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[問題] 淘寶物流卡一個月

看板e-shopping標題[問題] 淘寶物流卡一個月作者
YOJI
(水水水水)
時間推噓 3 推:4 噓:1 →:19

我在淘寶購買自行車鞋在6/7發貨,6/9抵達昆常轉運中心後,就一直卡到現在
詢問中通得到的回覆要跟我索取收件人的姓名電話,台灣收件人就要洽國際部...
https://i.imgur.com/5QpMS0j.jpg

我轉個方向詢問賣家
賣家表示疫情關係,快遞進不去
https://i.imgur.com/lZr3re2.jpg

本來到這裡就結束了,但我覺得都一個月過去了,這中間我也買了不少淘寶發回到台灣
都是寄到同一個集貨「千里馬」

我敲小朱,得到的回覆是「正常收發」?!
https://i.imgur.com/rwVaGWj.jpg

https://i.imgur.com/CO70Sv8.jpg

再問店家
https://i.imgur.com/5w0tKkU.jpg
https://i.imgur.com/UeZTm37.jpg
https://i.imgur.com/89UIqtb.jpg
https://i.imgur.com/47IM7m4.jpg

詢問到最後兩邊一個是叫我退貨,一個叫我換集貨...
所以有人也還卡著沒動嗎

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.54.165 (臺灣)
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※ 編輯: YOJI (36.229.54.165 臺灣), 07/04/2022 21:38:18

pig0216 07/04 22:40他們是區域封,建議退貨,因為可能已經

pig0216 07/04 22:40丟件

Mywifi 07/04 22:45丟了,我有一件廣東寄廣東的,寄5天還沒

Mywifi 07/04 22:45到,我去敲店家,第5天說物流更新比較慢,

Mywifi 07/04 22:45第6天說等待客服回應,第7天才回我應該是

Mywifi 07/04 22:45丟了,立刻補寄,隔天就簽收了

Zhang97226 07/04 23:41這也太久了 建議退喔 雖然等都

Zhang97226 07/04 23:41等了沒收到可惜 但妳錢這樣卡著

Zhang97226 07/04 23:41也不是辦法

Zhang97226 07/04 23:42我可能四五天完全沒動就會處理掉了

yaochangli 07/04 23:50真的不要再問下去了 退了吧 可憐的賣

yaochangli 07/04 23:50家 物流的問題 搞一身

gamemamy 07/04 23:57區域封鎖,有時候要發出地址才知道那地

gamemamy 07/04 23:57方能不能寄,我問上海集運是否正常,他

gamemamy 07/04 23:57回我對,但賣家說要寄寄看寄不了再退貨

gamemamy 07/04 23:57,他們也是很無奈呢,找廣東的集運商吧

gamemamy 07/04 23:57不過要慎選,我用了不熟的被貴到(哭

labell 07/05 16:47這邊不是客服

labell 07/05 16:48近期少買淘寶較安全 有人運費被收6000多

dk3y93 07/06 17:10收發的確沒有問題。

supermars 07/07 13:51過年前疫情更加嚴重時我也有被店家卡

supermars 07/07 13:51物流一直無法派送,這只有兩種選擇

supermars 07/07 13:511.等待 2 取消訂單(一樣要等店家收到

supermars 07/07 13:52貨才能確定取消訂單

謝謝各位的建議,我以等待時間太長向店家取消退款了,因為我實在搞不清楚到底 是哪裡有問題,可能換一家購買會比較快吧...

※ 編輯: YOJI (114.37.148.242 臺灣), 07/09/2022 00:40:01