[抱怨] 蝦皮賣家愛上生活批發館(ass066pink )
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*店家名稱:愛上生活批發館
*店家連結:https://shopee.tw/ass066pink?smtt=0.0.9
*商品名稱:
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*溝通截圖:
http://i.imgur.com/ixl8vUM.jpg
http://i.imgur.com/CF8UzyE.jpg
我在6/23時在蝦皮向這個賣家下單瑜珈褲和運動內衣,6/25到貨當天立即取貨,回家試穿後很喜歡想再下單,卻發現賣家拒絕訂單
http://i.imgur.com/dLGs6lU.jpg
http://i.imgur.com/abBeJE4.jpg
後賣家留下88兩字後封鎖我,並將買家負評皆改為1星。
http://i.imgur.com/QG4nZCT.jpg
到此為止我實在莫名其妙,賣家給予評價內容包含「歡迎直接聊聊勿以評價溝通...」等語,但擅自封鎖我導致我無從聯繫賣家,僅能以評價表達真實感受,後又因不順從賣家心意而遭賣家惡意回以負評,實在無可奈何。
只能說這樣的賣家我真的不敢恭維,所以將整件無聊的小事供各位版友參考,希望大家都不會遇到這樣的事(手機排版,請見諒)
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Sent from JPTT on my Xiaomi M2002J9G.
買家評價4.2真的蠻低的,可以理解賣家
至於第一次可能是出貨量太大沒審核到
其實他說的理由我是可以理解的,我確實是
曾有未取貨紀錄(雖事發有因但我也不打算
辯解,因為跟這次的事件沒有關係),他如
果是第一次就拒絕訂單我就不會有後續這些
不佳的感受了,最主要我還是在意他要求我
改評價後未果,惡意報復給予負評的部分。
蝦皮真的很多賣家為了評分惡意報復,
評價的機制很像是一種賣家威脅買家
的工具,根本傻眼
威脅人家改評價真的很討厭
更新後續,此賣家評價完,我的評價瞬間變
為3.7星,然後他立刻拿去洗白自己的評論
101.9.82.137 06/28 22:05
://i.imgur.com/dFuDXEm.jpg
但是都封鎖了沒辦法用聊聊回應問題,
那還能怎麼樣,蝦皮機制有問題,賣家
處理程序也是不妥
提醒一下,原po看起來好像有在評價
裡放聊聊截圖?小心被賣家檢舉,這
會讓蝦皮刪除妳給的評價,對他的星
星影響也會跟著消失
是的我有放截圖~~但評價內的截圖只有他封
鎖我的佐證而已,因為當時他已封鎖我,因
此我們也無法對話。
實際上事已至此是已經沒有任何可以改變的
餘地了(包含我的評價部分),只是真的覺
得不想讓這樣的賣家太過隨心所欲,所以才
來跟大家分享的。
買家4.2也太低了,我雖然只是銀蝦好歹
還是5星,你這樣人家濾掉你不過分阿。
一言不合就把人降星,被回一星加封鎖
還好。
第一次交易結束 產品你也滿意 但因為對方
對你評價有疑慮封鎖你 你給對方低星評價
覺得對方這樣做不意外 你能用評價表達不
我記得蝦皮如果雙方協調好是可以刪掉
評價的
滿 對方回報復性評價你也能預料到吧
重點是溝通的過程吧,賣家如果一開始
就因為買家評分低選擇封鎖不賣那沒
話說,畢竟蝦皮的後台都會提醒賣家;
但都已經回購了才取消訂單,換作是
我也覺得莫名奇妙。雙方溝通的過程
中賣家的態度確實讓人不舒服,最後
還用負評洗白自己真的不正派
評分的截圖有姓名地址耶..你太衝動了
所以才說會被給報復性評價不意外 第一次
交易是滿意的 後面知道被封鎖頂多就不買
後面的事情基本上都可預料了 不是想說店
家做的對 只是 嗯...可以不用那麼衝動的
所以你為何不取貨?屁話一堆
88
有未取紀錄評價又低,賣家封鎖妳也可以
理解不是嗎,而且賣家也有和氣的跟妳解
釋原因了,直接改2星評價,妳才是那個
拿評價威脅賣家的人
重點你評價過低又有未取件紀錄,不然賣家
幹嘛不賣你
還報復性去改第一筆已經交易完的評價?
誰先亂給評價的 不是你嗎
你自己不是也是報復給評嗎
賣家事先篩選買家,我覺得合理,比下標後才
被取消訂單好。你感受不好,他感受也不好
啊,互給低星正常
第一筆他可能早就不想賣了,只是取消會影響
計分,所以才出貨,出完立刻封鎖,避免二
次下單。
如果蝦皮能設定評價幾分以下的買家不能下
標的話,就不會有這情況了
奇文
不好意思因為我的小事佔用版面,上面版友
們的意見和指教我都虛心接受,可能真的是
我不夠有智慧,期許大家都不會遇到相似的
事情,如果真的遇到希望能跟各位一樣有更
智慧的處理方式。但我想回應版友上面一些
問題。
1.賣家過濾買家沒有問題,如賣家第一筆就
不賣我,我也不會說什麼,但在我是明確成
功與賣家完成第一筆交易後,在下第二筆時
被拒且被封鎖,難道都不會因此疑惑嗎?
2.我起初也是給了賣家高評分,是因無故被
封鎖(此時賣家還沒解釋原因)才給負評,
但賣家後來來解釋後,因我已修改過評價不
能再改,但賣家是在明知我給負評的原因後
,才因此報復給我負評,我卻不能因此而不
滿?(只因我評分低我就要活該如此嗎?)
推42樓
是,就是因為你評分低所以造成的阿
第二點來說 是啊 就彼此彼此而已
你沒事修改前面不相干的評價 兩次
不同的交易拿來報復 就是你很有事
啊
賣家難道給你第一筆低評價嗎 傻眼
不要用評價溝通 很難?
不能買 被封鎖 找下一家就好了啊
有什麼好執著的
你才是報復評價的人
你可以不滿 但先給人低星評價的是你 哪
來的立場要人家體諒你因為不能改評價 所
以一樣得給你高星評價?你可以說他是報復
性評價 但你的做法也不推
評價就真的很重要 不認識的人在蝦皮上買
賣 看得就是評價還有超商未取紀錄…
你不滿、感受不好,給負評,那是你的權利。
不過賣家也可以給負評,那也是他的權利,因
為他也感受不好,不是嗎?
何況是你先給負評的...他第一筆明明出貨,
你也很滿意,卻突然收負評...我猜以後店家
看到低星搞不好就直接取消交易了
比交易完成後封鎖省事
你可以用評價表達你情緒上的不滿,他
也是啊!你有取貨他有賣出商品但他也
有情緒上的不滿啊!互相用情緒給星,
你得到這一星也沒什麼好意外的啊
而且你是第二筆買不成功 你去評第一
筆感覺你還比較意氣用事
而且說真的,你先給負評,又發表在PTT,要
讓大眾評論店家,這行為跟報復性評價也沒
兩樣吧?
只有我覺得原PO不適合網購嗎?
什麼叫 評分低就活該如此嗎?賣家評分就
是給買家參考的買家評分就是給賣家參考的
你今天就是評分低被拒賣,不要避重就輕,
講的好像都是店家的問題你報復性去改第一
筆交易評價 賣家一樣改你評價 剛好而已吧
我覺得你先為了某種訴求給負評的狀況
實在沒什麼好說的。
先給負評被報復性評價不是剛好嗎?而且重點
物品本身沒有問題,單純是你不開心....
我覺得店家給你負評剛好而已,你先給報復性
評價,而且還是前一筆的交易,為什麼你可以要
求賣家改你的評價?
取貨率低被取消訂單,為啥不取貨?自
己報復改低評價,你不開心他也不開心
啊,被給1星真的自找的耶。88
上面給予建議的版友,先跟大家說聲謝謝,
給予我不同面向的觀點,也讓我看到我這次
不夠周全的處理方式。雖然我現在解釋看起
來很像是在辯解,但我想我應該說明一下,
我第一次給予5星評價後發現被賣家封鎖,
所以修改為2星評價的行為,是表達我的不
滿的行為,主因是因為我並不知自己遭封鎖
的原因,真的並不是為了報復賣家。假若今
天我不是因為第二筆交易不成功而是因為商
品有瑕疵,私訊賣家發現後遭封鎖,除了給
評價外我真的想不到其他方法,但版友們給
的建議或許更好,這畢竟是第一筆交易的評
價,我應該是闡述狀況但給予賣家的評等星
級仍應為5星或4星吧,或許我要給予賣家負
評的根基應是其售後服務(售後封鎖買家)
的問題,而不是第二筆交易失敗的部分,以
上無論如何,謝謝各位版友給的所有建議!
你改評價完全無關收到的產品啊,希
望各位賣家都不要遇到你這種人。
我是賣家我也想過濾掉你……
被封鎖就給2星,你並沒有把商品分數也算
進去,只就你個人情緒給分,那賣家當然可
以比照辦理。
上面推文寫說不是為了報復賣家只是表
答你的不滿...我中文不好,但這樣不就
是一樣嗎? 除了給評價外沒有其他辦法
有押,就不要再管就好,越描越黑押...
去看了評價內容 講了一堆就是報復
性評價啊 明明是兩件不相干的事 封
鎖為什麼要告訴你理由?
為了表達不滿給低評不是報復哈哈哈哈哈賣
家也可能是不滿啊!人家不能不賣你嗎你就
評價低
評價低被封鎖很正常吧,不然評價的意
義在那?因為被封鎖而改評價,真的很
有事
低評價又未取本來就會被列為拒絕往
來戶好嗎
你因為被封鎖給低星才是報復好嗎
6X
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