[問題] 京東如何退換貨

HiddenGuy 07/17 00:53在京東買的怎麼會覺得台灣會幫你出保呢

HiddenGuy 07/17 00:53至於該怎麼報修你應該問京東客服吧

h14315324032 07/17 01:35問京東客服不是比較快嗎…

BAPEDDIE 07/17 01:42如果你是跟京東華說自營店購買，可以直

BAPEDDIE 07/17 01:42接聯絡他們全球客服

BAPEDDIE 07/17 01:43*碩

jduck 07/17 11:56本人經驗京東只退部分款項不退貨

kleber 07/17 12:05之前散熱器瑕疵是做銷毀傳照片 退款到餘額

kl50365 07/17 12:42前陣子買筆電，拿到瑕疵品要退貨京東同意

kl50365 07/17 12:42但是要寄到香港某物倉，超麻煩

kl50365 07/17 12:43運費高、關稅問題，還有一堆文件

kl50365 07/17 12:44甚麼入倉文件、NCC、香港XX文件

kl50365 07/17 12:44根本不知道怎麼處理

rabbit97 07/17 17:13我之前是寫信給京東全球客服，客服說可

rabbit97 07/17 17:13以先送臺灣維修店家報價，他們會給予維

rabbit97 07/17 17:13修補貼。你可以先試試。

terafrost 07/17 19:50先問京東客服該怎麼處理，app的和信箱

terafrost 07/17 19:50都用一下，京東回覆有點慢。之前買輪

terafrost 07/17 19:50胎無線打氣機兩台，結果一台充電不了

terafrost 07/17 19:50根本沒法用，拍了影片寄給客服看壞掉

terafrost 07/17 19:50情形。後來客服回應請我先寄回京東香

terafrost 07/17 19:50港倉庫他們會回收，寄回運費是請我先

terafrost 07/17 19:50支付，我給順豐處理花了200臺幣左右。

terafrost 07/17 19:50然後等京東輾轉收到確認，然後退款（

terafrost 07/17 19:50自付的運費是用紅包的方式退），整個

terafrost 07/17 19:50流程大概一個半月，看你能不能耗。

kysol 07/20 23:30感謝大家不吝分享，我來試試看連絡客服，之

kysol 07/20 23:30後再上來分享