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[問題] 蝦皮退貨問題

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮退貨問題作者
fatteeth
(胖牙)
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4/19在蝦皮購買了床架,

但訂單狀態遲遲都沒有更新也都沒收到貨,

結果在5/8就直接變成完成訂單。

所以我就申請退貨退款申請,

申請成功,系統說7-14天後將會退款給我。

但退款申請成功後兩天,我收到了商品…

商品也無誤可以使用。

請問有人有遇過這樣的情況嗎?

請問該如何處理?

謝謝各位

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.184.175 (臺灣)
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linkt0 05/15 11:19已經點退貨但你還是收貨了. 當下拒收才對

linkt0 05/15 11:21問賣家看能不能改匯款的就好了

linkt0 05/15 11:27如果收貨沒拆就聯絡賣家請貨運載走就好了

linkt0 05/15 11:28有蠻多賣家用這方法躲蝦皮手續費就是

sos7770013 05/15 14:32想辦法把錢給買家就行了,沒有糾紛問

sos7770013 05/15 14:32題,甚至賣家還不用被抽手續費。

sos7770013 05/15 14:33賣家,忘了改字。

benson721 05/15 18:35我是建議蝦皮退貨接用安心退啦,後續

benson721 05/15 18:36問題比較少

wi22900 05/16 15:12問店家,若金額一樣 保險方式是重下一單

wi22900 05/16 15:12店家自行出貨寫原單號就好,這樣蝦皮上還

wi22900 05/16 15:12有記錄

riiiingreen 05/16 16:04跟店家說明,再下一單,之後直接按

riiiingreen 05/16 16:04完成訂單