[問題] 淘寶缺件後續處理
買淘寶貨,東西有缺,比如應該有20個玩具,但是只來了19個
有和店家反映,因為大多店家也是接單讓上游工廠發貨
所以店家也只說會和工廠客服反映
然後就沒有下文了
基本上就算只來19個也是便宜,工廠發貨的狀況店家也管不了
更何況我開箱沒有錄影,對方也可以硬ㄠ不承認
所以我就不點選確認收貨,讓他暫時拿不到錢,之後超過時間應該還是可以拿到
頂多我被這個店家黑名單,就換家買就好了
問題是,我這樣故意不確認收貨,會被淘寶的系統判定為惡意買家嗎?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.85.66 (臺灣)
※ PTT 網址
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叫賣家退一件的貨款給你
推
叫賣家退一個的錢,可以告訴他不退會負
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評留言缺件不處理;沒確認收貨不會怎樣
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謝謝建議
推
不會啊 而且她不肯退妳可以找客服小蜜
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投訴
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對方有答應要處理通常就會處理啦,每隔
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幾天去敲他看看。
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我遇過3次缺貨,都是收到後發現短少,第一次
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請對方補寄,但大陸到台灣這段運費自己負責,
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後2次就直接請對方退貨款了,通常把收到的東
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西拍照給他看,就會處理,所以每次收到都要
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先清點東西有無漏掉
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我都會先請集運拍照看有沒有錯誤
推
我缺件就是跟掌櫃說一聲,下次有買東
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西再補就好了
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但有次是千里馬集運,有個箱子沒有用
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綠色袋子另外封,導致寄到台灣時紙箱
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已經破了,裡面有些東西掉出來
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也只能跟千里馬說以後注意,這東西損
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失也不知道要跟誰要QQ
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