[問題] 淘寶莫名變成無主件(集運倉代簽收)

picola 11/16 16:44簽收底單是要找集運商拿吧，我覺得是雙11

picola 11/16 16:44爆滿東西集運簽收了但根本還沒入庫

chriswuwu66 11/16 18:10同一個訂單兩個商品應該一起退，如果

chriswuwu66 11/16 18:10改單可能會是新的編號，這樣集運對不

chriswuwu66 11/16 18:10起來，如果不想單寄那件就退貨退款比

chriswuwu66 11/16 18:10較快

freeunixer 11/16 19:58一般無主件是,同一筆訂單,卻有兩單號.

freeunixer 11/16 19:59系統只能顯示一筆物流單號,但他寄多筆

freeunixer 11/16 19:59所以賣家那應該會有每一筆的運單號,

freeunixer 11/16 20:00因為他分開寄,那運單號當然不可能相同

freeunixer 11/16 20:00你把非系統顯示的單號給倉庫客服,

freeunixer 11/16 20:01先請他把非系統顯示的那件併到訂單裡

freeunixer 11/16 20:02簽收底單就是像你收宅配時簽收的單子

freeunixer 11/16 20:02物流那裡一定會有,賣家找物流要會有.

freeunixer 11/16 20:03不過去年我的經驗告訴我,既然爆倉了,

freeunixer 11/16 20:03他擺爛先拖著不簽,或簽了還擺著沒入庫

freeunixer 11/16 20:03都有可能.

freeunixer 11/16 20:05不過你是只出一件也沒整張訂單關閉,

freeunixer 11/16 20:06按理說訂單上的那物流單號應該跟寄出

freeunixer 11/16 20:06的那件物流單號是一樣的,所以應該

freeunixer 11/16 20:07不會是無主件,物流倉沒入庫的可能性大

freeunixer 11/16 20:07因為如果他真的有看到那件,也登記了,

freeunixer 11/16 20:08那就叫他把那件入到你那個訂單號上,

freeunixer 11/16 20:08妳在後台就能看到它了

freeunixer 11/16 20:09沒有訂單號的件,或與訂單上運單號不符

freeunixer 11/16 20:10的運送物品,才會變成無主件..

freeunixer 11/16 20:11比如,訂單顯示順豐單號,結果他寄中通.

superhui 11/16 21:58簽收底單要找物流

superhui 11/16 21:58無主件就算認領回來，也不能再用淘寶官

superhui 11/16 21:58方集運系統寄回台灣，要另外去集運商的

superhui 11/16 21:58網站系統單獨登錄發回

superhui 11/16 21:58這種情況大多是賣家的問題居多，官方集

superhui 11/16 21:58運就是抓淘寶的資料作業，賣家填錯資料

superhui 11/16 21:58，一件貨發兩包，單號錯置等等都常常會

superhui 11/16 21:58造成無主件

superhui 11/16 21:58而無主件要認領會比較麻煩，如果常常買

superhui 11/16 21:58淘寶建議還是找可信賴的私人集運

freeunixer 11/16 22:28我以前買東西,結果賣家分兩單出,後來

freeunixer 11/16 22:28他追回重發一單,物流單號跟訂單上不同

freeunixer 11/16 22:29後來正常入庫沒問題,所以也有運氣成分

Utzu 11/17 02:24物流會給你一個網站去認領

Utzu 11/17 02:252個付款方式，選淘寶賣場付款