Re: [問題] 有辦法處罰常常少給東西的店嗎?
這種就要整他們阿
叫他們一個個拿出來對 然後再放進去
說你們已經做錯10幾次
一定要不給面子的要他們一個個清點
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我是覺得除非當場確定他們放錯,不然沒事這樣要求
看起來只是單純在鬧事而已,也許發現他們放錯時可以吧
做錯10幾次 這樣做剛好而已 不做錯客人也不會這樣說
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 11:01:32樓上,沒清點以前怎麼知道有沒有給錯
不過要求他們重新檢查十幾次感覺有點誇張,我大概會故意
大聲喊給全一樓所有客人聽就好
.......沒說要她們檢查10幾次 是叫他們一個一個點給我看
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 11:02:51其他顧客不清楚狀況,只看到你對店員兇只會覺得你是奧客
不會阿 可以鬧大更好啊 做錯餐點要他們一一清點一點也不奧
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 11:04:50網路上講講就好 事實上有尺度的人不會真的在店裡做這種事
沒尺度的客人我常常遇到呢XD,常常不是我給錯也莫名其
妙被噴,要噴至少噴對人吧QQ
拜託看清楚再發言吧~
結果點一個完全沒錯 那你就變成標準的奧客了
完全沒錯哪裡奧客?? 你跟顧客確認餐點本來就是你份內的事
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 14:33:55其實離開櫃臺前本來就該清點物品是否正確啊.....
哈 夠奴 我是老闆一定請你這種
哇靠 顧客本來就應該檢查?那員工的本來就應該給我正確的
餐點這個應該是死去哪了?
你實在太天真了,店員只會回你一句話"我剛剛已經點過了"
買賣雙方應該都要檢查
是我會自己檢查 檢查出來就開噴
我是覺得不需要請他幫你對,但直接在櫃台旁自己檢查就可以
,但我說真的,如果點的東西夠多,光是在旁邊檢查就夠他們
受了,直接卡到他們動線又不能說你有問題。
釣出很會父子騎驢又愛檢討受害者的幹話人。人家前提都
說屢次出錯又不改善了
能一直錯也滿猛的,他們最後不是都要用發票對一次嗎
我家這邊的放完會用發票掃一次內容物才叫人
我是說雙方都要清點物品 不是只有顧客
本來就可以在拿到時當場在櫃臺拿出來清點是否有誤
商家也不能趕你離開唷~ 科科
自己清點物品叫奴? 自己的權益本來自己也要顧不是?
麥當勞就最常漏東西
自己檢查有好處的 上次檢查發現拿錯漢堡 經理直接補給我
錯的就當請我的
工讀生是輪班的,遇到你這樣也不會覺得是懲罰,只會覺
得是幾萬個奧客的其中一個,根本不會放在心上
恩...真的超天真,店員真的會要你自己點,他們會說他們已
經點過了,你要再確認也是要你自己確認
噓25樓。一個店家不誠實到需要客人每次當面清點,你要
做的動作是叫店家檢討改善,而不是讓消費者在那自己提
心吊膽
清點商品有無缺少不是客人義務,但是能夠省去很多麻
煩,我不覺得這個行為很奴
買手機買精品大家都會檢查商品,但是買這種便宜的東
西卻不會,我也覺得蠻奇怪的
要不要乾脆站在那每根薯條都檢查有無發芽?每次站在那
把每隻炸雞脆皮撥開看裡面有沒有熟?手機你是平均幾天
就買一隻新的?還是手機買的頻率比麥當勞多??幹話特
會説耶
然後以後就會被加無味的好料在裡面,讓你爽爽吃
也不用這麼激動吧?每個人處理事情的方式不同,我習
慣自己檢查商品,你喜歡把這件事交給店員而已,簡單
說我只是不相信每天處理一堆單的店員,只相信自己
畢竟少了東西還要打電話等他們送來,我覺得很麻煩
就只是每個人習慣不同而已,我也不覺得檢查商品是每
個人都必要做的事情就是了
我就知道,果然講出「檢查交給店家」這種搞不清楚狀況
的話。從頭到尾要的,是店家SOP就該正常,而不是自行
整個擺爛讓消費者自己搞。好啦,照你邏輯講,店家是不
是只要有出餐就好?備料那些也不用品管了?全都消費者
自己來就好?
只相信自己?超棒,你家那邊速食店能省品管人力跟sop
時間了,該店經理超爽的
給我正確的東西現在已經變奢求了喔 慘!
我想你可能搞錯重點,我是覺得店家應該要給正確的商
品,但我自己檢查只是想省後續麻煩,並不是幫店家省
去對餐的行為,這兩種概念不太一樣
店家本來就該照sop出餐,但出錯了我檢查到可以馬上反
應立即馬上處理,你在乎的是他們不要犯錯,我的重點
是他們如果犯錯,我可以不要花費額外的時間跟精神
兩個概念都是好的,所以你也不用這麼憤慨啦
大家的思考跟處理方式都不一樣而已,我的習慣是這樣
,也沒有想讓誰麻煩或便宜行事
你當場不清點怎麼知道有沒有少東西?有少東西當場要
罵人翻桌客訴我都贊同 但自己不檢查少掉最後這道防線
事後誰知道是店家少給還是客人故意要栽贓?店家要先
清點我也贊同 但總要有證據證明是他們常常少給才有利
我從頭到尾都沒說店家沒錯 某些人就滑坡滑得很爽吼~
不只速食店 一堆店不都是說離開櫃臺後就不負責了?
我也是一開始就說店家給正確商品是基本的,但是被扭
曲成店家有出餐就好,品管給客人承擔,我也不懂怎麼
會有這種邏輯,真的蠻厲害的
我就忘記放了阿~
自己多檢查是沒有壞處的啦,也是要自己檢查才能確定店家
少給,我猜有不少人外帶被少放,結果根本沒察覺到
我覺得推文討論有點偏了,這篇是想搞店員,問題是他提供的
做法大概只會整到自己而已,因為店員也不是每一次都做錯,
你要店員一個一個拿出來核對,頭幾次可能會,但是之後他們
有經驗後就會説已經核對過了,要你自己對,這種時候換你一
個一個拿出來對或是默默拿了就走,都不是好的選擇(我是店
員我一定用G8臉看著你然後一臉我就説的表情),還不如你自
己先核對,對完有錯再去跟店員大小聲
還是要看店家跟人數啦 前幾天去摩斯外帶 可能也因為
沒幾個人在等 所以是店員拿出來給我 還順便跟我對餐
對餐是摩斯的標準流程,沒對的才有問題
所以我說要看店家 摩斯有寫進SOP是很好 不過也可能是
因為人比較沒那麼多的原因才寫進SOP?
摩斯的對餐超級貼心也很謝謝他們
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我待的地方,速食店的員工普遍水準不佳 所以我已經養成拿到東西都會現場檢查的習慣 不管是麥當勞,KFC,摩斯漢堡,甚至是SUBWAY;前兩家即使我是走得來速,我還是會檢 查完我購買的商品再離開 而SUBWAY我會親眼看店員把我要的菜跟醬料確實的弄到我的麵包裡並且包裝完畢再去結帳2
要抵制常常少給東西的店 我老實說 以消費者的立場最好的的方式 真的就是抵制 完全不吃 不消費 可是原po做得到嗎? 打客服的用處 頂多是讓總公司對該店留下一個缺失或是紀錄而已 至於裡面的人員會不會被處分? 看區營運經理 或是督導怎麼處理吧 如果原po還是會去消費 對總公司而言 還是一樣做得到你這筆生意啊4
N年前待過的店因為漏給太嚴重被罵 所以區經理規定外帶餐點要內用裝盤給客人 跟客人對過再包裝給客人 我覺得如果你常常這樣 就點餐都說你要內用2X
回收餐盤時連餐盤一起丟進垃圾桶 上廁所直接尿在地上 拉屎拉歪不沖水 番茄醬大爆射 打翻飲料47
首Po我家這一帶有兩間麥當勞,比較老的那一間, 在那邊買東西從來都沒遇過問題,完美。 新的這一間離我家比較近,所以近年比較常去買, 可是新的這一間,感覺它外帶少給東西的頻率太高了, 我自己大概就遇到快十次了。
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[閒聊] 大潤發中崙店不行了嗎自己是附近的居民,逛中崙也有十來年了,不知道為什麼在2017 18年左右,就感覺到客人數量少很多,以前想結帳不排隊可能只有開關店的時間。本來以為最近改裝會好一點,結果今年過完年後我就算不去自助也很少排隊,最多就排五個人極限了,他們到底做錯了哪一步讓自己越改裝越差呀?自己開始想是不是要練習開車去內湖買了 ----- Sent from JPTT on my iPhone --20
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