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[問題] 蝦皮包裏被人領走

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮包裏被人領走作者
hotaru29
(さんだんばら)
時間推噓29 推:29 噓:0 →:73

今天收到蝦皮回覆有點傻眼
https://i.imgur.com/dxFObbT.jpg

而原本誤領的那位也沒有到原店退回
他就自己收下了??

這次事件讓我更加確信店到店絕對不能用信用卡先付帳,不然到時被領走真的會欲哭無淚還有如果有折抵蝦幣或折扣碼被領走也只能自己認賠WTF




今天下午寄達取件門市包裏發現剛已被人領走
幸好沒有先用信用卡付款
只是因為這件有搶到折扣碼
所以被領走有點不爽
已經聯絡蝦皮客服跟賣家
尚未回應
蝦皮客服已下班要等到明天才能回覆
請問如果包裏被誤領
後續要怎麼處理呢
如果對方發現取錯又退回原門市
到時有疑慮不想領的話會被記未取貨紀錄嗎

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※ PTT 留言評論
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DoveX 02/22 20:06已經取走的包裹退回去也不會退錢,除非他也

DoveX 02/22 20:06需要你買的那件商品不然我想對方也會急著到

DoveX 02/22 20:06處詢問。

DoveX 02/22 20:06刷出去的包裹除非當場發現且是店員問題他們

DoveX 02/22 20:06才會回收不然他們是不受理退貨的,自然就沒

DoveX 02/22 20:06有未取的問題。

hotaru29 02/22 20:10感謝回覆

starscat 02/22 20:13是不是不只要聯絡蝦皮、還要聯繫超商客

starscat 02/22 20:13服啊?

ss7216tw 02/22 20:22有付錢還沒發現不對勁嗎XDD

huiminyu 02/22 21:30也要跟店員說

DoveX 02/22 22:59蝦皮7-11超商物流跟7-11交貨便是分開的,交

DoveX 02/22 22:59貨便客服會讓你找蝦皮客服處理。

DoveX 02/22 23:04或許可以請店員在櫃檯貼個紙條交接時囑咐接

DoveX 02/22 23:04班店員然後早中晚大夜一個接著一個全交代一

DoveX 02/22 23:04遍,不過有難度,除非很熟不然店員要忙的事

DoveX 02/22 23:04那麼多,跟你應好也未必會做,說不定轉頭就

DoveX 02/22 23:04忘了。

mixcarol 02/22 23:32有被誤領過2次,還是貨到付款,但對方有

mixcarol 02/22 23:32發現拿回門市~ 我取的名字還不是一般人

mixcarol 02/22 23:32會用的,代表根本沒在確認

chiahua0424 02/23 08:29也有一種情況是超商自己誤刷已取件,

chiahua0424 02/23 08:29包裹根本沒人領走

alzheimer 02/23 10:17我有誤領過貨到付款的欸,但拿回去店員

alzheimer 02/23 10:17有讓我退

judy08282003 02/23 10:35店員不是都會問名字嗎,誤取的人是

judy08282003 02/23 10:36沒在看也沒在聽?

aronchu 02/23 11:04我之前也有取貨付款的包裹被領走 而且還

aronchu 02/23 11:04拆開來 現在超商還會在包裹上面貼姓氏這

aronchu 02/23 11:04樣還領錯我真的很傻眼 退回超商後聯絡我

aronchu 02/23 11:04 叫我去領包裹 我看到包裹都被拆了 我才

aronchu 02/23 11:04不還他錢也不幫他退貨 我覺得太扯了

ausams 02/23 11:09一般不是貨到付款麻? 被領走等於幫你付錢

ausams 02/23 11:09了?

dobe 02/23 11:20我有遇過超商交貨便紙條收件人資訊是我的 但

dobe 02/23 11:20蝦皮包裹貼紙上名字卻是別人的 因為物流貼錯

dobe 02/23 11:20 所以我拿回家才發現是別人的包裹

wodemamami 02/23 11:55拿錯貨的好瞎...

tn601374 02/23 12:21同名同姓 哈

chahaiue 02/23 12:42店員每次說確認一下名字對不對的時候,

chahaiue 02/23 12:42我在還沒找到名字欄在哪之前都會先脫口

chahaiue 02/23 12:42而出:對Xd

evergreen917 02/23 12:47我常去取貨的超商真的就有名字跟我

evergreen917 02/23 12:47一樣,手機後三碼只差中間一個數字

evergreen917 02/23 12:47的網購者,有兩次店員拿錯貨給我,

evergreen917 02/23 12:47幸好有仔細看不然差點拿錯

hotaru29 02/23 14:36我的名字很少見,應該不會同名同姓,重

hotaru29 02/23 14:36點是當天有2件我的包裹,對方卻只取那

hotaru29 02/23 14:36件,覺得根本都沒在確認。

hotaru29 02/23 14:36蝦皮回說要等物流回覆,如果拆封過就算

hotaru29 02/23 14:36退回也不想要了

ines1969 02/23 15:50現在有的超商是要自己找的,我都懷疑不

ines1969 02/23 15:50會被偷嗎?

PDMonge 02/23 16:00這也太蝦 身分證大家都不一樣 有辦法偷?

error123 02/23 16:20跟蝦皮沒關系,跟超商店員比較有關係

t4lin 02/23 17:17物流單現幾乎全名秀出不打碼不是嗎?還能一

t4lin 02/23 17:17直拿錯這根本沒在看收件人,唯一有看的電話

t4lin 02/23 17:173碼卻只看頭尾略中間就拿去櫃檯刷了吧XD

papabearche 02/23 18:47之前也有後三碼跟姓氏一樣被刷走,結

papabearche 02/23 18:47果我要去領沒有,還是零元包裹。結果

papabearche 02/23 18:47後來另一個店員來說對方有退(放在後

papabearche 02/23 18:47方櫃檯,阿也沒有交代好…)

inga90611 02/23 21:26之前也是被誤領 跟店員講請店員調監視

inga90611 02/23 21:26器處理 之後超商有幫追回包裹

huhuhai 02/24 06:43我之前有被誤領一件,也是用了蝦幣和折

huhuhai 02/24 06:43扣碼,對方還付錢了,後來拿來退,店員搞

huhuhai 02/24 06:43不清楚完全沒理,後來再追就找不到人,超

huhuhai 02/24 06:43煩的!

lee11 02/24 10:03最近也剛被誤領走包裹...超煩的

raines86 02/24 12:10我也有經驗,是食品就算找回來包裹被拆

raines86 02/24 12:10過我也不想領了。直接回報讓蝦皮處理

isle1117 02/24 12:23所以貨一到門市我就趕快去領,就像一下

isle1117 02/24 12:23飛機衝行李轉盤一樣的道理

yun02777 02/24 16:36貨到付款印象中不會看名字呀

priscilla210 02/24 17:56誤拿貨真的很扯

futatsu 02/24 20:29待過某家超商,正確SOP是不管是不是0元包

futatsu 02/24 20:29裹,都要請客人確認名字,遇過客人一次

futatsu 02/24 20:29領11件包裹的,我都一件一件請他確認

futatsu 02/24 20:31不過其實很多客人是沒在確認的,還會覺得

futatsu 02/24 20:31店員很煩XD

aaa19870319 02/24 23:45我曾經誤拿別人貨到付款包裹,而且

aaa19870319 02/24 23:45還是自己找手機末三碼相同的,結果

aaa19870319 02/24 23:45反而沒留意姓名對不對......此後自

aaa19870319 02/24 23:45行找貨的店到店就不買了

aaa19870319 02/24 23:47真心覺得貨到付款的包裹也應該看證

aaa19870319 02/24 23:47

aaa19870319 02/24 23:55有時是買多不會記得哪家店哪筆貨是

aaa19870319 02/24 23:55不是貨到付款,刷完多少錢就付了,如

aaa19870319 02/24 23:56果店員沒提醒名字對不對真的容易誤

aaa19870319 02/24 23:56

drinkmywater 02/25 10:11誤拿的到底腦袋有沒有問題 名字都寫

drinkmywater 02/25 10:11在上面了還能看不到歐?

※ 編輯: hotaru29 (223.139.175.238 臺灣), 02/25/2022 17:39:03

Qua3small 02/25 17:39習慣性都會看耶 瞄一眼減少很多人的麻

Qua3small 02/25 17:39煩 自己 原買家 店員 賣家 平台客服

error123 02/25 19:40行李都有人拿錯,包裹拿錯也有可能的

Ciline 02/28 13:07行李拿錯是因為不用付款或對證件,取貨拿

Ciline 02/28 13:07錯有夠瞎。不用付款的要核對證件,至於要

Ciline 02/28 13:07付款的,若金額是3000元也願意付嗎?

mini66 03/02 00:07被誤領過,手機跳出已完成取貨就第一時間

mini66 03/02 00:07打去超商了,店員承諾如果追不回要賠償我

mini66 03/02 00:07,他也有報警,後來還好領錯貨的客人很快

mini66 03/02 00:07就拿去退了