PTT評價

[抱怨] 松鼠集運-輕量包裹秤重異常

news9801 發表於 2021/2/4 下午9:32:36
看板e-shopping標題[抱怨] 松鼠集運-輕量包裹秤重異常作者
news9801
 (相框中的世界)時間推噓26 推:49 噓:23 →:160

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y

＊店家名稱：松鼠集運

＊店家連結：

＊商品名稱：

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)

https://imgur.com/Ksgc0bd

https://imgur.com/8N83h6h

https://imgur.com/y8xDshw

https://imgur.com/HWMKkCt

https://imgur.com/ELek6Z4

https://imgur.com/h1Pwtmf

https://imgur.com/2967nov

https://imgur.com/wRPkuAL

https://imgur.com/P3fyg11

https://imgur.com/qOjd6Fm

https://imgur.com/wFkm5mU

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)

物品總數與單件重量
https://imgur.com/kDM9AIQ

出貨前秤重照
https://imgur.com/NvYq6db

未拆封錄影秤重
https://imgur.com/GehYkK1

集運外包裝重量
https://imgur.com/EY7h1JW

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

補充說明
------------------------------
這邊看了很多留言，我要說的是我不是多10克要請集運去除，
該多少就多少，我的包裹總實際重量多1克到1001克達到下個計費點，
我也認為應該要多付這個費用。

反之，若總重在999克的重量，你也只能收我1公斤的費用。

我覺得我的問題點是之前詢問秤重的方式是否得含外包裝，客服是表示要包含
但是他們的計費標準就是不含最後的外包裝

那我覺得這些都還好，主要是我確認我的物品的重量確實沒有到1公斤以上，
那這問題出在哪，我覺得沒有接觸到相關經驗的人真的不曉得為什麼會差那麼多。
那誤差的標準又是怎麼計算的。

而昨天找到類似他們的磅秤，看了一下他們的精準度，
設定為最大60公斤時，誤差是20克，設定到最大150公斤時，誤差是50克

因此我的疑問找到了，這個秤對於輕的包裹上誤差比例是較大的
這是在我還沒找到前不了解的。

但是最後的事實是，我的所有包裹在不含最後打包的外包裝下，確實是在1公斤內
也由於這個誤差問題導致我的包裹跟他們計費的總重達23%的重量誤差。

而我計算出來的平均誤差在13克，對這個秤在測量每件包裹的誤差來說也在合理的20克，範圍以內，看起來也是滿合理的。

11克的包裹秤重為20克，55克的包裹秤重為60克，造成多件累加上去而產生出誤差值
這也是我最後對於這個誤差所得出的結論。

不過我認為，如果只要條例寫清楚，大家都可以接受。
像是計費是以單件重量之加總作為計算，並未加上外包裝，
而使用者在拍照後是加上了打包後的外包裝合不合理?

我認為很多地方都是值得去修正的，
像是秤的型號資訊、最小秤重單位、未達最小單位會發生的問題與解決辦法...等，
這些寫得越詳細都是有助於大家釐清問題所在，也能加以改善這中間的問題點，

而今天我也用一個方式來證明我的論點，雖然有些人可能覺得還是有誤差，
沒錯會有誤差，但至少誤差值不會與結果相差到23%那麼多，
而我認為當我把我的問題與疑惑解出來，也可以讓大家了解為什麼，

雖然看起來為了不到一百元的東西花了超過一百元的時間與精力，
但是我覺得這很值得，至少我解決了我的問題

但是看起來好像大家都有這個問題，但是沒有一個正確的答案，
只知道大家都這樣，有些更嚴重，
但是我希望我們不要在一堆爛蘋果中挑一個比較不爛的，
而是希望他們能夠一直修正問題。

這篇也給剛好對於秤重有疑問的人作為解答。
------------------------------

正文開始，這邊我跟松鼠詢問為何17件物品加總重量是1.16kg，
但是你們出貨前秤重卻是1.01Kg?

松鼠告訴我說秤可能沒穩定，工作人員就掃描拍照記錄，
但是我是不太相信沒穩定的誤差會少到150克，除非他的最小量測單位為150克
才會造成電子秤跳動導致誤差有150克，「但」很明顯的那台最小單位並不是。
因為松鼠也表示輕的物品也是會出現0.02kg。

由此可知他們自己也知道他們的秤是無法精確的秤到克為單位的，
但是卻要消費者自己找一個有標檢局檢驗的度量衡來秤重，才能退下個階段的費用
加上整個申訴方式沒有明確與完整的流程與方式，也沒有考量到消費者有沒有辦法
與時間到郵局去量測，難道沒時間去的話我的東西就一直放著嗎?

不，除非你自己認賠，所以我抱持著認賠的心態來舉證我的秤是沒問題的 :)

因此我想了2個方式來確認自己秤的誤差是在合理範圍內的。

1.實際量測物品是否跟松鼠二次量測的重量相吻合。

由於我查了一下我的ALCIII-3這秤最重只能3KG，且感量是0.2克，

「雖然沒有標檢局認證」

但是如果秤的跟松鼠出貨前的重量沒差很多的話，那相信誤差是可以接受的，
而我實際秤完的重量是1008.0克，松鼠秤出來是1.01kg(1010克)，

以這個方式秤出來我想並不是松鼠甩鍋給工作人員說的「還未穩定下所測得的重量」，
因為相差只有2克，這誤差非常非常的低

而且松鼠寄來的外包裝我秤出來有70克，減掉含包裝的重量，確實低於一公斤以內，
所以1160-(1008-70)克 = 誤差222克!!!!!!
17個包裹，每個誤差約13.05克

但是我得到的回應是他不承認，因為你的秤沒有標檢局認證，
我滿腦問號，所以你也不承認你們出貨前秤出來的重量嗎?
那你又怎麼可以向消費者收費?

所以你擁有越多輕包裝給松鼠，你可以換來越來越多的誤差 ((笑

2.硬幣量測誤差
----------------------------------------------
由於我秤完松鼠也不承認我的論點以及方式，只是一再強調需要標檢局認證的秤。
----------------------------------------------
於是我想一想看有沒有大家已知的重量可以量測，而且這東西很多
又是可以隨手取得的可以讓我重複驗證，於我想到了一件事情那就是硬幣，
我摸了一下我總共有9個10元硬幣、2個五元硬幣
並查了一下10元的硬幣是7.5克，5元硬幣是4.4克。

我心想，如果我把硬幣拿去量測，都在7.5g附近，那是不是也可以證明他是準的
於是我分別秤了那九個10元硬幣重量且都落在7.4~7.6克之間，
而一次把9個10元硬幣拿去秤，平均也在7.51克左右的重量，
而剩餘的兩個五元硬幣也是在4.3跟4.4克
我心想那這也是準確的沒錯，就算有誤差，也約莫落在正負0.2~0.4公克之間

當然在他一再強調需要標檢局認證的秤，我並沒有跟他說我做了這個測試
因為他的原則就是請到郵局做量測，其他秤我都不承認，

這個測試只是我再次證明我的秤是沒問題的而已。

-------------------------------------------
這邊我先說一下，我沒有去郵局秤重的原因
-------------------------------------------

1.附近郵局都營業到五點，有延長時間的也只到五點半基本上也趕不上。

2.松鼠的規則是有異議得要有標檢局認證的秤他們才承認，
且要錄影並舉證他們寄出的包裝是未拆的，若秤出來是1.01公斤則以1.5公斤計算。

但是松鼠計費的方式是他們每件包裹秤出來的重量加總來算運費，
那依照松鼠自己計算的原則，應該要把松鼠的外包裝去掉來計算才對，
就算我今天把外包裝拆了先看他們的外包裝多重，但只要我內部包裹都
保持未拆封狀態(裡面都有貼運送資料，類似封條狀)，

我拿到郵局一件一件秤，且將相關資訊錄影，也要承認單件重量的加總才對。

3.我沒辦法一個人秤重、拆包裝、單外包裝秤重、單件包裹秤重
這些每樣步驟完整的錄下來，因為他還有一項目是要我得舉證。
--------------------------------------------

結論：這個金額雖然沒多少錢，有或沒有對我來說真的沒差
但是對於我來說，松鼠的秤有問題是事實，但是看起來沒有任何想要改善的意思，
反而是一直要求消費者去舉證物品重量，也不考慮消費者的時間能不能夠配合，
還強調自己會有退費管道，其他業者連申覆都無法。

其實我自己也能解秤所量測的範圍越大，最小單位的精準度就越低，
當數量多起來產生誤差就會越大，但是當他要我再買一次同樣物品寄到順豐去看結果時，我整個火就上來了，難道大家都有問題，那就不是問題了嗎?
就算最大間的又如何，有問題都不用負責嗎?

就算我用理性的方式證明自己的秤沒有問題，
但是只要不是標檢局的認證一概不承認，

而我剛好就是沒辦法跟郵局時間對的上的人，沒辦法按照他們的規矩走，
所以就連提議我可以證明我17個包裹都未拆封也不行，
或拿去他們公司請他們檢查並秤重也無法，因為他們早就放假了 :)

然而我承認我的作法上是有疏失的，但是我更希望他們能夠改善他們的問題，
並且修正他，不過看起來他們生意也是滿好的，不缺幾個找出問題的消費者。

在這邊只能告訴各位他們有這個問題，如果沒時間跑郵局的，
記得準備好標檢局認證的秤在家裡，才能安心無虞的使用這家集運 :))))

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.220.211 (臺灣)
※ PTT 網址
→

ppnow 02/04 21:54看的很累

※ 編輯: news9801 (219.70.220.211 臺灣), 02/04/2021 22:10:14
→

lunanightcat 02/04 22:09我看不懂，偷懶一下等其他人解釋

剛剛用手機看了一下發現排版有點亂，轉到網頁板會好一點 簡單說明就是，他們17件包裹一件一件秤起來加總1.16公斤， 跟打包後的重量有150克的誤差，導致計費到下一階。 我聲明說你們出貨時量測重量為1.01公斤， 那表示包含你們自己的外包裝應該在1KG以下。 但是我時間上沒辦法到郵局秤重， 而且還需要拆外包裝驗證，一個人也沒辦法從頭到尾錄影證， 於是我就拿手邊的秤去跟他們出貨時紀錄的重量做比對， 發現是吻合的只比他們輕2公克，並且用已知的硬幣重量做二次驗證， 來確認我的秤是沒有問題的。 但就算你秤出來跟他們出貨的重量只差2克， 他們還是一直強調要去有標檢局認證的秤做量測他們才承認。

※ 編輯: news9801 (219.70.220.211 臺灣), 02/04/2021 22:24:05
→

jojomaan 02/04 22:15一個包裏13g很少吧

→

jojomaan 02/04 22:15我覺得還可以接受欸

13克真的很少，但是實際重量跟他們結算重量差了23.66% 這個就有點難接受了 :((

※ 編輯: news9801 (219.70.220.211 臺灣), 02/04/2021 22:30:32
→

jojomaan 02/04 22:30要校正秤也是用標準砝碼，沒人用硬幣的

這個我了解，但是我手邊也沒有標準砝碼可以用， 只能找一個數量多，且已知的重量來判斷。

※ 編輯: news9801 (219.70.220.211 臺灣), 02/04/2021 22:37:05
→

jojomaan 02/04 22:302020出的硬幣跟2015出廠的硬幣重量一定

→

jojomaan 02/04 22:31不一樣，因為損耗

我這邊把今天測的10元硬幣看了一下， 73年的一個 77年的一個 79年的兩個 95年的一個 98年的一個 100年的一個 105年的一個 108年的一個 可能損耗要以1毫克精度的秤才可以秤的出來

→

jojomaan 02/04 22:31如果你是單一件重量差了23%那真的有問題

→

jojomaan 02/04 22:31但你是17件

→

jojomaan 02/04 22:32如果覺得很不平的話，以後改直寄吧

這邊是想告訴大家說，他們對於輕的包裹並不會更換精度較高的秤， 因此重一點的包裹用他們的秤是準的，但是如果給他們秤比較輕的會有這個問題， 如他們所說再輕的物品秤出來也會是0.02kg，因此數量多且輕的包裹 誤差會越來越高。

※ 編輯: news9801 (219.70.220.211 臺灣), 02/04/2021 22:52:08
推

Noemi1106 02/04 22:45覺得還可以接受＋1
推

artmess 02/04 22:52用某家用很久，結果某次心血來潮秤了，

→

artmess 02/04 22:52每件都多50克up，相比之下覺得松鼠還好

→

bigfacetwo 02/04 22:531.松鼠客服真有耐心..換作別家早就...

→

bigfacetwo 02/04 22:542.你大概找不到適合的私集了.沒一家準

→

sin27 02/04 22:57每一件都有小誤差，17件累積起來差那樣我

→

sin27 02/04 22:57覺得還可以接受啊

→

sin27 02/04 22:57......而且每天收貨量很大吧，還要為了你

→

sin27 02/04 22:57我之前也常寄超輕的飾品，累積十幾個才發，

→

sin27 02/04 22:57並沒有覺得差很多@@

推

lapoto 02/04 23:02沒用過這家...但我覺得這誤差還好...

其實我認為誤差是可以接受的，但是正常的做法應該是告知誤差， 且在相對應的重量上使用相對應誤差的儀器， 以3KG的秤來說他的最小單位是0.2克，剛剛找了跟松鼠類似的秤， 在60公斤下的最小單位是是20克，150公斤下最小單位是50克， 如果今天用到最大重量單位，那每個最小單位誤差便從20克變為50克

推

annanell 02/04 23:13http://i.imgur.com/NjcgZ7D.jpg
→

annanell 02/04 23:14打包後實際重

→

annanell 02/04 23:15http://i.imgur.com/M6MkbDV.jpg

這是哪一間?打包後重量還少一公斤?

※ 編輯: news9801 (219.70.220.211 臺灣), 02/04/2021 23:37:05
推

error123 02/04 23:3117件150g，平均一件才10g誤差耶

推

lolicat 02/04 23:32看完 我以後改用松鼠集運看看 那點誤差我

→

lolicat 02/04 23:32相信每家都可能有 但是不一定每家都會這

→

lolicat 02/04 23:32麼耐心回覆客戶 再說你有提出問題 當然是

→

lolicat 02/04 23:32你舉證 這很合理吧 就像現在網購收貨都會

→

lolicat 02/04 23:32從開頭錄影到最後一樣

我覺得你可以用用看，畢竟一開始也是看板上滿多推薦， 且特貨跟普貨價格沒甚麼差異，加上我大都都是特貨為主所以就用他們， 只是說明以及條款上我覺得並沒有非常清楚，加上有時候會臨時修改， 沒有常用的人可能需要常常去注意他的規定與公告， 記得以前有通知跟修改條款會隨著LINE一起發出來， 現在好像只有報重會及時傳LINE而已。

→

error123 02/04 23:32打包17個包裹才收你2kg費用，很佛了

推

error123 02/04 23:35光人工費就不止這錢，你是硬挑刺嗎？

我只是想了解為什麼這次的誤差百分比那麼高的原因，也是因為相信他們不會灌水 所以想找出為什麼會發生這件事情，看來我目前是找到了。

※ 編輯: news9801 (219.70.220.211 臺灣), 02/04/2021 23:51:00 ※ 編輯: news9801 (219.70.220.211 臺灣), 02/04/2021 23:56:58
→

mini274 02/04 23:5813g 很少，淘寶官方的至少一個包裹多算50

→

mini274 02/04 23:58g以上，而且申訴後只會說包裹已經出貨，

→

mini274 02/04 23:58不能追究，即便包裹還沒有拆封也一樣

推

ruru0827 02/05 00:00看完好想用松鼠喔，誤差比別家少好多

推

a1533062 02/05 00:05可以理解 但這是因為物品本身太輕而秤是

→

a1533062 02/05 00:05設計用來放重物的 造成誤差百分比很大

→

a1533062 02/05 00:05 集運是不會因為輕的包裹換秤的 就大家

→

a1533062 02/05 00:05如果有買飾品要多注意囉 最好跟重物一

→

a1533062 02/05 00:05個包裹
推

st000005 02/05 00:06他們那個秤,風吹過去都會有誤差

→

a1533062 02/05 00:08我們公司的秤有時因信封太輕還無法秤重

→

a1533062 02/05 00:08呢

推

error123 02/05 00:12集貨商是拿來秤幾十斤的包裹

→

error123 02/05 00:12你拿平常秤菜的去要求集貨商

→

error123 02/05 00:13小數點四位 vs 小數點兩位

→

error123 02/05 00:14阿是吃飽太閒？

→

error123 02/05 00:14老實說松鼠打包完還重秤算很好的

→

error123 02/05 00:15官方集運就沒有打包重秤服務

推

error123 02/05 00:17要小數點四位，可以寄郵局EMS，郵局常吃

→

error123 02/05 00:17小件貨

→

jojomaan 02/05 00:24真的要灌不會只灌13g/包裏，再氣憤也不

→

jojomaan 02/05 00:24應該這樣指控

推

Mrazs 02/05 00:34其實誤差很少了耶..尤其是小物

→

nightff 02/05 00:36覺得松鼠沒什麼問題，而且都說了提供標

→

ppnow 02/05 00:36原來是差13g，總共17件，一件不到十克，為

→

ppnow 02/05 00:36了這些你打那麼多字？

→

nightff 02/05 00:36標檢局認證的秤的結果，有問題退費

→

nightff 02/05 00:37這樣的服務很好了，本來集運就有誤差

→

nightff 02/05 00:38為了這一點這麼多的字，讓我想改用松鼠了

→

nightff 02/05 00:38客服回覆的態度內容很有耐心

推

Dragonz 02/05 00:39百公斤大秤秤小東西誤差本來就會比較大

推

Mrazs 02/05 00:40剛看到客服回覆還蠻加分的，收入口袋名單

→

Dongdi 02/05 00:42整串看下來只覺得原po在刁難

推

tn601374 02/05 00:45可能不爽1.01吧，這重量都是當1kg算的

→

tn601374 02/05 00:46不過會這麼老實給你看最後重量的確實不

→

tn601374 02/05 00:46多見

→

tn601374 02/05 00:46海快多少報一下吧

推

ShoitiLOVE 02/05 00:47客服真有耐性......

噓

uke823 02/05 00:48覺得松鼠真佛 客服態度很好也很有耐心 看
→

uke823 02/05 00:48完也想改用松鼠了 人家要求有政府認證的沒

→

uke823 02/05 00:48有問題吧 妳反而要他證明你的秤有問題？

→

uke823 02/05 00:48 這邏輯錯了吧 更何況都這麼搞剛了拿去郵

→

uke823 02/05 00:48局秤一下會怎樣== 不就完美無爭議還可以

→

uke823 02/05 00:48有機會退款 硬要打篇論文來黑特 看不懂這

→

uke823 02/05 00:48套路@@

→

nightff 02/05 00:50u大，原PO自己秤也超過1kg啊= =...

→

nightff 02/05 00:51他自己秤都超過了，去郵局可能也一樣

推

uke823 02/05 00:57原po秤1.008 看說明好像是說1.01以下算1

→

uke823 02/05 00:57公斤級距 松鼠秤1.16要算1.5公斤 所以才會

→

uke823 02/05 00:57說被偷重量吧XD 找有認證的至少有個依據

→

uke823 02/05 00:57 不覺得有什麼問題啊

推

error123 02/05 01:00松鼠說1.01也是2kg，誰跟你抹重

→

error123 02/05 01:01其他家抹0.1kg是因為磅秤有誤差

→

error123 02/05 01:01多件包裹累積起來誤差較大

→

error123 02/05 01:01這家打包後再秤一次沒有多件誤差

→

error123 02/05 01:02自然也沒有抹重0.1lg之說

→

error123 02/05 01:02上面打錯，松鼠是0.5kg級距

推

error123 02/05 01:04通常集運都是無條件進位

→

error123 02/05 01:05比如1.111就是1.12，1.119也是1.12

→

error123 02/05 01:05這家如果是以小數點兩位計算

→

error123 02/05 01:0617件包裹誤差130g，平均一件不到10g合理

→

error123 02/05 01:07比如歐美常用的Shipbao集運

→

error123 02/05 01:07他自己就有公告只到小數點一位

推

tonglie 02/05 01:11原來這是松鼠推薦文

→

nightff 02/05 01:14u大，剛剛重看只說1.01也是1.5kg計

→

nightff 02/05 01:14超過都無條件進位就是

→

nightff 02/05 01:15真的是推薦文!

推

cherle43 02/05 01:24集貨通常1公斤也很少抹0的，因為越多包

→

cherle43 02/05 01:24裹越重誤差就越大，你自己秤也超過1，還

→

cherle43 02/05 01:24要集貨抹0...

推

smile722 02/05 01:28推薦文無誤！

噓

soulbear10 02/05 02:40整串看下來只覺得原po在刁難+1

→

instarfree 02/05 03:12松鼠客服真的很不錯 回覆很快 而且服

→

instarfree 02/05 03:12務很好 我覺得這些規定 網站的會員守

→

instarfree 02/05 03:12則也寫的蠻清楚 如果覺得不喜歡 就在

→

instarfree 02/05 03:12換家吧

噓

yasmine1030 02/05 03:17整串看下來覺得原po在刁難+1

→

pinknote 02/05 03:40我還以為是17kg的東西要如此計較重量

噓

HiddenGuy 02/05 04:06笑死

噓

Mr0829 02/05 06:17直寄也要過磅，只能說你適合買淘寶。

→

Mr0829 02/05 06:17不適合

推

babypowder 02/05 06:3817個包裹我以為多重，結果...錢也是真

→

babypowder 02/05 06:38心不好賺..

推

jimhall 02/05 06:43標檢局認證的秤是必備的，對雙方都是，

→

jimhall 02/05 06:43不然各說各話而已，原po不該執著這點堅

→

jimhall 02/05 06:43持用不標準的磅秤去爭執

→

jimhall 02/05 06:44如果是專業賣家，買個標準磅秤有那麼難

→

jimhall 02/05 06:44嗎？更何況你那麼在乎，就不怕自己的磅

→

jimhall 02/05 06:44秤不準被坑錢嗎？

噓

sin27 02/05 06:45整天幾百幾千件在收，還要為了大爺你的小東

→

sin27 02/05 06:45西另外換個秤，真鯛

噓

dido0208 02/05 07:09這樣是差多少錢，要打這麼細又長的文章

→

amoroe13 02/05 07:17看不出松鼠有什麼問題，這誤差很合理、

→

amoroe13 02/05 07:17要求有認證的秤才退費也很合理

推

steffi2 02/05 07:37既然這麼求精準就應該去郵局秤，而不是用

→

steffi2 02/05 07:37你的秤來說明。但不管是哪種方式都不覺得

→

steffi2 02/05 07:37松鼠做法有問題

噓

nijivon 02/05 07:51松鼠有理

推

coldwindling 02/05 07:52推松鼠，一直以來都使用這間，覺

→

coldwindling 02/05 07:52得誤差值在可接受範圍之內

推

TBBT 02/05 08:14誤差之所以是誤差，就是沒辦法發現的差距啊

→

TBBT 02/05 08:14！他要是可以知道誤差值不就可以算出實重，

→

TBBT 02/05 08:14那誤差就不存在了。人量個體重都有誤差了，

→

TBBT 02/05 08:14商品經過重重搬運包裝有沒有耗損，濕度一不

→

TBBT 02/05 08:14一樣都是重量不一樣的可能。

噓

hananatume 02/05 08:17......這點小誤差真的是不用斤斤計較

→

hananatume 02/05 08:17，還要打這麼一長串

噓

markkao456 02/05 08:25用接近非法的集運還要求什麼？

噓

jog7788 02/05 08:26支持原PO拒用松鼠！！！

噓

starts 02/05 08:46太佛了 看完我都想換松鼠了 原Po你還是換

→

starts 02/05 08:46一家 這家不適合你

→

flower88 02/05 09:03用過多家 每一樣都馬多20-50g不等

→

flower88 02/05 09:04幾包就多0.5kg 這不是正常嗎

推

silviawwy 02/05 09:19我很常用這間，他們的小物件會有另一

→

silviawwy 02/05 09:19個黑色框顯示重量，大部份都會再重個0

→

silviawwy 02/05 09:19.幾啦，是覺得還好，因為例如10.78還

→

silviawwy 02/05 09:19是以11kg計價不是嗎？至少松鼠已經比

→

silviawwy 02/05 09:19我用過的其他幾間在重量上更透明了

※ 編輯: news9801 (114.45.159.66 臺灣), 02/05/2021 10:12:17
噓

aeiou1015 02/05 09:26妳有夠煩的

噓

aeiou1015 02/05 09:29妳拒用所有集貨直接在台灣買比較好啦

→

aeiou1015 02/05 09:29 笑死

→

aeiou1015 02/05 09:30人家都說要去郵局秤為準了 妳還硬拍自

→

aeiou1015 02/05 09:30己秤的照片?? 妳有甚麼問題啊?

噓

aeiou1015 02/05 09:33都叫妳去郵局，你還拆外包裝自己秤 笑

→

aeiou1015 02/05 09:34死，還在那邊扯營業時間，啊是不會改

→

aeiou1015 02/05 09:34天營業時間內去嗎？ 找什麼藉口

我沒有藉口，但是我可以選擇放棄我的權利，然後馬上使用到我買的東西~

→

w71023 02/05 09:37客服真的耐心，別家可能到最後就不理了

噓

aeiou1015 02/05 09:37有哪一間可以接受妳拆外包裝在秤的集貨

→

aeiou1015 02/05 09:37??? 妳講啊?? 有的話妳就去那間嘛 ok?~

→

aeiou1015 02/05 09:37~ 還在講錢對你沒差? 就是對於這點小

→

aeiou1015 02/05 09:37錢計較 妳才會這樣做啊 要不然幹嘛做這

→

aeiou1015 02/05 09:37些ww

因為我覺得誤差太大不合理，可能常常都被要求找出這些不合理的原因， 所以才職業病發作，內心一直叫我「快快快，為什麼會這樣!?我好想知道， 快去找出問題」。

噓

winniekuma 02/05 09:41這松鼠業配文嗎？原來松鼠這麼佛，客

→

winniekuma 02/05 09:41服人員也很有耐心XDDD

真的很有耐心，快把他們的倉庫給塞爆!

推

meteor1211 02/05 09:44覺得原po人生過得真辛苦 然後要你舉

→

meteor1211 02/05 09:44證你一堆理由

→

cook321 02/05 09:52笑了

→

noddle 02/05 09:54有必要這麼辛苦嗎？

好像沒有那麼必要，但是我不希望這件事是有問題的，但是大家做法都一樣的時候， 而變成理所當然的。 然而如果有間集運是可以依照重量範圍做來使用不同秤的量測，那還不被大家推爆~

推

annanell 02/05 09:59回原po:我也是松鼠哦！

那你有拿去郵局秤重嗎?還是默默吞下去xD

噓

janice80529 02/05 10:04集貨每天包裹進出量那麼大哪可能啥

→

janice80529 02/05 10:04輕貨用小秤啊，都嘛同一台，大秤輕

→

janice80529 02/05 10:04貨這個誤差已經超級小了好嗎，還有

→

janice80529 02/05 10:040.5公斤級距超佛的，到底不滿意啥@

→

janice80529 02/05 10:04@

沒有不滿意，只是不知道合理範圍在哪，現在已經查到了。

推

monch 02/05 10:120.5級距真的頗佛 很多1.16是算2呢 (煙

→

monch 02/05 10:13其實我自己也能解秤所量測的範圍越大，最小

→

monch 02/05 10:14單位的精準度就越低，

推

AlFeng 02/05 10:14真楫Q鼠推薦文（蓋章）

這裡這裡(指，快幫我蓋在集點卡上面

→

monch 02/05 10:14「但是」..... （那你前面那句真的不用講了

→

monch 02/05 10:15但是後面才是你要表達的，你知道輕貨會有誤

→

monch 02/05 10:15差無損你的情緒呀 XD

對，但是我原本預期誤差不曉得會落差那麼大 xD

※ 編輯: news9801 (114.45.159.66 臺灣), 02/05/2021 10:33:13 ※ 編輯: news9801 (114.45.159.66 臺灣), 02/05/2021 10:34:17
推

christina258 02/05 10:36好鑽牛角尖，下次要用用看松鼠了

推

umimakeup 02/05 10:38級距0.5公斤很佛耶，這個客服也是真的

→

umimakeup 02/05 10:38很有耐心了

推

aeiou1015 02/05 10:41看了你的回文，感覺也不是一個難相處

→

aeiou1015 02/05 10:41的啊 怎麼對集貨就這樣捏… 可能就你

→

aeiou1015 02/05 10:41突然會某個地方就鑽牛角尖吧… 不要太

→

aeiou1015 02/05 10:41常犯職業病啦w

推

halulu 02/05 11:07基本上 我都會抓個0.1-0.2kg當誤差或包材

→

halulu 02/05 11:07你10來包小東西總重也不太多 一個一點小誤

→

halulu 02/05 11:07差 這麼多小包誤差當然也多 你下次就買大

→

halulu 02/05 11:07包點吧 我還以為是買20公斤被灌2公斤...

→

wilma0320 02/05 11:26謝謝推文，讓我省去看這篇內文的時間

→

amy99778 02/05 11:29哇好大的誤差呢～一個包裹10幾克:)

推

tn601374 02/05 14:05小數點第一位有準就很好了啦，你這個也

→

tn601374 02/05 14:05才第二位稍微不準

→

tn601374 02/05 14:060.01

→

tn601374 02/05 14:07很多都幾百克幾千克在偷的

推

nami1029 02/05 14:07客服真有耐心

→

tn601374 02/05 14:08連官方空運都拼命偷，現在不知道改善了

→

tn601374 02/05 14:08沒有

推

tn601374 02/05 14:12不過重點還是比價啦，價錢低不偷重，這

→

tn601374 02/05 14:12間海快多少有人知道嗎

推

tn601374 02/05 14:15是超過11kg693那個嗎？

→

tn601374 02/05 14:15現在海快都低於10RMB吧，如果是693那個

→

tn601374 02/05 14:15點話，那也不便宜就是

噓

GLUESTICK 02/05 14:21打這麼長一篇抱怨那幾元價差...

推

papabearche 02/05 15:07基本上態度好 沒差多少根本不想去計

→

papabearche 02/05 15:07較這多少錢 就當買服務

→

papabearche 02/05 15:09如果常網購想確認重量的話不如直接買

→

papabearche 02/05 15:09個有認證的秤免得在這裡勞心勞力

推

snacky 02/05 15:10誤差很少了 如果我的都是小東西數量多我覺

→

snacky 02/05 15:10得一件差50g都內都蠻合理的

→

aainin 02/05 15:21這個誤差算合理

噓

mandy1121 02/05 18:33好盧啊

推

runnerhan 02/05 21:49感謝推薦

推

ski123 02/06 00:56看完我只覺得松鼠客服真的很有耐心 這也是

→

ski123 02/06 00:56我愛用他們家唯一原因

噓

amyg812 02/06 01:43計較成這樣...

噓

AngelBank 02/06 14:49你可以出錢幫他們買精度較高的磅秤

→

AngelBank 02/06 14:49省的他們秤這種輕過頭的有誤差

噓

dvs0412 02/08 11:50跟你做生意很累

推

focusxp 02/10 09:11之前用松鼠選黑貓站取，跟營運所借一下磅

→

focusxp 02/10 09:11秤，數值跟松鼠秤的一樣，從此後都用他

→

focusxp 02/10 09:11們家的集運

推

kinkifan 02/11 13:20松鼠客服好有耐心喔！

推

kinkifan 02/11 13:23客服辛苦了。恭喜原po終於知道輕包裹秤

→

kinkifan 02/11 13:23重誤差比較大了，以後你就多買一點，不

→

kinkifan 02/11 13:23要執著這點重量的誤差

推

BDUUU 02/22 13:18你好盧
其他人也閱讀了
PTT 熱門相關
e-shopping最新熱門推薦
🔥🔥🔥