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Re: [討論] Apple 經銷商舊機回收 壹站收價格

看板iOS標題Re: [討論] Apple 經銷商舊機回收 壹站收價格作者
jamesweb3
(James)
時間推噓14 推:19 噓:5 →:31

前幾天剛好想說去附近的宏匯廣場 Studio A 舊換新

結果店員堅持不能換購單入的 AirTag

如果要 AirTag 一定要買四入組

我請他試看看能否幫我刷單入的 AirTag

他的回答卻是那個換購 App 沒有防呆機制,任何產品都會刷過而拒絕

後來我再三表明其他經銷商很多人都可以換購單入 AirTag

店員堅持按照內部的一個表格才能舊換新

說如果貿然讓我用 AirTag 回收舊機,到時候 Studio A 的損失他不想承擔 (?

還給我一張名片上面有 Studio A 電話跟我說有問題可以打這個電話客訴

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後來我打給客服告知事件經過

客服最初也是很有禮貌地告訴我會詢問店家細節再回覆我

(但我聽客服的語氣根本不知道這個壹站收是什麼東西)

最好笑的來了.......

後來客服打來就原封不動的把門市跟我說過的話再說一次

「就是不能單買 AirTag 舊換新」

「就是不能單買 AirTag 舊換新」

「就是不能單買 AirTag 舊換新」

整個就像鬼打牆一樣地想草草了事

我只是想知道明明相同回收商(蘋果及神腦)

為什麼就你們 Studio A 做法跟別人不一樣

又或者說幫我問問神腦釐清舊換新的標準

或許是其他經銷商沒有遵守遊戲規則?

但......

客服完全沒有想繼續處理

「不行就是不行」



這樣無法傾聽客戶的經銷商真的要避免

誰知道哪天跟它買東西需要售後的時候又甩鍋

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結果今天去 iStore 一樣告知要舊換新

店員操作之熟練馬上告知最便宜的商品是 AirTag

結帳完就順利檢測拿到回收的金額了

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我可以接受店家有自己的規則

不過當你怎麼跟別人不一樣

你又不想去理解、不想去釐清

這本身真的是一件非常奇怪的事情

下次千萬不要再踏入 Studio A 了!



※ 引述《jamesweb3 (James)》之銘言:
: 剛好經過 Apple 專賣店發現了下面這種舊機回收機器人
: http://i.imgur.com/wUkxip5.jpg

: 看了一下發現很厲害
: 除了會檢查外觀還會自動檢查手機功能
: 拿手上的 iPhone 去檢測只要外觀沒有太誇張的損傷
: 都能拿到表格中的上限
: 目前 iPhone 13 全系列加碼 15%
: 其他系列加碼 10%
: 列出幾個常見的型號回收價格(含加碼):
: iPhone 14 Pro Max 256GB $28400
: iPhone 14 Pro 256GB $26400
: iPhone 13 Pro Max 256GB $25300
: iPhone 13 Pro 256GB $22425
: 看了一下價格比隔壁版在賣有些還高
: 而且可以選擇直接退現金到帳戶,也不用硬買其他產品
: 好奇為什麼不直接拿去回收站就好 XD
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: 9/30 更新
: 自己確定以下兩家都是直接拿舊手機就可以領到現金、並且在 10/16 以前 13 系列加碼: - 復興 Sogo 8樓的德誼
: - 信義 A11 1樓的 iStore
: !! 請不要自行去操作機器,請告知店員需要回收舊機換現金再由店員作業
: !! 請攜帶身分證、現場所有保護殼、保護貼都會移除才開始檢測
: !! 如果哪一間分店必須買其他商品才能折抵歡迎推文更新
: 以上
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: 10/2 更新
: 綜合網友回覆
: 這個回收實際上是需要一項「新的Apple產品」才能回收舊機
: 剛好我先前去的店家自行幫我處理了
: 正確做法是挑一個有序號的 Apple 產品購買 (比如 AirTag 或 耳機)
: 金額很便宜也可以,也不需要超過舊機的金額
: 即可享有上述的加碼活動
: 當然如果你剛好就是要買 iPhone 15 那就更方便了
: 就我的經驗這個回收機器是神腦的
: 神腦官方網站可以輕鬆查詢到回收金額
: 而 Studio A、德誼、iStore等都有相同回收模式

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IMISSA 10/08 15:50我問的DE是只能買iphone ipad or airpods

IMISSA 10/08 15:50其他都不行

cross4678 10/08 15:52我去istore店員也是主動告知要購買MagSafe或AirTag

future108 10/08 16:11昨天區istore 他說要有序號的產圖才呢 就買單個air

future108 10/08 16:11tag了

a885511 10/08 16:38這年頭還不去直營店我也是

jason0828 10/08 16:54Studio a就最爛的經銷啊

y772938 10/08 17:16直接神腦 不用買其他東西

Adagietto 10/08 17:20現在居然studio A超越DE了嗎

dahlia7357 10/08 18:04這年頭還不去直營店我也是+1

dahlia7357 10/08 18:04時間成本也是成本

yoshilin 10/08 18:08呃 就不同店家有不同的規則 你就去可以的店就好吧

yoshilin 10/08 18:09你為什麼一定要點菜單沒有的 再來抱怨店家沒這道菜

flywater 10/08 18:17又不是直營店本來就隨店家解釋 不懂有什麼好靠北的

CGary 10/08 18:30有些商家搭配了他們的回收服務做加碼 所以限制購機

KimomiKai 10/08 18:30前一篇早就跟你說晶實是沒啥用的高層管理的公司了

KimomiKai 10/08 18:30,你期待啥

CGary 10/08 18:31挺正常的...沒辦法要求他們依定照你的想法做

MOONY135 10/08 18:32去速食店點牛排

CraziPhone 10/08 19:07

kisia 10/08 19:12這些經銷商就是喜歡規則自己訂

kisia 10/08 19:12別浪費時間換一家比較快

AirLee 10/08 19:22高雄沒本錢直營 哭

bhis 10/08 19:26不能就不能有啥好投訴

BellCranell 10/08 19:47

busters0 10/08 19:51這年頭還不去直營店

motheregg 10/08 19:57未社會化的人類真可怕

flgg30211 10/08 20:34推istore店員~那天去我拿14pm256g都是用UAG保護得

flgg30211 10/08 20:34很好,都沒摔倒什麼機器推出來價格才17000,幸好店

flgg30211 10/08 20:34員也發現不對勁也幫我處理到好,直接變29000。

flgg30211 10/08 20:34之前不用買就可以舊機回收是因為之前用的人少,店

flgg30211 10/08 20:34員就乾脆放水,但現在一堆人去它們不得不遵守規定

flgg30211 10/08 20:34~所以各位要去回收時就肯定要買蘋果原廠的產品,

flgg30211 10/08 20:34因為它們是認蘋果原廠的序號~

ChinaKlay 10/08 22:09就換一家不然要怎樣,這個活動收購價格已經屌打全

ChinaKlay 10/08 22:09部又方便了

ivn0572 10/08 22:42這就吃人臉而已啦 我也去西南跟A4都被打槍直接說一

ivn0572 10/08 22:42定要當場買手機才能回收 我也是笑笑換一家問 最後去

ivn0572 10/08 22:42DE處理好了 後續鄉民比我晚去西南跟A4的推文一樣回

ivn0572 10/08 22:42報可以回收 其實只是看店員有沒有要幫你處理而已啦

ivn0572 10/08 22:42 直接換一家就好了 當八字不合不用認真給你拍拍

kounosuke 10/08 23:27方便請問德誼回收價好看嗎 今天去iStore價格很好但a

kounosuke 10/08 23:27irtag magsafe都賣完了

jamesweb3 10/09 00:04只要用那個機台回收的價格都一樣,回收商都是神腦

kounosuke 10/09 00:29了解謝謝

kounosuke 10/09 12:26今天問嘉義秀泰德誼 也是至少要買HOMEPOD才可以了

flgg30211 10/09 15:51我去地標網通估價14pm 256g

flgg30211 10/09 15:51手機外觀無傷,電池健康度87%,它們加手機盒子收2

flgg30211 10/09 15:515000~如果神腦回收的要加購的商品相抵超過理想的

flgg30211 10/09 15:51價錢可以考慮去地標收收看~

flgg30211 10/09 15:51但我不知道它們標準是什麼,地標官網看可以收到3萬

flgg30211 10/09 15:51多實際不知道什麼東西被扣,我直接離開XD

trickart 10/10 21:01有違反蘋果經銷規定的話直接去檢舉 沒有的話 那就

trickart 10/10 21:01尊重每家經銷規矩不一樣不難吧 這也要長篇大論?

trickart 10/10 21:01不就一句話可以講完的