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strathberry瑕疵退貨

看板e-shopping標題strathberry瑕疵退貨作者
hetaheta
(戶田園田)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:4

最近收到了Strathberry包包
只是發現有瑕疵
有一小節的線脫落了QQ
有寫信詢問客服可不可以換貨或退貨
請問有人有因為瑕疵換過貨嗎
把包包寄回去退換貨的流程是什麼
是客服會給資料 直接交給貨運公司就好了嗎
需要負擔運費和關稅嗎
收到瑕疵真的好難過…

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sh9129 11/19 18:50之前姐姐有買過,就是跟客服聯繫之後他們

sh9129 11/19 18:50會安排貨運來收,寄回去之後他們就會自動

sh9129 11/19 18:50處理退款了,整體來說退貨流程很流暢

sh9129 11/19 18:50但我是從美國退貨回歐洲的,我不確定台灣

sh9129 11/19 18:50這邊的客服是否一樣