[分享] LN-CC瑕疵品退貨經驗

感謝版友的推文，
跟大家報告一下與LN-CC交涉退貨的情況：

首先，網站上有說明如果收到瑕疵品，要直接與客服聯繫，並附上瑕疵品照片，
我先附了一張照片，客服回覆蠻快的，24小時內收到回信，
又跟我要了兩張更清楚的包包全景照，並確認訂單號。

接著，我跟客服表示，寄來瑕疵品是他們的疏失，
沒有理由要我退貨之後還要白白付關稅，
他們很乾脆地說關稅他們也會全額退費給我。

郵件來回大概花了4-5天，雖然收到瑕疵品心情有點差，
但整體來說他們家的售後服務還ok。

現在就準備把包包寄回去了。以上退貨經驗供大家參考～

※ 引述《new1130 (嘟嘴洋妞妞)》之銘言：
: 大家好，
: 這幾天在英國電商網站LN-CC買了一個打折的Gucci Marmont肩背包，
: 結果東西寄來的時，發現金屬GG的logo有幾道蠻嚴重的刮痕：
: https://i.imgur.com/Lb5GUCC.jpg