[討論] 麥當勞都改成只口頭告知取餐?
不知道是什麼緣故
我這半年多來去麥當勞 上面的電子看板都不會跳出點單號 取餐號也不會顯示
在排隊完 等待的過程中 我常常沒聽到餐點做好了
結果一等就常常多等了兩三分鐘 結果才喊單號
還有次太久了 去問 才說叫我去拿那個不知道放在檯面多久的餐點…
不知道是公館這邊的問題 還是全台都有這樣子改
改成用喊的叫號 也只喊一兩次而已的樣子 一樓或樓下點餐都這樣
我在麥當勞報報改版前就反應過了 結果也沒改變
不知道是哪邊出了什麼問題?為什麼有電子看板卻沒在用?
我看附近漢堡王還有在用的說
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10/12 01:06 果然要打電話啊… 雖然問卷沒用 我已經心知肚明了
推 cda1113: 之前報報反應完後有正常幾天 後來又是偷按掉10/12 01:06 因為每次都變成有人要去故 後來我都很少去麥當勞了
推 BDrip: 給上面的看數據會好看呀10/12 01:08 1秒做完 1秒出單 納入 這KPI的執行單位真的搖頭 這數據不去釘 也還真對不起養團隊的人欸
推 cda1113: 出餐速度太慢 又不想被盯 結果每次都快速按掉 看螢幕10/12 01:08
→ cda1113: 請取餐閃個一秒就消失 上前取餐卻說還沒好 呵呵10/12 01:08 拍拍
→ alex1973: 該店問題, 我常出沒的麥當勞店不會這樣10/12 01:36 好羨慕 我後來都去肯德基或漢堡王
推 KG2008: 很多店都這樣啊 不要太慢我是沒差啦 真的等很久就客訴10/12 02:37 是啊 後來多等的時間讓我覺得很煩 我後來都選別的吃 附近又不是沒東西吃= =
→ hn9480412: 不要跟KFC一樣慢我是沒差10/12 02:38 至少可以預約取餐 這算少有的優點
※ 編輯: CJhang (223.136.147.48 臺灣), 10/12/2021 02:53:20 → a27588679: 趕時間啊 都先把號碼拿掉再口頭叫號10/12 05:28
→ a27588679: *都先把號碼按掉10/12 05:29 可能吧 寧願讓單店KPI好一點 也不讓顧客方便
推 cute49871007: 之前老公去點餐,點餐完號碼直接消失不知道誰按掉,10/12 07:53
→ cute49871007: 去反應還說沒有點啊,直接拿發票打臉10/12 07:53 你老公眼力真好 我都沒看到有出現過
推 KKyosuke: 麥當勞的企業文化現在很詭異 為了數據都自己亂按掉號碼10/12 08:10
推 bt123456750: KFC的預約取餐根本沒用 去還是要等很久…10/12 08:25 我這邊是滿ok的 沒有等到
推 heber: 真心不推的台麥10/12 08:37
→ chiu: 現在只有得來速最正常10/12 08:56 台北市區哪裡有 我好久沒看到了@@
推 sssyoyo: 低能企業文化,噁心自己噁心客人10/12 09:41
→ marlonlai: 很多服務業或金融業都有類似的機制 就是假數據騙總公司10/12 10:01
→ marlonlai: 總公司實際上也知道 就大家交相賊10/12 10:01 都讓顧客看到螢幕上面寫著製作中 等待取餐 然後不跳出號碼讓人參考 真的蠻讓顧客反感的
推 ARCHER2234: 反正顧客有種來抵制啊,多的是人買單10/12 11:06
推 fireguard119: 我這邊的加盟店是跟客人提醒取餐號碼,不過取餐時10/12 11:35
→ fireguard119: 都是聽到另一位店員喊餐點內容。10/12 11:35 至少你有聽到QAQ
推 ksxo: 麥當勞還沒開放環保杯嗎10/12 11:56
推 jokerjuju: 他們要拼時間阿 所以都直接掃掉10/12 12:03
推 muzik: 做數據給長官看?10/12 13:40
推 rosemary: 我這邊的店還是有正常螢幕叫號喔10/12 14:09 還是有正常店家的(感動
推 im31519: 應該還是有照規矩來的店家吧 至少我常去的還是照規定來10/12 14:32
→ suhaw: 因為要欺騙總公司的數據紀錄阿10/12 14:57
推 mytoychiu: 我去的那家 有時候號碼會保持在螢幕上 出餐才按掉 出餐10/12 15:07
→ mytoychiu: 同時也會叫號;有時候號碼顯示一陣子後 會直接按掉 同10/12 15:07
→ mytoychiu: 時口頭喊:「xx號等一下口頭叫號」以前有陣子是不喊就10/12 15:07
→ mytoychiu: 默默把號碼按掉 不過現在都會喊一下再按掉。這兩種情10/12 15:07
→ mytoychiu: 形的遇上比率差不多一半一半10/12 15:07 上面什麼號碼也沒有 根本不知道要排到什麼時後啊 出入口都是人
推 li72716: 我去的都是口頭叫號10/12 15:43
推 kumagait: 從沒遇過看板叫號都直接喊 看板根本裝飾 出餐是都蠻快的10/12 20:19
推 bt123456750: 遇到的大部分都是直接按掉… 但是速度是蠻快的10/12 20:50
推 IfIcouldfly: 我這邊的也是,常常都用喊的,螢幕上不見得會有號碼10/12 21:06
推 mindy3321: 我去的都不會口頭叫號欸10/12 21:31
→ mindy3321: 都是看螢幕取餐10/12 21:31 我的螢幕只顯示製作中跟等待取餐的樣子 沒有號碼…
推 keizeo: 都是看板+口頭耶 可能公館人比較多吧 我有印象以來 那10/12 21:31
→ keizeo: 邊麥當勞永遠人潮很多10/12 21:31 可能是吧 但是因為在捷運出口旁 也有很多人沒點餐卻在旁邊 一個錯過口說叫號 真的不知道老早餐點就做好了
→ iPhone3GS: 為什麼回應過的推文變這麼亮?眼睛要瞎了10/12 23:16 可能要換新的瀏覽器吧
※ 編輯: CJhang (223.136.147.48 臺灣), 10/13/2021 01:12:42 → shter: 只有這篇文的推文是亮的黃色10/13 01:34 原來是指這個部分 我的編輯器會把33;40推文改色成1;33;40 我是不知道為什麼要這樣改 不過我用別的閱讀器兩者是一樣顏色
只有這篇文的推文是亮的黃色
顧客買單是照吃,不是認同這種造假的風氣
我是覺得總部必須正視這種造假風氣的問題
當然真要抓是會耗費大量人力物力沒錯,但是若顧客
都不辭辛勞反應,那至少應該針對個案調出影片仔細查
對於造假的員工予以嚴懲,這樣才是認真做事的態度
上次遇過把我的單按掉結果忘記做我的餐,讓我空等
15分鐘櫃檯才發現我怎麼還在,經理看我一直在按手
機還很緊張的過來跟我道歉請我喝飲料,對沒錯我就
是在打客訴單,一杯檸檬紅茶就想打發我會不會想得
太簡單了,有什麼藉口自己跟公司解釋吧不用跟我講
,螺絲鬆了就是欠轉緊
好亮
換台資後真的很誇張
樓上你錯了,以前外資時代也都會有這些問題
平常我都走得來速,當某天內用第一次遇到的時候有點
生氣,那叫我們看板取餐是耍人是不是?
+1 上次把自己當文明人 傻傻多等15分鐘 直接問才對
公館店真心雷~~
反正麥很多很瞎的事情啦,以前遇過開車進得來速要我出去右
轉停旁邊等餐,然後一開出去,整排紅線到至少 200 公尺以
上的路口,我就直接回家填客訴單了,後來去就還沒遇過要求
開出去等餐的了。
要把好牌玩爛的前兆
單店問題
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Re: [閒聊] 灌爆德基目前台中最大的德基水庫水情 看雨這樣個下法應該又快爆了 目前全國最大的台南曾文水庫水情25
[討論] 麥當勞餐點還沒做好就叫人過去幹嘛?已經不只在一間麥當勞遇過這情況了 都是電子看板還沒顯示取餐 店員就叫我號碼叫我過去 過去之後店員就跟我說還沒做好叫我再等一下 然後店員就把號碼按掉,好像我已經取餐了一樣14
[抱怨] 麥當勞取餐號碼不見了已經不只在一家店看到類似的情形,每次點完餐點, 取餐號碼打上螢幕「準備中」後,沒過多久餐點還沒好, 店員就隨手刷一排把所有「準備中」餐點消除, 也不會放入「請取餐」,就改用口頭叫號的, 有些客人會覺得奇怪自己的號碼怎麼不見了5
Re: [討論] 步天歌-修仙題材漫畫化也是有好作品的→ montmartre : 你只貼這樣是不準的,漫畫還有分鏡問題,彩頁單張好 10/12 18:16 → montmartre : 不代表漫畫好;如同畫師與漫畫家是兩回事。你要貼漫 10/12 18:16 → montmartre : 畫出來,大家才能比較。 10/12 18:16 → linzero : 恩,也是有封面詐欺的本本 10/12 18:25 → smart0eddie : 有蘿莉先加十分 10/12 18:534
Re: [討論] 中華隊外野是否嚴重斷層除非陳俊秀不能打,不然一定很多遺珠,尤其是樂天 陳俊秀能打的話,朱育賢沒位置,許基宏一壘反而更好 角落外野也贏不了蘇智傑、林安可、雙子,甚至還有旅外陽岱鋼、王柏融 林立入國家隊你也不知道該放什麼位置,CF是完全不可能 更不用講說要搶二游,林靖凱+江坤宇這對組合X
[問卦] 新竹公車是不是爛到沒下限???汝題 我阿肥啦 最近熱門話題大新竹合併交通就會好 魯肥先說結論 笑死 就拿公車部分來說X
Re: [問卦] 桃園建築爆抄襲,建築師神隱,公務員來擋?噓 tsui1206: 我跟您報告,以為別人都沒辦過工程喔,負責辦採購不知道 10/12 19:00 → tsui1206: 設計怎麼來的,是沒辦過的人或不知道在想什麼的人說的 10/12 19:00 → tsui1206: 話啦 10/12 19:00 噓 tsui1206: 看某些人亂搞是蠻有趣也不意外的事,但不要在公務員版 10/12 19:02 → tsui1206: 講這種笑話,把公務員當傻子嗎 10/12 19:02