PTT評價

[心得] COSTCO有給家庭卡的人請小心

看板hypermall標題[心得] COSTCO有給家庭卡的人請小心作者
white10
(white)
時間推噓87 推:90 噓:3 →:69

我只是個小資鄉民,平常就買買零食跟民生用品

偶而幫朋友買電器才會刷比較大的金額

所以我很有自知之明,尊爵不凡的黑鑽卡不是小的我可以入手的

所以遇到推銷都是禮貌拒絕



可是!!!千防萬防,防不到我家母親啊!

某天我娘忽然掏出那張閃蝦我狗眼的黑鑽卡,

說收銀員告訴他只要再繳七百多,就可以拿到「超多」優惠!

然後再掏出那本,網路上傳頌已久的清庫存優惠卷

我一口老血梗在胸口,咬牙問我娘知不知道,這代表以後會員費變三千

我娘只說收銀員告訴他會有很多優惠,今天不辦就沒有了

Σ( ° △ °|||)︴我怎麼不知道黑鑽卡還有期間限定?!!

所以我的卡面上會有櫻花鉤吻鮭嗎?

最後爬完板上文章知道可以降等的我,只能請媽媽再跑一趟去處理這件事

但實在很怕媽媽,又被推銷員唬爛簽下鬼東西

就寫了紙條寫明正卡本人未同意升等,需要降等的相關訊息


事後我接到電話告訴我因為降等,所以卡號會變更

我本人要再跑一趟換卡,然後還要自己打電話去信用卡公司換新卡

當下梗住的那口血就噴了

我回問為什麼當初沒有跟我媽媽說,辦卡會增加會員費

而且我本人不知情的狀況下,居然還可以達成升等

對方無法回答就說要請經理回我


隔天我接到經理電話

我只感覺到滿滿的敷衍

我表達了對這個升等流程的疑慮

「今天我本人不知情且未同意的狀況下,
為什麼我家人可以幫我決定我明年要繳多少卡費?
如果我跟家人分開住的,是不是我明年收到帳單才會知道我被升等了?」

對方回答:「因為家庭卡成員也可以代繳卡費啊!不然買到一半發現過期會很不方便耶!」「而且您明年收到點數紅利就會發現被續約了呦!」

這位經理您很有當政客的潛質,請不要被大賣場埋沒了

我不知道大家是怎麼想的,反正我是怒了

「代繳卡費是繳了,家人可以現場用,我本人又沒其他影響。
升等說大了,就是我家人可以幫我更改我信用卡每年的扣款金額,這個超不合理的啊!」

經理的回答又再度讓我感到滿滿官腔

「好的,我這邊會再回報總公司,我們這邊會再開會處理。」

「請問,我這邊還能幫到您什麼嗎?」這位經理您不從政真是可惜了啊!

我一口老血噴完了只能做出最後反擊

「沒有,你這通電話沒有解決任何事情,我還是得自己打電話處理信用卡
,自己跑一趟更換卡號,而這些你都幫不了我。」

經理使出大絕招「真是太不好意思了,那您下次來處理的時候換卡,
我們招待一杯咖啡,如果您母親有陪同的話招待兩杯!」

真是謝謝喔......(╯- 皿 -)╯╧╧

反正吐了幾口老血的我因為休息時間快結束,要回去當社畜,

就草草結束通話。

是說我到現在還是不知道,這經理打電話來到底是來幹嘛的(提油救火?)


反正經歷的這一切的我,不是很相信,這種不合理的規則會有啥改變

只能PO上來提醒大家注意,希望不要有人再遇到這樣的事情了。


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.6.76 (臺灣)
PTT 網址

tsitned08/06 23:56年刷100000剛好抵掉

khastw08/07 00:09哈哈哈~~哈哈~~哈...哈...我...我也去確認一下好了...

eveno08/07 00:15好慘

iorittn08/07 00:26今天也接到電話來問要不要昇等

hungdino08/07 00:28口口聲聲說要博取消費者的信任

hungdino08/07 00:28但是做的卻是這檔子事

hungdino08/07 00:28真的是不敢恭維

hungdino08/07 00:28好險我家自動續約、黑鑽卡都簽了

hungdino08/07 00:28沒什麼好怕的了(?)

XXXXLINDA08/07 00:32為什麼信用卡可以未經本人同意改卡 國泰爛也不是爛這一

XXXXLINDA08/07 00:32次了

XXXXLINDA08/07 00:33這不只官腔吧 盜用 還要給你喝咖啡 誰知道有沒有毒啊

wcptt08/07 00:58建議找金管會申訴你信用卡的部分

soy556608/07 01:15感覺蠻鳥的

pp554208/07 01:47想知道哪間店 我也怕XD

Gavatzky08/07 01:51垃圾好市多不意外

abljy08/07 02:00推銷話術不知道哪學來的,每個都不講明年會費也升級

nakayamayyt08/07 02:02上禮拜去 結帳時店員開口提你知道現在有黑鑽 我馬上

nakayamayyt08/07 02:02打斷他 謝謝不需要

alaroom08/07 02:32不管什麼國家的品牌來台灣都變這種調調,欺負自己人最會

alaroom08/07 02:32呵呵

kjsy9908/07 03:03打電話給我家人推銷黑鑽卡 我家人問對方升等後要多繳多少

kjsy9908/07 03:03費用 結果叫我家人自己去店內問 這是?

hiwi08/07 04:52直接投訴金管會

goodnu208/07 07:05幸好沒在用自動續約XD

foxpig08/07 07:22拍拍 你沒看到我的文,但你遇到厲害的經理了,血不能白吐

foxpig08/07 07:22,去多買一點

freeflying08/07 07:29也不用太生氣啦,區區一個經理是能期待他有權做甚麼決

freeflying08/07 07:29

joy15935708/07 08:30是我就問員編搞死他== 連拐帶騙還以為低階通訊行

pinkwl608/07 08:39幫高調 直接投訴金管會呢 (但這樣就是麻煩你了 ><

ChangHash08/07 09:05投訴金管會絕對有效

getx10508/07 09:30這種真的很過分,你要推銷就算了也不講清楚,有的老人就

getx10508/07 09:30傻傻辦下去了

Jeff91108/07 09:40這種推卡法真他媽弱智

tatalzy08/07 09:53欸真的很超過

kshs222408/07 10:01幫高調

ellinsa08/07 10:09哈,等妳要去處理換卡時,還要開口索取咖啡,然後櫃枱一問

ellinsa08/07 10:10三不知,然後再用無線電詢問,全場都知道櫃枱有澳客索取咖

ellinsa08/07 10:10啡,這樣就二次中計了!! 要小心政客!!

OrgCu08/07 10:10反正他再機車,你還是會去,有打電話給你要偷笑了

mario200008/07 10:19我辦黑鑽卡還可以有賺哩 感謝當初店員推銷

applewarm08/07 10:37真的很爛

youga08/07 10:37也不懂憑什麼可以沒經過本人確認就多扣信用卡持卡人的帳

vestinland08/07 10:37真不知道美國怎麼能容忍大統集團這樣做事,已經影響

vestinland08/07 10:37品牌,已經可以向美國總公司回報評估夏次代理權換人

vestinland08/07 10:37或收回由總公司下來做

youga08/07 10:40這事頂多就是經理與櫃員應答不佳 要到換代理商還差得遠吧

longya08/07 10:43哈哈哈 好市多不意外

Aixtron08/07 10:49那賣副卡的會不會怕啊XD

bailan08/07 10:51商業副卡跟這應該不同吧

rg012608/07 11:17就跟卡還沒到期,一直騙說到期不能結帳同招,台灣的大統就

rg012608/07 11:17是只會用話術欺騙消費者!

NaruCat08/07 11:37寫信到美國costco去幹

fairbankslin08/07 11:53好險當初家庭卡到期櫃檯搬出話術專長的經理,對我

fairbankslin08/07 11:53講一大堆有的沒的時候,我斷然拒絕接受這些洗腦話術

fairbankslin08/07 11:53辦他們的卡

niky6608/07 12:07家母也是被收銀員推銷卡片可以“免費”升等,升等後多很

niky6608/07 12:07多優惠,好險她還知道先打電話問我,這話術老人家真的很

niky6608/07 12:07容易受騙

wulaw556608/07 12:13costco醜聞越來越多,店大欺客

coco53102908/07 12:53這個前陣子也有人發生過,不過他最後就認賠了

TETUO08/07 12:54完全不能理解用「話術」來推銷升等的方式,很扯

slavis08/07 14:05還好我現在用非台灣的costco會員卡...直接免疫續卡推銷

missim08/07 14:44其實可以退

littlerinn08/07 15:14對於會員費有問題的,我一律推薦退卡。

BDDLV08/07 15:19可以較考慮退費呀

auni08/07 15:25這可以考慮跟水果爆料了

cattgirl08/07 15:33請管好妳媽媽

catonlyone08/07 15:55店家的問題,跟退費有什麼關係!原po又不是不用

bunnyer08/07 16:08我個人是退費不用了

Leony08/07 16:26前一陣子也有類似的警世文,台灣好市多經營心態出問題了

Leony08/07 16:26直接寫信給美國總公司投訴吧

Leony08/07 16:28好好一家店台灣代理商玩成這樣...

Leony08/07 16:29另外,卡片非經本人同意被竄改,這應該可以投訴金管會吧

e04bank08/07 16:32好市多就是這樣,不用浪費時間了

Leony08/07 16:37好奇這樣還不能投訴消保會嗎?這已經是非本人同意而變更的

Leony08/07 16:37消費合約,感覺上去舉發完全站得住腳

phosphoto08/07 16:58搞得跟直銷一樣,黑卡優惠其爛無比

foiciat08/07 17:02幫高調

jones201108/07 17:25投訴金管會吧,流程絕對有問題

cingguy08/07 18:55嘛 依然生意好.....也只能自已小心點 然後多點像樓主

cingguy08/07 18:55一樣出來提供資訊的人 小資族大家互助囉

virkin08/07 19:29其實你研究一下啦 月消費超過9000 用原本普通卡比較虧

virkin08/07 19:30黑鑽卡明明就很好 搞不懂他們手法搞得好像做壞事

virkin08/07 19:32如果消費金額不多 就去退吧

april496608/07 19:32謝謝提醒,立刻跟我媽講

virkin08/07 19:49另外升黑鑽卡本身是不用錢 你媽繳的錢只是續原本會員的錢

ubei08/07 21:52我在中壢店消費倒是沒有櫃台人員跟我推銷過,感覺中壢店的比

ubei08/07 21:52較正常哈

aortic08/08 07:05壞事就拉大統出來背?

bobomomoxx08/08 09:16信用卡部份找金管會或消基會能解救其他人

kylie72008/08 10:05這內容不是第一次看到了, 拉卡拉成這樣

caltrate08/08 10:19幾年前遇過卡還沒到期,在結帳櫃台跟我說不續約不能結帳

caltrate08/08 10:19,問他幾月到期,他又說他螢幕沒有顯示到期月份,後來

caltrate08/08 10:19去服務台查,明明還有一個多月才到期,這件事雖然好多

caltrate08/08 10:19年了,但印象深刻(讓我卡在結帳隊伍要我馬上續約才要

caltrate08/08 10:19幫我結帳,後面的人一直盯著看那種壓力)

aevealy08/08 10:56這個要跟金管會投訴吧,太誇張了

feybear08/08 11:07其實大家仔細想想,台灣好市多已經沒什麼非去不可的理由

feybear08/08 11:07了,我們家嘗試不續約,過了半年完全好好的,所有好市多

feybear08/08 11:07有的東西別的地方都買得到!也不用假日去人擠人排隊冷凍

feybear08/08 11:07商品都解凍了

miaapple08/08 11:22應該詢問經理打給令堂推銷升等的專員是誰

miaapple08/08 11:23請他們從問題點解決

MozeIII08/08 15:05這涉及誘騙年長者吧,有夠沒水準的行為

mimifaye08/08 15:10支持投訴+1 , 好市多的作法不能認同,很差勁

aliangh08/08 16:04我是對黑鑽 一定要“帶著那一本”才能買限定一份的優惠

aliangh08/08 16:04覺得在侮辱人 是不能系統處理嗎?真的買到第2份在跟消費

aliangh08/08 16:04者說不行嗎?一般卡不是也有限量優惠 也沒要求帶著優惠券

aliangh08/08 16:04來結帳啊!黑鑽真的是低端消費者呢!

bhtaer264508/08 16:25同上,真的不懂為什麼一定要有紙本,能不能來個員工

bhtaer264508/08 16:25解釋一下道理啊....

israelii08/08 17:03年刷十萬 回饋就划得來 沒有的話就不用辦了

EWIND197908/08 18:22握手,我老爸也拿家庭卡幫我主卡升級黑鑽,當天結帳說

EWIND197908/08 18:22我卡號不符,才知道被偷偷升級,本來信用卡整合會員卡

EWIND197908/08 18:22,現在就算降等也要重申請一次信用卡綁會員卡…

XXXXLINDA08/08 19:11樓上也太慘......還不能結帳 這詐欺耶 主卡的被停卡

chenyei08/08 20:28投訴到底

sd92959808/08 20:56我媽是家庭卡 也被騙了幫主卡繳年費

blsay13108/08 22:54目前只考慮續約一年,不續約一年。

chujianfeng08/08 23:06直接寫信投訴,店經理很多都只會壓事情,直接投訴公

chujianfeng08/08 23:06司,讓公司內部知道實際的問題

gijohn08/08 23:08好差勁的行銷與後續處理方式,真的讓人有店大欺客的感覺~

niou08/08 23:10真的很差勁

ddoll28808/09 02:59沒去Costco我發現我省了很多錢耶,剪卡吧

ddoll28808/09 03:01因為去了會買很多想要的東西,沒去就不會買了,當然省錢

phosphoto08/09 06:24要帶小本本才能優惠,真羞辱人

virkin08/09 11:46出家當和尚尼姑 戒除世間物慾 可以省更多錢

hbooreo08/09 17:50用過就退貨,退起來!

mynewid08/09 18:31咖啡好ㄏ

acgrun08/09 19:03台灣Costco為了推銷,沒救了啦,雖然還是繼續買

f1989091308/09 19:21黑卡的本體是希望會員的黏著度更高!

tzeru08/09 23:33蠻爛的 我遇到有可能髒話都出來了

drcula08/10 00:43大統已經管不到好市多了,現在是直營了,大統只是躺著分

drcula08/10 00:43錢而已

hanslins08/10 07:15我算過,辦黑鑽卡如果是我們一家全部買好市多別去其他家

hanslins08/10 07:15才能真正省錢,但是我買罐頭泡麵飲料幹嘛去好市多買?黑

hanslins08/10 07:15鑽卡只有商業用戶才划算

wetor08/10 08:32加油好地方,其他有需求再說。其他賣場的也不比他差

iita123den08/10 14:34真的不要亂升等...

hantulee08/10 20:06大統和好市多真的沒關係嗎?怎大統自身的大樂還賣一堆

hantulee08/10 20:07好市多商品?

kokunmai08/11 12:18

ConnieHooks08/11 14:53屌喔...招待兩杯咖啡咧

WRS08/11 19:51還好早已遠離這種問題公司

icloud808/11 23:06錄音投訴金管會呀

opo2859308/12 07:34請務必投訴金管會,沒有盡到說明義務的業務,沒有讓他爛

opo2859308/12 07:34下去的理由,當造福別人

a6dddd08/13 00:20我也想降等了

TY084208/14 00:18

yubirch08/14 21:54金管會有用嗎???

racoon15108/14 23:48文筆好好笑

mg81708/17 03:17招待咖啡不就跟超商學來的 用咖啡就可以打發掉客人

asdfghjklasd08/17 03:18這樣算詐術嗎?

pchion200208/21 22:43誇張

rick111108/22 20:00經理就只是依照流程必須打來,至於打來有什麼幫助不在

rick111108/22 20:00他的職責範圍

SSSONIC08/23 03:35美式賣場 可能是學到老美的

onetwo1208/24 13:35不懂這家辦卡負評那麼多,為什麼還是一堆人搶著辦 到底

onetwo1208/24 13:35裡面有什麼非買不可的東西

ggyy2120102/16 17:27這次真的超爛