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[問題] 蝦皮退貨 商品保留時間

JeNeToiLe 發表於 2023/7/18 上午10:19:29
看板e-shopping標題[問題] 蝦皮退貨 商品保留時間作者
JeNeToiLe
 (倦鳥 餘花)時間推噓 5 推:5 噓:0 →:14

在蝦皮退貨一件商品

商品是中國寄來 賣家再寄來我家

按下退貨按鈕應該是6/28或6/29

退貨退款同意時間:2023年7月6日

詢問賣家何時會找貨運收退還的商品

賣家卻一直推託 只說會催促貨運

後來問說幾號通知貨運 是還沒通知貨運

還是早就通知貨運但貨運沒來收

賣家一直不正面回答

只是一直鬼打牆說買家需要保留退貨商品一個月

請問保留時間是從6/29開始算還是7/6開始算呢?

謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.13.70 (臺灣)
※ PTT 網址
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justice2008 07/18 11:46你就退貨按下去 其他不要管他

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justice2008 07/18 11:46時間到了 錢有退到你手上就好了

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justice2008 07/18 11:47有退款退貨的話 照蝦皮流程跑 不要理

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justice2008 07/18 11:47賣家

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DoveX 07/18 12:08我是19號取件，當天申請退貨退款，賣家一直

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DoveX 07/18 12:08沒處理，問了蝦皮客服，客服叫我傳給賣家，

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DoveX 07/18 12:08我是以我申請退貨當天開始算第一天。

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DoveX 07/18 12:09『依據類推適用消費者保護法第20條之規定，

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DoveX 07/18 12:09企業經營者應於消費者解除契約後限時取回商

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DoveX 07/18 12:09品。 故請貴賣家儘速取回商品，將代保管商

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DoveX 07/18 12:09品到20xx/xx/18止，倘若賣家逾期未取回或無
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DoveX 07/18 12:09法通知者，視為拋棄本商品，屆時將不再負保

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DoveX 07/18 12:09管責任。 』

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JeNeToiLe 07/18 12:53謝謝大家

推

nklqhojwp 07/19 16:59直接用安心退退掉 基本都能成功

推

wwoh 07/20 14:02照流程退不用管賣家說什麼

推

bill219012 07/20 20:19這26在拖時間

推

B7405 07/21 11:06大陸賣家通常都是超商退

推

B7405 07/21 11:08請照流程退貨，賣家不是客服不需問他
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