[抱怨] 箱子裡的部落
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*店家名稱:箱子裡的部落
*店家連結:https://mapolongkita.com
*商品名稱:農產品
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/0pVnoD4.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/9LwGKnB.jpg
這好像是政府補助的平台,但是這個服務態度實在不敢恭維。(之前有訂過郵寄沒問題,不知道怎麼在花蓮面交就這麼擺爛)
星期五我問客服說我要在花蓮待到星期一(他們花蓮免運費),可以約星期一在花蓮面交農產嗎?
他說其中一項要幫我問有沒有貨,後來星期六傍晚確認所有品項我也說沒問題我就匯款,以他們網站的日程今日下訂明日送達,那星期六到星期一總共有還隔了一天,應該是沒有問題,結果星期日下午才回我星期一什麼時候拿?
我立刻回我星期一中午好嗎?又沒回應到隔天中午上午才說農家都沒回應他沒有辦法出貨,這真的很扯,尤其又是拿補助金令人看不下去!
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
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請問客服有打電話給原po嗎?看對話他沒
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答應說禮拜一可以出貨耶
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但也沒說不能出貨啊,店家有不確定性應告知
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