[問題] 已付款商品運送會通知本人取件嗎?
嗨各位大大
今天遇到一件很氣的事
我在某店網購商品,因為超過4000只能宅配
所以我就先付款等貨到
14號時,我看到貨物已寄出,但狀態一直維持在已寄出
完全沒有已送達之類的字樣
(購物網站沒辦法查配送公司還有配送狀態,只有"已寄出"三個字)
我17號再看,字樣還是已寄出,
我就網路留言詢問客服(想說假日可能沒送,再等等)
但因是假日,結果拖到今天19號下午5點半才通知我
"15號時商品已由管理員簽收囉"
我滿腦子火還順便跑下去看
無言,我住的這邊全是小透天沒半間有管理室,到底哪來的管理員
結果我到現在沒收到貨
客服說要查運送紀錄
我不知道啦,反正我打算再等兩天,沒後續要去警局備案了
我想問平時運送員送那些已經付款的商品
都不會打電話通知本人來取的嗎?
打一通沒接請管理員代收,這種的我還接受
問題是那幾天我完全沒接到物流的電話阿!
我還痴痴的等了好幾天電話看物流打不打來欸!!
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跟郵差很像 包裹隨便找個人簽就好…
我家這邊有管理室代收沒接過電話...
目前只有遇到郵局送的才有打
有管理室的,除非是冷凍/冷藏包裹,其
他幾乎都不會打電話,有代收款項的才
會,有的服務比較好的會傳簡訊說已送
達,管理室簽收~
我這邊的都有好好打電話,因為我家是沒
有管理員我都請他放在門口的雨傘架上,
他都會再三確認有監視器,才會放在門口
。
(也是保護自己啦~)
遇過沒聯絡就叫鄰居代收的
除了冷凍包裹(但也不是每次都有) 沒碰到
我家旁邊是大賣場,遇過宅配直接把貨
品交給大賣場警衛,然後警衛再打電話
叫我去拿,我是買兩大箱衛生紙
過會打電話的 不過社區有保全代收 冷凍包
裹冰箱冰不進去的 就算物流不打電話
保全也是會聯絡要我們下去拿 以免退冰
我的幾乎都會打來通知快到了,確認有沒
有人在~
物流快到都會打電話確認在不在家。
最近遇到的是司機送到附近後會先電話詢
問是否在家,沒人接或不在家就會直接P
ASS掉不過來
也是會擔心白袍一趟吧
白"跑"
電話通知不是應該。講白點你買的店家
沒有簽約。
有管理員的就不會打...所以你們那個
管理員是哪裡冒出來的.?有監視器嗎
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