[問題] 蝦皮商城退貨問題
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賣家:蝦皮商城,出貨地:海外
昨天(7/13)傍晚取貨,發現不合要退貨
幫助中心說訂單詳情裡面可直接申請退貨退款
但還沒「完成訂單」是不是看不到「退貨退款」的選項呢?
第一次申請退貨退款請大家指教,謝謝
https://i.imgur.com/Qme1Z87.jpg
https://i.imgur.com/5BJgnRo.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.85.52 (臺灣)
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推
是,海外的通常貨物現況更新比較慢,再
→
等看看
好的,謝謝,剛剛看有選項了
※ 編輯: nancy40 (42.75.85.52 臺灣), 07/14/2020 09:51:01爆
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[問題] 請問『現貨』的定義在蝦皮下單前, 有先用聊聊確認是否為現貨? 賣家說是現貨, 而且在賣場寫:台灣出貨31
[問題] 要扯壞衣服才能退貨?大家好,想請教有關蝦皮退貨的問題! 這星期有個活動想穿長版的某件上衣所以上星期就打算從蝦皮買這件衣服,下單了最大的 尺寸2XL結果出貨的海外賣家不但沒有在期限內寄出拖了(很久我也想說算了。 下單前有問過是否可以盡快寄出,結果也是拖了很久也不好意思一直催促客服,來得及就 好。)6
[問題] 蝦皮海外訂單退貨Hi 想要請問各位蝦皮海外訂單退貨,要怎麼處理 我訂購三樣東西,兩樣東西是損毀不能用 跟賣家商量要全部退貨,他也同意 但是不建議退貨,破損的商品,賣家退我錢,完好的商品我保留使用,但是我堅持全部退5
[問題] 蝦皮退貨:已收到款項但商品還未寄回我於1/14收到商品,並於1/15日申請退貨,賣家先是私訊我要求我直接寄回,但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK 隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ,我並無回應(我想說要等官方的退貨編號) 1/19退貨申請自動通過並收到退款款項,但應寄回的商品還並未退回,請問可以如何處理? 有詢問過蝦皮小編,但沒有得到想知道的答案,想請教:在點選退貨申請的地方,賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎? 還是除此之外,他只能點選「直接退款給買家」呢?4
[問題] 蝦皮商城退貨要自己寄回?剛剛在蝦皮的一筆商城訂單按退貨 收到的mail寫 嗨 xxx, 您可將商品退回至 trplus ,以進行您的退貨申請 #xxxxxxxxx 下一步是什麼3
[問題] 蝦皮訂單期限及金流第一次遇到這情況 想請問大家 我在11/11日購買一張椅子 刷卡+宅配(無免運) 然後11/11當天有說已安排出貨2
[問題] 蝦皮退貨問題4/19在蝦皮購買了床架, 但訂單狀態遲遲都沒有更新也都沒收到貨, 結果在5/8就直接變成完成訂單。 所以我就申請退貨退款申請, 申請成功,系統說7-14天後將會退款給我。- 真抱歉需要麻煩大家! 第一次遇到蝦皮要退款。 這次之後不會在從蝦皮上下單了 >"< 今天到7-11領貨,結果貨品中最貴的二項居然沒在箱中,馬上通知賣家, 只丟一句 "那二項就按退貨退款鍵",我找了老半天,都找不到退貨/退款鍵, 我也還沒完成訂單,請問我是要再等一下,才會有這按鍵出現嗎?? 先謝謝大家!