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[問題] new balance outlet的客服方式?

mikedaniel 發表於 2025/6/24 上午10:47:11
看板e-shopping標題[問題] new balance outlet的客服方式?作者
mikedaniel
 (阿青)時間推噓 推:0 噓:0 →:0

請問有人在new balance outlet(joesnewbalanceoutlet)遇過取消訂單的情形嗎?

小弟前陣子在這裡訂了四個物品

有三個物品已經出貨了 剩下一個物品的狀態一直都在processing

今天點了order detail進去看 發現剩下的一個物品已經改成cancelled

但是沒看到官方有寄信說明cancelled之後的處理之類的(ex退款)

想找官方信箱寄信詢問 找遍整個網站都找不到信箱 只找的到美國電話..

想請問有人有經驗在NB outlet購物遇到這種問題嗎?

遇到這種問題應該要如何處理?

謝謝~~

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