[問題] momo活動顯示中獎但沒有拿到獎勵

kevinwei223 發表於 2022/7/19 下午11:58:27

看板e-shopping標題[問題] momo活動顯示中獎但沒有拿到獎勵作者

(Let's Go Warriors)時間Jul 19 23:58:27 2022推噓 6 推:6 噓:0 →:6

五月的時候在momo買東西，那時候有很多活動，就登記了好幾個，不抽白不抽。

最近又上去買東西，想說看一下之前登記的活動，結果竟然有顯示中獎，抽中520mo幣。

上面寫歸户時間是7/6，但我去看momo幣的紀錄，卻沒有任何一筆是收到520mo幣。

想請問有人也有參加活動未收到獎勵的狀況嗎？還是再等久一點才會發放呢？我點數位客服也不知道要怎麼問...

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.58.251 (臺灣)

推

nita928 07/20 00:16我都是按日程收到欸你可以詢問看看

推

abito5566 07/20 00:42就把粗體字的活動名稱給客服，跟他說

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abito5566 07/20 00:42有顯示中獎但沒有如期收到mo幣，客服

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abito5566 07/20 00:42後台都查得到

推

ginaohgina 07/20 02:02剛剛去看我的也跟你一樣，上面顯示7/6

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ginaohgina 07/20 02:02歸戶，但也還沒入

推

niou 07/20 08:10原來可以問客服，也中過但帳戶都沒有

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m96m 07/20 13:52只中200看紀錄是當天就入帳了

推

blackniniru 07/20 16:43剛才我也發現我中獎，但在中獎之前MO

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blackniniru 07/20 16:43幣就匯入了，整個黑人問號…

推

rrdb2751027h 07/20 19:02可以問客服，有時候真的是漏掉了，

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rrdb2751027h 07/20 19:02也可能提早給了

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