieby 05/30 10:15這樣,商品品質我也會打上問號喔,不僅

annieby 05/30 10:15是物流出包,源頭控管就有問題了。

buta 05/30 10:31是我我不會收下一個不是我下訂的東西耶

buta 05/30 10:31之前買家電跟裝修時,東西送來我們都會核對

buta 05/30 10:33訂單型號,買冰箱時店家也有交待如果型號不

buta 05/30 10:34對千萬不要收

Antihsieh 05/30 10:58有家電板、大賣場板

bettybuy 05/30 11:35下次遇到直接拒收比較好

annieby 05/30 11:54其實我第一次是想要留下銀灰色的,但出

annieby 05/30 11:54貨單清楚寫白色型號、好市多客服聯絡不

annieby 05/30 11:54上、我有急用、加上運送來回半小時等等

annieby 05/30 11:54,只好相信夏普那邊出貨資訊,但重來一

annieby 05/30 11:54次的確不該接受換白色。

sweetftt 05/30 12:01依你下單的顏色為準啊,很明顯是內部出

sweetftt 05/30 12:01貨單key錯,一開始堅持要送白色就該拒收

sweetftt 05/30 12:06廠商收到好市多的訂單都還會key進自己公

sweetftt 05/30 12:06司的系統,扣庫存….之類的,絕對是依你

sweetftt 05/30 12:06下單的顏色為準,假設你同意換白色,夏

sweetftt 05/30 12:06普那邊也願意變更白色,那就變你跟好市

sweetftt 05/30 12:06多這筆訂單要退貨重下白色啊= =

solamep 05/30 12:16推樓上講 一般遇到就是拒收 我連有重大瑕

solamep 05/30 12:16疵都是拒收 後續才比較好處理

wayne790614 05/30 17:17在好市多買電器本來就很奇怪啊

tinabjqs 05/30 20:36你不該因急用就收下白色的耶

harpgalaxy 05/30 20:52很美式作風

summerqu4 05/30 21:36謝謝提醒,沒想到會出這種包好衰

kiwifruit 05/30 22:079樓,大部份人應該都很在意送貨這檔事

kiwifruit 05/30 22:07,物流跟商品品質可以分開看沒錯,但

kiwifruit 05/30 22:07說物流大部分人不在意有點幫廠商推託

kiwifruit 05/30 22:07耶!

stu51211 05/31 00:17你就用 然後不要鳥他們就好

TigraBoy 05/31 15:38感覺是兩邊的商品跟單號對不上

neive 05/31 21:25其實白色比較好看

langaly 05/31 23:12物流很重要啊 影響在哪個平台購買的要素

langaly 05/31 23:13原PO又不是反推商品本身

meowgy 05/31 23:38想知道這台的聲音如何,原本在lg跟這台考

meowgy 05/31 23:39慮,後來買了lg的,覺得還行,但偶爾會聽

meowgy 05/31 23:39大口吸水的聲音

redbeanbread 06/01 08:45國際變頻好用