[抱怨] 黑特 屈臣式網購隨意取消訂單

wi22900 04/23 21:01超重吧 超商限重都會被取消

greensdream 04/23 21:02超市限重五公斤不是嗎？

stonei413 04/23 21:07後來也是這樣想～ 但想說他完全沒有通

stonei413 04/23 21:07知

cjcha 04/23 22:10超商不能寄液體

greensdream 04/23 22:47問問看能不能改到店取貨呢？家人之前

greensdream 04/23 22:47在他們網路商店買東西是可以到店取貨

greensdream 04/23 22:47的

q2520q 04/23 22:50跟蝦皮超市一樣，他們系統沒辦法把關限重

q2520q 04/23 22:50，你可以選超商也可以結帳，但是後面訂單

q2520q 04/23 22:50會直接取消

benedict76 04/23 23:56商品頁下面有備註，長寬高加起來不能

benedict76 04/23 23:56超過90，你這那麼大罐箱子長寬高加起

benedict76 04/23 23:56來隨便也超過90。

kitkatuu 04/24 00:59屈臣氏網購超爛 加入購物車沒結帳 跳出

kitkatuu 04/24 00:59去再回來折價券直接不見！還要聯絡客服

kitkatuu 04/24 00:59折價券才回來！但等客服上班其他優惠就

kitkatuu 04/24 00:59沒了啊

pin0630 04/24 03:3010幾公斤很為難物流耶@@正常有在網購應

pin0630 04/24 03:30該都知道超商限重（？）我覺得不貼心的地

pin0630 04/24 03:30方是他們沒有客服專門在處理訂單超重問題

dino51 04/24 04:3210幾公斤的東西用超取...？！

dino51 04/24 04:38是說你總金額不到宅配免運門檻650

dino51 04/24 04:38沒出貨好像也不奇怪

benedict76 04/24 11:42要看系統怎麼寫，很多平台幾乎都是接

benedict76 04/24 11:42單後不能人工改，避免有人竄改內容或

benedict76 04/24 11:42是人工失誤，這種大都只能重新下單。

mimichiao 04/24 12:54屈臣氏的網購系統超爛，給折價券但結帳

mimichiao 04/24 12:54時永遠異常，客服打了N通無解

jojomaan 04/24 13:03我最近在DIY洗衣精，100元的原料可以做

jojomaan 04/24 13:04你買的全部洗衣精，還不用這麼麻煩

flutejane 04/24 13:37其他網購平台超重或超過體積不能超取

flutejane 04/24 13:37結帳就會擋下耶 屈臣氏網購這樣很不行

pungucat 04/24 17:09被取消合情合理，這麼重，體積大，超取

pungucat 04/24 17:09當然超過限制，下單前記得考慮重量和尺

pungucat 04/24 17:09寸啦

overhead 04/24 17:35記得屈臣氏的網路平台一直寫得很差，所

overhead 04/24 17:35以不太愛在那邊下單

overhead 04/24 17:36平台很爛沒幫你把關，你就自己把關吧。

overhead 04/24 17:36你這內容肯定無法超取

lovecap 04/24 18:00他們家網購跟客服就…永遠有進步空間，

lovecap 04/24 18:00答覆永遠是機器人客服 ♂

stonei413 04/25 01:26以上真的很謝謝大家的回覆，我算也是

stonei413 04/25 01:26學一次經驗了！沒有使用優惠券真的很可

stonei413 04/25 01:26惜，但真的能不要在那裡買就不買呀～

stonei413 04/25 01:26 謝謝大家的回應

yanluan 04/25 05:04老實說屈的一匙靈根本原價吧

ForgerEames 04/25 10:57屈臣氏的客服超級超級糟糕，不論電

ForgerEames 04/25 10:57話或e-mail，永遠只會跳針講同樣的

ForgerEames 04/25 10:57話。

b223456x 04/25 11:53他們折價券現在網路＆實體門市都能互通

b223456x 04/25 11:54如果覺得網路不好用去實體門市用吧

wi22900 04/25 13:01優惠券請客服補發，看這周有無活動就能買

wi22900 04/25 13:01一樣價格了

yorurin 04/25 13:02如果有好市多會員這種我都直接好市多網

yorurin 04/25 13:02購宅配..自己扛好重XD

rubyblack 04/25 23:37屈臣氏app超難用的

maple4869 04/26 10:27遇過贈品沒貨然後訂單無法出貨...瞎！

maple4869 04/26 10:27贈品根本也不想要，而且贈品沒貨關消費

maple4869 04/26 10:28者什麼事情？

B08092005 04/27 12:48app超難用，竟然沒有取消訂單的選項，

B08092005 04/27 12:48還得要自己打電話給客服