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[閒聊] Amazon亞馬遜買gopro超收關稅的處理方式

看板e-shopping標題[閒聊] Amazon亞馬遜買gopro超收關稅的處理方式作者
YuDragon
(yoga)
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文略長

去年三月我在美國亞馬遜訂了一台gopro8,因為美國買的話相較於台灣是便宜許多的
大概是一兩個禮拜後寄到台灣來了,但金額較大所以需要繳稅(報關單上是寫營業稅)。收到報關單後上面寫的金額是562台幣,大約18.75美元(當時匯率為29.97)

而當初在亞馬遜刷卡的時候我已經先預付了70幾美元的Import Fees deposits ,也就是假如實際上税沒有那麼多的話,多付的部分亞馬遜應該要退給我的

那我也在收到貨之後寫信給他們客服,說明了一下這個狀況,請他們將多收的錢退給我。客服回我這個退款會在收貨後60天才會自動進行,且他們沒辦法手動作業,要我先等個兩個月。

兩個月後我還是沒收到退款,於是又寫信過去說還沒收到。這次客服跟我說要自從收到貨180天後才會自動處理這個退款,且無法手動進行,要我再等四個月。

然後過了四個月,我再次寫信過去說我還是沒收到退款,客服還很好心提醒我現在才157天喔還沒180天,180天後就會退款了謝謝

我去網路上查了別人的經驗,有人說他等了一年才等到退款,於是我就開始佛系等待。

直到今天已經是超過一年了我還是沒等到這筆退款,而亞馬遜也不讓人寫信過去了,要你跟他們客服即時線上對談,沒關係幸好我英文還行。

跟客服說我被超收的錢至今未退,請你處理一下。客服跟我說他沒辦法退款給我,只能給我promo,我說這不符合我的要求,我要的是退款不是我還得再亞馬遜上消費一次。但客服說他沒有權力執行退款,他的上司也說不行。

差不多來回三次之後他說「因為你的帳戶裡只有一個訂單紀錄所以我沒辦法退款給你,我真的只能給你promo了。」看到這句話我真的是黑人問號,原來只有一個訂單紀錄是沒辦法退款的。

雖然很不高興,但既然真的無法退款,那我也只能拿promo。而且我多繳的錢有50幾塊,但我只能拿到50塊的promo,這是客服說他能給出的最高金額。

以上經驗跟大家分享,也是讓我吐這個口怨氣。

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※ PTT 留言評論
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gjes9566659 06/09 20:54我上個月買美亞180關稅,台灣最後海

gjes9566659 06/09 20:54關收30元,這個月初就退150元,可以

gjes9566659 06/09 20:54在等等看吧我更之前好像有等到2年才

gjes9566659 06/09 20:54退的經驗

cloudcuckoo 06/09 20:58這也太扯了 ~.~

RHEOLOGY 06/09 22:02最近買了三次,都在到貨沒幾天就退稅了

RHEOLOGY 06/09 22:02

RHEOLOGY 06/09 22:03本來預期也是要等半年一年的...

lf0641 06/09 22:33好奇哪邊可以查到報關的費用

bettybuy 06/09 23:35亞馬遜這樣滿正常的

bettybuy 06/09 23:35退很~~~久

sachialanlus 06/10 00:10之前我有一次信用卡突然退款 後來看

sachialanlus 06/10 00:10金額才知道是一年半前的日亞退稅

b99703117 06/10 00:30曾經結帳時覺得amazon的關稅預收是正確

b99703117 06/10 00:30所以不預期會有退款 但一年半後神秘

b99703117 06/10 00:31收到退稅信 還以為是詐騙集團

creepy 06/10 02:37你應該用代購的 關稅幫你cover 不用等

Or3 06/10 02:54用代運應該比較便宜

jenna1006 06/10 11:08請問退稅會通知嗎?還是直接退信用卡?

banmi 06/10 12:54退稅會寄email通知

Urmila 06/10 13:45我去聖誕節買的,上個月收到退稅

nentendo 06/10 18:28只能再等等看

nentendo 06/10 18:28過往經驗是大概60天會收到退刷的關稅,

nentendo 06/10 18:28不過從去年底開始,收到了幾筆超過一年

nentendo 06/10 18:28的退刷關稅,當初刷卡的信用卡都剪了,

nentendo 06/10 18:28還打去銀行詢問要求退回它行帳戶

tomhlover 06/10 22:20之前日亞一年多才退稅 今年美亞退超快

tzeru 06/10 23:03我快一年才通知我有退稅

chi03 06/11 10:56日亞一年多才退稅+1

casko 06/11 17:25以前德亞 3個月退

b7736 06/11 23:31好幾次都是一年多退的...就放寬心慢慢等吧

YuDragon 06/15 11:38這個promo還只能使用在由Amazon運輸及

YuDragon 06/15 11:38「販售」的商品,所以能用得到的商品又

YuDragon 06/15 11:38更少了

LsugerI 07/01 05:35年初買美國amazon最近收到退稅…全退,

LsugerI 07/01 05:35當初報關Ezway上看是低報避稅

shawncarter 12/22 01:39我也有遇過一年多的