[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認

spirit119 05/21 19:28一樣請蝦皮處理啊...他濫訴就告他嗚告

blue28082 05/22 01:45蝦皮退貨，系統明明就寫的很清楚，而且

blue28082 05/22 01:45蝦皮都有教學，你都知道要按退貨了，但

blue28082 05/22 01:45是後續完全沒想到要寄回商品給賣家這件

blue28082事嗎？也太怪了

pretzel 05/22 05:23同樓上 我也覺得怪怪的 商品還沒寄回怎

pretzel 05/22 05:23麼會覺得覺得此事就這樣@@

Reborn1023 05/22 07:17https://i.imgur.com/hJaXZbG.jpg

Reborn1023 05/22 07:21我是遇到賣家說可以退，但死不去系統

Reborn1023 05/22 07:21點退貨，硬要我自己寄回去，結果官方

Reborn1023 05/22 07:21說因為已經超過三天，系統沒辦法給退

Reborn1023 05/22 07:21貨碼了叫我自己跟賣家協調…

Reborn1023 05/22 07:21昨天才剛寄回去，賣家是說會再跟我要

Reborn1023 05/22 07:21帳號，再退運費到我的帳戶，但我不太

Reborn1023 05/22 07:21想理他了…

q2520q 05/22 17:53誰跟你雙方都有問題...我也是遇到原po一樣

q2520q 05/22 17:53事情，買錯尺寸要退貨，跟賣家告知賣家確

q2520q 05/22 17:53認後點退貨，但賣家就是不按確認，等到系

q2520q 05/22 17:53統默認退款後才問有寄出了嗎，我後來是直

q2520q 05/22 17:53接吐他説你自己不按退貨確認導致我沒寄件

q2520q 05/22 17:53資訊是要退給誰，而且賣家每個月都有免費

q2520q 05/22 17:53逆物流的次數，你不按確定就是某一方要出

q2520q 05/22 17:53運費，後來東西就一直放在我這邊不知道要

q2520q 05/22 17:53幹嘛==賣家後面也沒繼續追了

q2520q 05/22 18:00蝦皮退貨時買家按下退貨後，賣家按確認才

q2520q 05/22 18:00有逆物流編號，沒按最後就是三天內默認退

q2520q 05/22 18:00款且不會有任何逆物流編號，退貨的單就會

q2520q 05/22 18:00直接結案，後續商品由雙方自行協議處理，

q2520q 05/22 18:00蝦皮幫助那邊也有寫的很清楚，而且要退貨

q2520q 05/22 18:00沒寄件編號退貨是要寄給鬼喔，分明就是賣

q2520q 05/22 18:00家自己不積極處理還在那邊怪買家不處理，

q2520q 05/22 18:00賣家按個確認後就結束的事情，到底誰會想

q2520q 05/22 18:00留一個買錯的東西在身邊==

q2520q 05/22 18:02然後你不用想蝦皮能幫你甚麼，我也是寄信

q2520q 05/22 18:02問客服，也是官腔回覆說因已結案，故由買

q2520q 05/22 18:02賣雙方自行協商，結束

a126664537 05/22 22:29因為你選錯了，蝦皮有分純退款或退貨

a126664537 05/22 22:29，但不是要附佐證，這樣還成立好怪

greensdream 05/31 18:47漏寄才是用退款，是你沒照賣家指示做

greensdream 05/31 18:47錯了