[問題] 淘寶99直郵包裹出狀況的後續處理

LonyIce 07/01 17:37這不就純粹你沒對好貨，現在覺得單獨出

LonyIce 07/01 17:37貨太貴？也沒怎麼辦，花運費或自費退貨

LonyIce 07/01 17:37自己選

LonyIce 07/01 17:41你這個問題，如果是我會選沒收到貨，申

LonyIce 07/01 17:41請沒收到貨直接退款，賣家沒照官方方式

LonyIce 07/01 17:41發貨是他家的事

LonyIce 07/01 17:41你申請退貨退款要自己付運費耶

ZMTL 07/01 18:02我後來了解事情經過之後，我覺得是賣家沒照

ZMTL 07/01 18:02淘寶的系統分包的問題吧，因為99直郵理論上

ZMTL 07/01 18:03我不需要做任何額外操作

ZMTL 07/01 18:03但想買的抱枕只有他們家賣，我怕退了不好再

ZMTL 07/01 18:03下他們會不會不爽XDDD

LonyIce 07/01 20:16不會，我甚至跟賣家嗆過，但還是買他們

LonyIce 07/01 20:16的東西還是出啊。反正淘寶你可以據理力

LonyIce 07/01 20:16爭，基本上淘寶是目前我覺得最偏袒買家

LonyIce 07/01 20:16的平台了。但其實到後面你會發現小錢就

LonyIce 07/01 20:16算了，為了一點錢搞的自己心浮氣躁又浪

LonyIce 07/01 20:16費更多時間。如果那個運費可能幾十、一

LonyIce 07/01 20:16兩百就送他了，反正已經買的比台灣便宜

LonyIce 07/01 20:16了。除非你很不爽或金額不小，那你就可

LonyIce 07/01 20:16以儘量跟客服去說清楚

LonyIce 07/01 20:17我上面一到三樓忘記你是用99免運

LonyIce 07/01 20:17不然就是你90天內買沒有免運的商品湊一

LonyIce 07/01 20:17湊一起寄

ZMTL 07/02 00:11想請問，東西現在在台集運長泰倉，我現在是

ZMTL 07/02 00:12要買要選台集運-海運普貨嗎？他會自動寄到那

ZMTL 07/02 00:12倉？我也是想說台幣運費差個100就算了，別為

ZMTL 07/02 00:12難人家XDD

ZMTL 07/02 00:12反正本來還有東西要買

LonyIce 07/02 00:34長泰倉我沒用過，但我記得小東西他不會

LonyIce 07/02 00:34讓你單獨海運的，只能海快。這個你可能

LonyIce 07/02 00:34直接用台集運 app 問他們客服能不能幫你

LonyIce 07/02 00:34寄了

LonyIce 07/02 00:36我看了一下，長泰倉是海快，你可以直接

LonyIce 07/02 00:36寄回台灣啊。海運只能寄總運費超過300人

LonyIce 07/02 00:36民幣的的大型家具，不知道你怎麼會提到

LonyIce 07/02 00:36海運

markhbad54 07/02 00:38換帳號+身份證下單避免頻繁稅及商家拒

markhbad54 07/02 00:38單

ZMTL 07/02 00:38如果淘寶買沒有99直郵的，要選哪個才是發長

ZMTL 07/02 00:38泰啊，其實我真的沒用過自己弄集運就是怕麻

ZMTL 07/02 00:39煩

LonyIce 07/02 00:39咦，應該問你有台集運 app 嗎？你先裝好

LonyIce 07/02 00:39那個 app，然後跟淘寶綁定。應該就可以

LonyIce 07/02 00:39看到那個貨物狀態（沒有的話問 app 客服

LonyIce 07/02 00:39然後複製長泰倉的地址到淘寶裡的收貨地

LonyIce 07/02 00:39址，沒有免運的東西就選這個地址寄來集

LonyIce 07/02 00:39運

ZMTL 07/02 00:41https://i.imgur.com/sScGq7u.jpeg

ZMTL 07/02 00:41https://i.imgur.com/T5Mqt5V.jpeg

ZMTL 07/02 00:42我其實就是下載App?才找到東西在這裡

LonyIce 07/02 00:42私人集運不用怕，就是地址填寫集運商提

LonyIce 07/02 00:42供給你的地址就好。建議直接找有 app 或

LonyIce 07/02 00:42網頁的大型集運比較好入手，有些私人集

LonyIce 07/02 00:42運只能用淘寶私訊聯繫，那種等你比較熟

LonyIce 07/02 00:42再去用

ZMTL 07/02 00:43我現在的問題應該是怎麼在淘寶買東西寄到這

ZMTL 07/02 00:43因為看起來如果我湊到9公斤更省運費？

ZMTL 07/02 00:44https://i.imgur.com/i5PrVPu.jpeg

ZMTL 07/02 00:44我不太確定是不是選這個（

i015027 07/02 00:45台集有網站、app看你習慣 長泰是店取倉捏

ZMTL 07/02 00:45現在問題就是我已經有依樣賣家寄錯的東西在

ZMTL 07/02 00:45長泰倉XDDD

i015027 07/02 00:48你現在1.3kg就是21RMB運費 沒要買其它東

i015027 07/02 00:48西的話就直接運了呀　湊9kg是63rmb運費

ZMTL 07/02 00:50如果我要另外買東西，淘寶app的跨境物流方式

LonyIce 07/02 00:50https://i.imgur.com/maR9VZm.png

LonyIce 07/02 00:51這裡按地址

LonyIce 07/02 00:51https://i.imgur.com/9X4mfsj.png

ZMTL 07/02 00:51是選台集運－海運普貨嗎？還是要手填啊

LonyIce 07/02 00:51按複製地址，然後淘寶個人頁面右上地址

LonyIce 07/02 00:51裡面，新增地址貼上

i015027 07/02 00:53你還有要買的東西 就問客服轉倉吧

LonyIce 07/02 00:53我不確定你那種方式能不能把你目前在集

LonyIce 07/02 00:53運倉裡的枕頭合單，所以我會選擇手填，

LonyIce 07/02 00:53至少這樣是手動合單，因為是手動合單，

LonyIce 07/02 00:53所以是一定可以跟你的枕頭一起寄

i015027 07/02 00:54客服有line 怕你東西超過店取限制

LonyIce 07/02 00:54長泰可以放180天… 你有半年可以慢慢買

ZMTL 07/02 00:55我是不是長泰選新竹海快的會是到家？

ZMTL 07/02 00:56感覺湊一湊滿9公斤好像比較省運所以...

ZMTL 07/02 00:56剛好還想買一點公仔還有漏掉的家用品（

LonyIce 07/02 00:56我看運費那邊，長泰也有貨運選項吧？不

LonyIce 07/02 00:56然官方直郵怎麼會從長泰寄到他家

ZMTL 07/02 00:57這件事情很好玩，我一開始還問台灣派件的

ZMTL 07/02 00:57一路問到後來才發現鍋好像是賣家分包沒上系

ZMTL 07/02 00:57統...

ZMTL 07/02 00:58(因為我另一樣東西系統有寫分成x個包裹寄出)

LonyIce 07/02 00:58最省的不是買9公斤以上，首重就只要6.5

LonyIce 07/02 00:58了嗎？為什麼會是九公斤內比較省

ZMTL 07/02 00:59啊我是說湊滿至少9公斤的意思XD

LonyIce 07/02 01:04那如果你要慢慢買就建議自己填地址，等

LonyIce 07/02 01:04買好以後，在 app 裡面先核對一下東西有

LonyIce 07/02 01:04沒有齊，再一起合單寄來台灣

LonyIce 07/02 01:07官方那個選項我沒用過，我不知道他怎麼

LonyIce 07/02 01:07合單跟會送哪個倉。

i015027 07/02 01:14剛一直看不明白選啥海快，我台集有設定

i015027 07/02 01:14家裡地址跟店取地址，勾完哪些要運的 選

i015027 07/02 01:14地址付運費就好了

i015027 07/02 01:15淘寶也把長泰倉地址新增上去 到時結帳選

i015027 07/02 01:15對地址就過去了