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[心得] 翔仔居家 冬被瑕疵

看板e-shopping標題[心得] 翔仔居家 冬被瑕疵作者
willyaako
(Hitotose)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:14

★物品名稱:棉被-水洗棉暖暖過冬被 / 雙人6x7尺

☆賣家名稱:翔仔居家

★拍賣網址:https://www.siangsliving.com.tw/SalePage/Index/6671086

☆網誌心得:

前陣子天冷缺一件雙人冬被,剛好雙11看到FB的廣告優惠訊息,
搭配下載APP給的折價加起來折了400,想說價格不錯就下訂了,
隔沒幾天就送到了,拆封的時候有些棉花從縫線處跑出來,
一開始沒想太多,加上棉被本身也蠻舒服的,就直接開始使用了。

結果沒想到隔了兩個禮拜,棉花越漏越多,床上就算了,連地上都掉一堆棉花,
穿著衣服躺在床上再起來,衣服也會黏到棉花QQ,

https://imgur.com/vP5Y4Ax

https://imgur.com/hcun2Uu

在FB跟客服反應後,客服表示我是第一個反應此狀況的人,
需要我將商品寄回讓他們確認狀況。

不過寄回棉被後,我又沒棉被可以睡了,嗚嗚嗚嗚。
當下跟客服說之後,對方表示因需要進一步確認所以沒有辦法。
我也只能鼻子摸摸把棉被寄回去了。

今日商家收到商品並確認後給回覆,
未避免有誤解,就將對話直接貼上來。

https://imgur.com/PrjYTsa

客服如此回應其實我也不知道該說什麼。
是承認自己的商品都有瑕疵嗎...?

我就請他們退費了。
後來也有另外發200元的折價卷給我,

他們這件冬被確實很舒服,躺起來軟綿綿的很暖活。
有問題反映給客服確實也幫忙立即處理給加分。

但是發生這種事情後,我應該也不會再買他們家的商品了。

目前已經退貨成功,正在處理退款。

https://imgur.com/NjAowHo

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.80.235 (臺灣)
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※ 編輯: willyaako (125.227.80.235 臺灣), 12/11/2020 14:22:47

yearndeath 12/11 15:05這家買過全棉床包組 不到一年就脫線

yearndeath 12/11 15:05 品質不行

sh9129 12/11 15:18天哪好滅火……最近一直在fb被他們家的法

sh9129 12/11 15:18蘭絨被燒到說

kiwiwoo 12/11 16:10我買天絲床包覺得買耐用的也很舒服

wudiande 12/11 21:25我最近也是一直被這家燒到 直接滅火

Skitten 12/12 03:47也覺得這家品質不穩定,買過兩次第一次沒

Skitten 12/12 03:47什麼狀況所以第二次收到直接過水沒想到

Skitten 12/12 03:47尺寸差到十公分導致床包裝不上去,客服回

Skitten 12/12 03:47很快但只說在公差內,而這公差直接導致

Skitten 12/12 03:47我得到一個包不了的床包,就決定再好看

Skitten 12/12 03:47都不買了

lovetb5 12/12 09:38火被滅光,感謝原po和推文分享

gin9071 12/12 11:35法蘭絨床包我買沒有問題 很舒服

piu18 12/12 11:43我本身買過兩次床包是滿意的~可能品質真

piu18 12/12 11:43的不穩

piu18 12/12 11:43新疆棉麻的很喜歡

cc2232 12/12 12:23買過天絲床包很舒服

reneeyun 12/12 19:24這家品質真的不行,寧願買hola還比較好

ero7728 12/13 01:2910cm是公差?!

mag1021 12/13 03:50幾年前買過床包組 覺得還不錯@@

fcz973 12/13 10:18法蘭絨+1冬天超讚,而且真的不會靜電

uuxgxrx 12/14 00:06買過它們家新疆棉床包還算不錯 但可能要

uuxgxrx 12/14 00:06去門市現場看 有些材質蠻粗的

i5403i 12/14 00:46買過天絲覺得很舒服換別家棉的就睡不慣,

i5403i 12/14 00:46看起來他們評價很兩極餒

tatalzy 12/14 16:39哇超滅火

a126664537 12/16 00:53可以買宜得利的法蘭絨被,很舒服也很

a126664537 12/16 00:53