Re: [討論] 麥當勞雞塊要等1個小時的原因是什麼?
※ 引述《keel90135 (尼可)》之銘言:
: 晚上去麥當勞
: 人山人海
: 好不容易排隊到我
: 想說點個雞塊+1元多一件
: 結果店員跟我要雞塊等1個小時
: 一個小時???
: 當下有問原因...
: 但可能排隊人太多店員就很敷衍地跟我說
: 就是要等1個小時 你要等嗎?
: 我當然不可能等一個小時,只能說不要了
: 不過我真的不懂耶
: 是要等進貨嗎? 但我看也還有在炸雞塊啊?
: 麥當勞雞塊要等1個小時的原因是什麼?
說到一小時我也有類似的經驗,不過我的情況跟你不太一樣
禮拜五我去買的時候人山人海
然後我在點餐機點完之後,等了半小時還沒輪到我
於是我請櫃臺小姐幫我確認,我這個號碼是否有在準備中
她確認完之後跟我說現在人比較多,麻煩再稍等一下喔
我想說單子真的那麼多喔,好吧那我再等一下
接著又過了半小時,客人比較少了,比我晚來的客人也拿到了
我只好再請櫃臺小姐幫我確認一下我的號碼
結果原來不知道是系統問題還是號碼被出餐人員按掉了
我的號碼就這樣被略過了
趕緊幫我出餐,最後免費送我一份6塊雞塊
該說賺到了…嗎?
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Sent from JPTT on my Sony 802SO.
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一小時換一份雞塊… 太好打發了。
我就問麥當勞哪次不把號碼按掉
把號碼按掉真的很鳥
花錢做的系統都白做了
可以花一份雞塊,讓你罰站一個小時嗎?
1小時時薪 6塊麥克雞塊
我看是有認識的人來了,先給他囉XD
真好打發……1小時大多數人會爆氣開噴吧
麥當勞常常遇到把號碼按掉的,螢幕形同虛設
比較誇張的還有數字剛出現沒多久就被秒按掉...
那個取餐螢幕到底是給客人看還是放好看讓公司打考績
用
那是有補償你,如果沒補償呢
你的時薪沒有“有點”,是很慘~
:(
你人也太好,呆站1小時,時薪6塊雞塊QQ
當然是考績優先啊,誰理你們
之前在公館KFC也遇過
但是並沒有補償我任何東西
時薪176,直接便宜打發掉,慘
#1UubVdV8 關於號碼有討論過,甚至/按掉 也有很多篇解答
過年人多穿制服會關掉螢幕改用喊的
我是值班就直接發票拿回來退費了
才6塊雞XDD有夠慘
按掉是無所謂啦,反正東西可以準時拿到就好,但是按掉後忘
記出餐真的很值得罵,你自己愛鑽漏洞就不要影響到顧客
你開心最重要~
我之前等20分鐘也是被略掉 也是送雞塊
以麥的效率,覺得超過 10 分鐘沒出餐就是有問題了,不要怕
打擾到店員,該問就問,不然傻傻呆在那被當白癡。
真的是鬼島有鬼島玩法本是改善卻淪為做成績的工具
不客訴嗎
超過10分鐘就去拍桌子了
應該忘記了吧 太久了
高層就智障阿 只會看數字
可能沒雞塊 要到別地方調貨(?
本來一個好東西 被搞成這樣
號碼按掉應該是顧客按
題外話,我鄉下這邊麥麥可能是因為店很老,所以沒有叫號
螢幕沒有自助點餐機,現在看來反而是優點(诶?
號碼顧客可以按?
虧大了
應該要補你六塊麥脆雞
你一小時這麼便宜的嗎XD
提早按掉只能客訴,絕對不能姑息
至少要一份套餐吧
你居然願意等到一小時
超過五分鐘我就開始盯梢了
又不是在吃西餐廳
一小時應該要補整份餐了
15分鐘我就開幹了,你還能等1小時....
等15分鐘我就要退餐了,你居然願意等一小時
10分鐘我就找人出來幹了
我頂多半小時絕對爆氣 客訴客爆
想不到那麼多人有類似的經驗,感謝提供經驗的大大們
,以後我就知道15分鐘要問一次了XD
你好有耐心
等20分鐘我就會不爽了
好爛 虧慘了
有甚麼好開幹的 麥當勞那麼多家 是不會跑去別家買阿
真的別自以為有消費就可以當大爺 要求人多時候配合你
等一個小時?你真是好脾氣。就算人山人海 麥當勞等15
分鐘就差不多了
還不簡單,再增設一項考績審核,被客訴按單查證屬實
,直接當日考績歸零
重點是有本事提早按掉就不要漏單啊
等15分鐘我就會瀕臨爆炸了 搞什麼東西
客訴,告知員工自行按掉而影響到顧客權益的事,並建議麥當
勞取消有關的考績制度,不然這只會淪為各店球員兼裁判的無
效績效指標而已。如果是我我會這樣客訴~
一小時也太久 一份雞塊而已也太好打發...
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首Po晚上去麥當勞 人山人海 好不容易排隊到我 想說點個雞塊+1元多一件 結果店員跟我要雞塊等1個小時7
現在的麥當勞早就被搞的速食店一點也不速食了 隨便一家巷口麵店都能更快出餐更快吃到 像我家附近的那家,每次去都只開一台點餐,就算排了7、8個以上在等也是這樣 然後點兩組客人,就:點餐請稍等一下喔 接著跑去廚房幫忙出餐,順便把螢幕的號碼全按掉2
43 講到按掉號碼,那些什麼上有政策下有對策的,根本就是在助長人力不足、訓練不足阿!! 怎麼說呢? 由下而上的統計資料一切美好,看數字辦事、遠在雲端的高層怎麼有機會發現出問題了? 更不用說調整預算了! 所以我說阿,要為麥當勞好,0800不可少,有狀況就打電話吧!
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[討論] 麥當勞店員是不是很常按掉號碼不出餐?最近換到新環境後,因為通勤比較遠的關係, 早餐通常就是在附近的麥當勞速速解決, 但常常會發現這間麥當勞的店員很常在出餐前就把號碼按掉, 一次兩次就算了,頻繁到我覺得有點誇張的地步, 於是開始用手機做紀錄。24
[討論] 老人家打疫苗動線非常的差勁現場休息區、拿號碼排的動線都沒有安排好 還讓一堆老人爬樓梯 老人家來起碼要等一個半小時以上 遮陽的棚子也只搭一小個,人那麼多,想要保持防疫距離都沒有辦法 還沒打到疫苗都先曬死或被傳染了23
[問題] 摩斯候餐要1個小時?今天晚餐本來要吃摩斯 進去店裡在櫃檯排了一下 發現前面的人點餐猶豫不決 覺得要等很久 所以決定先去找位置然後用app線上點 確認餐點後 發現取餐時間居然是1小時後11
[抱怨] 漢堡王的網路訂餐是不是有點怪怪的啊?肥宅我今天去草衙道漢堡王啦 大概11點初 雖然是連假 但餐飲街人不多 我去漢堡王點安格斯雙人餐 也出示手機網頁給店員看 現場點餐是229 手機網路點是209 店員說他KEY了就229 要用手機點才會2097
Re: [問卦] 後面的人比你先拿到餐會發飆嗎上禮拜才發生 禮拜六早上去買麥味登外等 店員也沒說要等多久 我看現場沒啥人 想說應該不會很久 就在現場玩手機等 結果直接等了40分鐘 然後我看比我後面5個號碼都拿到了 還一堆外送來拿餐