Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕

howard32114 10/12 07:18是不是還沒打客服電話

zazazas 10/12 07:21上一位客服打電話120分還沒通

dahlia7357 10/12 07:26推圖片，果然是故意的，呵呵

ze810125 10/12 07:31推推 瑟瑟發抖中

dahlia7357 10/12 07:33我就說，受害者不可能只有一個

Xperia 10/12 07:39這家公司就覺得消費者好欺負

dahlia7357 10/12 07:42原PO好像是電腦版的按錯，但是APP就會搞你了

dahlia7357 10/12 07:42蘋果直接0元購你的備用機，呵呵

god145145 10/12 07:47水深 上篇推過 軟處理就是mail到美國總部檢舉

RedLiam 10/12 07:55關鍵字more than 13 imperfections

jason0828 10/12 08:0013處瑕疵 嗯嗯

Hilite 10/12 08:03被判0元的都說外觀沒什麼問題，難道第三方睜眼說瞎

Hilite 10/12 08:03話亂判嗎？

kannachan 10/12 08:05蘋果超派 我不敢用線上吹印了 去經銷商好了

JonBrockman 10/12 08:07超派

Adonisy 10/12 08:07重點是我都不能拒絕嗎？

CGary 10/12 08:07完全不理這封信結果會是怎樣？

zazazas 10/12 08:08上面的網友可以找前面文章有網友線上0元後來去直營

zazazas 10/12 08:08蘋果就收，當初也一堆網友質疑沒照實填

Peew 10/12 08:08幾小時後系統幫你確認吧？（猜測

CGary 10/12 08:09他們的線上是第三方直接外包判的 他們會不會不小心

CGary 10/12 08:09判錯我就不清楚了

lizard30923 10/12 08:18認真覺得這樣搞就算上法院消費者也有贏面

lizard30923 10/12 08:18法律並不是說啥你自己按的同意公司就穩贏

lizard30923 10/12 08:181.按同意沒有確定機制2.按不同意還被這樣搞要重按

lizard30923 10/12 08:18這個是很有討論空間的

siopp 10/12 08:18都不回應就會自動判拒絕，但要好幾天

s78513221 10/12 08:19提供一下實機照給大家看看13處外觀瑕疵更好

Miccc 10/12 08:20這看起來太容易按錯了！

sw926301 10/12 08:23想看實機

Adonisy 10/12 08:24目前只有包起來前的背影 很擔心送回來機器被亂搞

Adonisy 10/12 08:24 https://i.imgur.com/UlAsa8p.jpg

s78513221 10/12 08:30污點不少，不過0元太低了，隔壁B方案少說有1K

Mapodoufu 10/12 08:31線上trade in都0元啦 我也是0元

Mapodoufu 10/12 08:31最後出保1800換新 拿去macshop賣

Mapodoufu 10/12 08:31真。trade in

imtheking 10/12 08:35想看正面送去前狀況、判定0元的那段英文敘述

tsaiteddy 10/12 08:43終於有人也是一樣了......我是利用電腦版按拒絕好幾

tsaiteddy 10/12 08:44拒絕都不行，所以你現在狀態是還是卡在拒絕嗎

Danteva 10/12 08:47我trade in兩次都是最高價收，沒遇過問題，說都0元

Danteva 10/12 08:47的在造謠嗎？

avexgroup 10/12 08:47決定取消線上吹硬了，跑直營店吧怕爆

deann 10/12 08:52線上要怎麼沒收機器???

Adonisy 10/12 08:54卡在拒絕喔 是不是沒有設計拒絕的選項？

raune 10/12 08:55我上次trand in 也是0元，氣起來，去直營店卻可換

raune 10/12 08:55禮品卡

flipflap 10/12 08:55線上trade in要寄手機過去 它不寄回來不就是沒收?

zacharyH 10/12 09:02護衛隊呢？覺醒啦？

tsaiteddy 10/12 09:05稍後再試一次 就遲早會按錯......我已經按拒絕按了

sc2x2 10/12 09:06很明顯這個外包廠商有很大的問題

sc2x2 10/12 09:07其實直接寫信給Cook的信箱有用喔

sc2x2 10/12 09:07英文不夠好的話可以用ChatGPT寫一篇出來寄

sc2x2 10/12 09:08之前有別的問題也是寫信 不到24小時就解決了

Crios 10/12 09:14蘋果不給你的你不能要 包含不還給你

iscu 10/12 09:24會有按錯問題的人是不是平常都沒在鍛鍊? 看看下圖

iscu 10/12 09:24https://i.imgur.com/jZwKo2G.png

iscu 10/12 09:25這種操作不都稀鬆平常嗎~

dahlia7357 10/12 09:25不用把風向帶到你的手機殘值0元這件事

dahlia7357 10/12 09:26重點是按拒絕會跳出錯誤，然後按鈕就擺在同意上層

dahlia7357 10/12 09:261)為何會出現錯誤?

dahlia7357 10/12 09:272)為何錯誤視窗跟同意鈕交錯，還不另設雙重確認

dahlia7357 10/12 09:273)第三放利用這種陰招，吃掉了多少顧客的備用機?

dahlia7357 10/12 09:283)第三方利用這種陰招，吃掉了多少顧客的備用機?

dahlia7357 10/12 09:284)第三方比直營店還嚴格，是否為利益考量?

dahlia7357 10/12 09:29個人猜第三方公司用這招拿了很多好處

dsauqt 10/12 09:29原本15要線上trade in 請問一下能否拒絕線上 trade

dsauqt 10/12 09:29 in 直接拿去直營店

dahlia7357 10/12 09:30你看看你直營店幫顧客換購少賺多少錢

dahlia7357 10/12 09:30我第三方一鍵回收，就讓顧客能trade in的價值歸0

dahlia7357 10/12 09:31不用多啦，按錯這件事每年牽扯到幾十萬台幣根本保守

dahlia7357 10/12 09:32我看上百萬都有可能，畢竟直營店沒幾家

dahlia7357 10/12 09:35然後只要一按錯，主管制式回應就是你完成交易

dahlia7357 10/12 09:36手機已回收。然後再找人來網上把這件事和蟹掉

dahlia7357 10/12 09:36因為按鈕一旦加入雙重確認，第三方檢測利益肯定減少

dahlia7357 10/12 09:36它們絕對不是不知道，而是知道這招太好用了

oklag 10/12 09:39高調推

dahlia7357 10/12 09:39結論就是，中南部寧願搭客運去直營Trade in

dahlia7357 10/12 09:39也不要利用線上回收給第三方處理

tsaiteddy 10/12 09:41https://i.imgur.com/ScTvA3f.jpg

tsaiteddy 10/12 09:42我一開始電腦版按錯是這樣，文字敘述還不一樣

tsaiteddy 10/12 09:42再試一次，要我試幾次，試到最後用手機試按錯了

tsaiteddy 10/12 09:43囧

bin12 10/12 09:43$ 畢竟蘋果改成 type-c 傳輸線，讓蘋果少撈幾十億鎂

AerobladeIII10/12 09:44幫高調

bin12 10/12 09:45$ 蘋果不能再用 MFI名義 壓榨(誘騙)果粉的血汗錢

tsubasa0723 10/12 09:45好爽 台灣的黑人0元購

dahlia7357 10/12 09:46按拒絕發生錯誤的機率也太高，版上一堆人在講

dahlia7357 10/12 09:46你以為這是巧合嗎?呵呵

bin12 10/12 09:46$ 蘋果需要額外撈幾十億鎂管道，體諒一下蘋果很難?

KSHSFM 10/12 09:48這位置好賤

rhrh1129 10/12 09:48如果按拒絕不給按就是直接放著不管他會把機器送回來

rhrh1129 10/12 09:48的意思嗎？因為之後也要線上trade in

s78513221 10/12 09:49B大一如往常的推奇怪的文

bin12 10/12 09:50$ 蘋果出這 伎倆 來誘騙果粉，彌補 MFI 少撈幾十億

s850711s 10/12 09:51好 垃圾公司 全部拒用 你先開始

bin12 10/12 09:53$ 請連續看清楚我推文，我解釋為何蘋果出陰招騙果粉

bin12 10/12 09:55$ 蘋果出陰招騙果粉 來彌補沒有 MFI 少撈的幾十億鎂

tsubasa0723 10/12 09:55美國黑人 原來開公司就可以0元購了 衝直營店好累喔

stlinman 10/12 09:56誘人誤觸這種垃圾招數都用上了啦！

bin12 10/12 09:58$ 拒買蘋果，才能讓蘋果得到教訓，否則蘋果食髓知味

MaoMaoLa 10/12 09:58這有沒有政府機構能監督的部份？怎麼感覺被吃定了

MaoMaoLa 10/12 09:58，完全不能含扣，被抓包還能故意甩鍋是系統的錯？

avexgroup 10/12 09:58所以沒人拒絕成功嗎？

dahlia7357 10/12 10:02老實說這張圖有上八卦版的潛力，最好鬧大

bin12 10/12 10:02$ 讓這篇爆 蘋果用陰招騙果粉 最好上新聞讓大家知道

dahlia7357 10/12 10:03我相信會釣出更多苦主，絕對不只一人中招

os56good 10/12 10:04報警 公司可能設計利用計算機程式詐欺

lcxiann 10/12 10:08好扯 算詐欺了吧

nozomi3845 10/12 10:11來陰的 零元購

dahlia7357 10/12 10:12不可能算詐欺啦，他會跟你說程式設計瑕疵

sincere77 10/12 10:13上一篇噓文的信仰仔都躲起來了嗎

dahlia7357 10/12 10:13是你自己手殘愛連按的

suuz 10/12 10:14整個操作過程如果能錄影起來 證據更充分

SuiseiTrain 10/12 10:15被0元購

Mentor 10/12 10:17幫高調

tsaiteddy 10/12 10:19錄影真的太難，沒事不會防備成這樣，如果我事先知道

tsaiteddy 10/12 10:19，我也會錄影...

kw81830 10/12 10:20感覺很看運氣？我線上trade in兩次都成功全額回收

kw81830 10/12 10:20，目前這功能用得很滿意

EraKing 10/12 10:22零元購，這很加州

dahlia7357 10/12 10:23to tsa大，你有發現為何你會成功嗎?

dahlia7357 10/12 10:23因為你按同意阿，苦主的問題都是按"拒絕"跳出問題

dahlia7357 10/12 10:24現在的癥結就不是你手機被判定1萬還是0元回收價

pttno1 10/12 10:24這樣的設計說實話真的很容易發生問題，希望這篇可

pttno1 10/12 10:24以讓更多人看到

dahlia7357 10/12 10:24而是0元回收的苦主按"拒絕"，結果跳出錯誤視窗

tsaiteddy 10/12 10:24to da大 你是說我嗎？我上一篇是苦主啊

dahlia7357 10/12 10:25然後誤按同意後，系統秒認定成功

tsaiteddy 10/12 10:25我沒有成功，我是誤按同意的那位QQ

dahlia7357 10/12 10:25抱歉，是kw81830大大，我打錯了

tsaiteddy 10/12 10:26我想說 你不是上一篇都有回我嗎 0.0哈哈

fun80585 10/12 10:28扯

aiko6576 10/12 10:30另外夠耶 這很美國

aiko6576 10/12 10:31零元購*

frozenmoon 10/12 10:39高調

salamender 10/12 10:45還蠻賊的XD

dahlia7357 10/12 10:46我很懷疑第三方會刻意刁難把換購價調成0

dahlia7357 10/12 10:46然後讓你利用系統拒絕失敗後誤觸而回收

dahlia7357 10/12 10:47外觀損傷直營店現場判定經常最高價回收

dahlia7357 10/12 10:47第三方只要抓到一點凹痕就可以認定0元

dahlia7357 10/12 10:48利用這種不對等又黑箱的情況，再用系統誤觸回收掉

dahlia7357 10/12 10:48這作法不曉得替蘋果省了多少trade in的成本

baseballman 10/12 10:53高調

RKubica 10/12 10:56那個按鈕設計就是爛啊，一般按鈕要按下跟立刻拿起

avexgroup 10/12 10:56庫克：我看ptt才知道有這種事

kind5412de 10/12 10:56這UI真的非常人性化呢

benjaminchia10/12 10:56省省吧 終究是死忠的 下一隻一樣會買iphone

keyman2 10/12 10:56上一篇噓文的讓我看見信仰

RKubica 10/12 10:56才算按，如果在滑動中不小心碰到，就等於按到

RKubica 10/12 10:57所以根本設計上故意的。這麼會做UI的蘋果會犯錯？

asdfzxcv321 10/12 10:58高調 看來要跑一趟直營了

dahlia7357 10/12 10:58難怪蘋果現在狂推trade in

dahlia7357 10/12 10:58這是一種心理戰，先告訴你最高換購價

dahlia7357 10/12 10:58等到你拿到新手機，然後看到原本的手機值0元

dahlia7357 10/12 10:59一怒之下按拒絕，然後跳出錯誤

p2006tw 10/12 10:59要Trade in就只能跑直營 至少是台灣店員在你面前跑

p2006tw 10/12 10:59軟體 寄送的給第三方會被亂搞還沒輒 這麼不對等的方

p2006tw 10/12 10:59式護衛隊還在瞎挺笑死

dahlia7357 10/12 10:59你情急之下就按了幾次，就按到下方的同意

dahlia7357 10/12 10:59你就發現，蘋果這樣不就用原價賣你最新款的手機

dahlia7357 10/12 11:00然後你連反悔的機會都沒有，因為舊手機被沒收了XD

dahlia7357 10/12 11:02然後上網靠北，被一群護衛隊說是你自己手殘

dahlia7357 10/12 11:02這真是一個完美的犯罪

EraKing 10/12 11:07蘋果的UX讓使用者滿意自豪，這按鈕設計要說是沒考

EraKing 10/12 11:07慮到我還真的懷疑

dahlia7357 10/12 11:07第三方後台，一定會拿0元回收的成長數據跟庫克邀功

stussy 10/12 11:07護航的太難看了吧？怪使用者平常沒在做誤按訓練？

stussy 10/12 11:07 丟臉

dahlia7357 10/12 11:08這種會點到後面的設計，不就那種垃圾新聞網站常幹的

dahlia7357 10/12 11:08還有那種會讓你中毒的垃圾郵件

dahlia7357 10/12 11:09想不到蘋果的程式設計師也故意來這招

tsaiteddy 10/12 11:09沒錯...我就是滑動的時候不小心按到的

tsaiteddy 10/12 11:10所以我才說我電腦版完全不會按錯，一直按拒絕失敗..

tsaiteddy 10/12 11:10隔天換手機按就滑到了...

tsaiteddy 10/12 11:10第一時間致電客服也不能改

iMANIA 10/12 11:11不說 還以為是釣魚網站 笑死

dahlia7357 10/12 11:11現在大家都懂了，要把訊息散播出去

dahlia7357 10/12 11:12最好是有YT能為這個系統做一個專題

dahlia7357 10/12 11:12看蘋果和第三方回收，還能爽到甚麼時候

morikopann 10/12 11:13怕 感謝分享，決定取消線上trade in 跑直營

tsaiteddy 10/12 11:13一般小民眾沒話語權，我也沒更多心力時間搞這些了

HungDa 10/12 11:14按鈕還故意把同意做比較顯眼 有夠垃圾

dahlia7357 10/12 11:14tsa大不用起餒，你可能直接造成往後的蝴蝶效應

dahlia7357 10/12 11:14那通拒絕你的主管，可能會造成未來trade in的下降

dahlia7357 10/12 11:15他吞你一支手機，換作幾千幾萬隻手機跑直營

rurumi85535710/12 11:18好喔

haski 10/12 11:19「好」和「接受」重疊，再加上拒絕會不斷失敗，真

haski 10/12 11:20的是滿滿惡意的設計啊

jaceda 10/12 11:23wtf這種錢都坑,有夠缺德

RaiGend0519 10/12 11:24我在想…分頁關掉應該就可以迴避了？

tupacshkur 10/12 11:24推，這個設計重疊真的很容易誤按！

ayay2270 10/12 11:25胖哥快來看，做一支影片X爆蘋果

PONANZA 10/12 11:28懂點JS的不妨看看網頁是怎麼寫的 搞不好...XD

EzioAuditore10/12 11:36 https://i.imgur.com/coCcUTt.jpg

EzioAuditore10/12 11:36幫補充之前參加線上trade in，拒絕選項也是出現錯

EzioAuditore10/12 11:36誤，只能致電請客服退回

EzioAuditore10/12 11:37另外建議大家trade in在包裝/退回拆開時記得錄影保

EzioAuditore10/12 11:37護自己的權益，因為整個trade in過程有任何損傷、

EzioAuditore10/12 11:37刮傷他們不會負責

tsaiteddy 10/12 11:40看來按拒絕之後發生錯誤 並不是個案

EDFR 10/12 11:42不給拒絕真的笑死

os56good 10/12 11:42報警 詐欺啊 跟詐騙集團使用的伎倆一樣

benson86111910/12 11:43終於有圖片了

dahlia7357 10/12 11:43這招玩很久了，終於被抓到

fim 10/12 11:44幫高調 看有沒有媒體爆出來給蘋果壓力

fim 10/12 11:44最近大換機潮，應該有很多人都會上當

os56good 10/12 11:45詐騙集團每個都跟你說是程式瑕疵就好了 都是使用者

os56good 10/12 11:45自願trade in. 自願被騙的

os56good 10/12 11:45鬼島

Crios 10/12 11:46不是很多人說iPhone很保值 怎麼一堆人trade in都0

Crios 10/12 11:46元？

botdf 10/12 11:46舒服耶～ 前一篇怪消費者的人，快出來護駕啊

dahlia7357 10/12 11:47之前沒有圖片當證據，真的要趕謝這篇的樓主

NekomataOkay10/12 11:50打臉一堆人

zazazas 10/12 11:54接受的藍底很明顯改成預設拒絕為藍底比較好

dahlia7357 10/12 11:55藍底那個也是經過心理學上的設計

linpien 10/12 11:55所以拒絕都不要按最好是嗎？

zoelysai 10/12 11:56雖然我沒試過，但感謝發現問題的人

linpien 10/12 11:57這個一定要上新聞才有用，太爛的手法！

zoelysai 10/12 11:57將來有人需要線上操作，要準備錄影

tsubasa0723 10/12 11:59開公司屌打黑人0元購 黑人都白衝了

Heng1018 10/12 12:04雖然我拿到最高價 看了這麼多失敗案例以之後不會推

Heng1018 10/12 12:04薦朋友使用了…

Heng1018 10/12 12:04https://i.imgur.com/58FryUE.jpg

bin12 10/12 12:07$ 蘋果從 MFI 少賺的幾十億鎂，要靠耍 陰招 賺回來

isaka 10/12 12:08老實說沒有兩階段，真的滿像釣魚網站的

whface 10/12 12:11按拒絕還發生錯誤根本是故意要0元購

lucifero 10/12 12:14　　　　　之前護航的臉有腫腫的嗎？

Crios 10/12 12:14看完幾樓的分享，11能trade 6500，12mini trade 0

Crios 10/12 12:14元，這是什麼概念？

roger840410 10/12 12:15 https://i.imgur.com/ZmpFSOY.jpg

roger840410 10/12 12:15想到這個

white919 10/12 12:17看完覺得我運氣很好，兩次trade in都是最高價，而

white919 10/12 12:17且我是全裸機

jamison04 10/12 12:20那個藍色就是誘導式的按鈕

tsaiteddy 10/12 12:21真的按了好之後 很容易按到同意，網路不好 lag一下

tsaiteddy 10/12 12:21就按到了

haski 10/12 12:240元陷阱還有想到加入隨機性，這樣被揭發時才能說：

haski 10/12 12:24「還是有使用者能正常 trade in」

acxsport 10/12 12:26高調幫上新聞

MaoMaoLa 10/12 12:27這感覺要讓消保來處理才會讓第三方機構有嚇阻效果

MaoMaoLa 10/12 12:27，不鬧大不行

bvg2536452 10/12 12:28幫高調

B0988698088 10/12 12:29可悲果果沒上一頁鍵在那哭

xliu 10/12 12:30直接轉給消保看

mcrobert 10/12 12:31推

parislove3 10/12 12:32還有人支持企業誘導沒入消費者財產 死忠也要有個限

parislove3 10/12 12:32度

TheDonDon 10/12 12:32一點凹痕也不會0元 親人就有下面撞到掉漆然後收滿的

TheDonDon 10/12 12:32==

DSB520 10/12 12:32根本就是詐騙 決定不交易了 把手機玩十天退貨

TheDonDon 10/12 12:33那個擺放位置真的很靠北 也沒有雙重確認 爛死

jimmy12332 10/12 12:36現在線上簽署文件一堆網站或軟體都要強制你把合約

jimmy12332 10/12 12:36滑到最後才能按同意 就是要防止有人按錯或反悔 徒

jimmy12332 10/12 12:36增困擾 堂堂蘋果連這個都不會做

Syu 10/12 12:36願意發聲的各位加油

yeng1217 10/12 12:42你判0元隨便啊 但我總可以拿回來吧

azxcvb85295110/12 12:43死忠的發言真的是毀三觀

ImCPM 10/12 12:46畢竟是死忠的

benson86111910/12 12:46按完「好」之後馬上按到「接受」

anjohn 10/12 12:50原來Trade-in問題這麼多？我這次換購很順還真幸運..

maxw1102 10/12 12:510元好慘 當初Watch S2 外殼腐蝕 都還可以拿800元回

maxw1102 10/12 12:51來

yeng1217 10/12 12:51還好我去年換13p時8plus判最高價

maxw1102 10/12 12:51不過我是直接去Apple 101直營就是了

davendaven1 10/12 12:52幫苦主集氣，這次真的絕對100%就是蘋果的鍋，不用再

davendaven1 10/12 12:52吵什麼消費者問題，介面設計就是有問題

HCU0501 10/12 12:52https://i.imgur.com/TAWPY64.jpg

cacozxz 10/12 12:53超派 反向0元購

HCU0501 10/12 12:54之前退回來手機是這樣，也有多的敲傷，包裝也很隨便

HCU0501 10/12 12:54，隨便用泡泡紙包起來丟在箱子就寄回來，但我的手機

HCU0501 10/12 12:54是蘋果原廠收回去檢查的，不是第三方

HCU0501 10/12 12:55https://i.imgur.com/hz8qE7t.jpg

mitsloanboy 10/12 12:55啊是沒有認識在Apple上班的台灣人嗎

Heng1018 10/12 12:56問一下 上面說第三方判斷是啥意思 不是都是拿回去官

Heng1018 10/12 12:56方檢驗嗎

HCU0501 10/12 12:58Apple有些設備是外包給別人檢查的，不是都自己收回

HCU0501 10/12 12:58去檢驗。

A791027A 10/12 13:00太扯了，蘋果學壞了

motheregg 10/12 13:00當你主動將舊機提交給Apple執行trade-in

motheregg 10/12 13:00意即你同意trade-in的合約以及服務條款

motheregg 10/12 13:00Trade-in本質上是回收舊機 並在有限條件下返現

motheregg 10/12 13:00也就是說 將舊機交給Apple 並不同於一般的鑑價行為

motheregg 10/12 13:00那怎麼會期待Apple會對你原先就想回收的舊機多溫柔

motheregg 10/12 13:00邏輯問題 可以思考看看

fangjoe24 10/12 13:01這真的是在坑人

A791027A 10/12 13:04本質上是回收舊機？？每年換手機的人：

bonjour87 10/12 13:05如果真的不能按拒絕，感覺已經屬於詐欺的行為了吧

A791027A 10/12 13:06沒有一個回收商會這樣粗暴+誘騙你0元售出吧！我當

A791027A 10/12 13:06零件機去隔壁板賣都不只0元…

HCU0501 10/12 13:08手機確定收回去之後他要怎麼對待是蘋果的自由，因為

HCU0501 10/12 13:08商品已經是他的了，但收回去檢測的過程中商品還是消

HCU0501 10/12 13:08費者的吧？保持物品原樣不是最基本的嗎？

A791027A 10/12 13:09樓上，顯然有人認為不是這樣

alvistan 10/12 13:09這設計只是巧合吧 蘋果這麼好的公司不會故意坑人

HCU0501 10/12 13:10我是沒特別去看蘋果是不是有特別的條款說明商品在tr

HCU0501 10/12 13:10ade in過程是屬於他的，我只知道在你沒有確定要回收

HCU0501 10/12 13:10或是買回去之前，都要保持商品原樣避免糾紛

imkiwiwi 10/12 13:11蘋果做詐騙 笑死

A791027A 10/12 13:11故意讓人拒絕失敗就不是巧合了吧

HCU0501 10/12 13:14當初蘋果還跟我說手機是第三方檢測不是他們檢測，要

HCU0501 10/12 13:14我去聯絡第三方，我打去第三方報了訂單編號後第三方

HCU0501 10/12 13:14說那是蘋果自己檢測不是他們收的，最後蘋果才說不好

HCU0501 10/12 13:14意思我們再討論解決方案。

xxxcat 10/12 13:21判定0元就該退還機器了，還免費回收勒。

bingxyz 10/12 13:28笑死 根本故意的 上一篇還一堆果粉護航

dahlia7357 10/12 13:330元回收就是便宜行事，蘋果不想無償出運費

dahlia7357 10/12 13:330元回收應該要獨立出來做二次確認

YummyMcGee 10/12 13:38用蘋果官網結果卻是給第三方檢驗 那還不如自己拿給

YummyMcGee 10/12 13:38經銷商當場檢驗

trickart 10/12 14:02到底要怎樣「讓人」按到同意啦？ 你說明一下經過啊

avexgroup 10/12 14:08要怎麼取消線上吹硬？已約好時間還沒到，直接給快

avexgroup 10/12 14:08遞撲空就好嗎？

Federer4ever10/12 14:11靠邀 已經吹到一半了 換購夥伴檢測中 怕

zeratulbt 10/12 14:13沒事沒事，還是不少虛文仔，信仰未受動搖。

vanii40 10/12 14:18好惡劣的蘋果

TheDonDon 10/12 14:20認真回 與其給他吹 不如賣二手 還比較高價呵呵

vanii40 10/12 14:21垃圾蘋果 希望記者趕快來

not5566 10/12 14:22檢討消費者真的很可笑

dahlia7357 10/12 14:23我大膽猜測，只要是0元按拒絕，都會顯示錯誤

dahlia7357 10/12 14:24因為蘋果掛號寄回，成本是負的，所以系統跳錯誤

fim 10/12 14:24這個時候就希望記者來抄文了XDD

Bringmoon 10/12 14:24兩次線上trade in都最高價回收

dahlia7357 10/12 14:25按同意不會錯誤，因為你有換購或是被回收，成本為正

hitsukiaoi 10/12 14:25外觀不要太誇張 其他功能檢測正常去直營都能最高價

hitsukiaoi 10/12 14:25吧…我的watch左邊有刮痕他沒看 也是只測錶帶能不

hitsukiaoi 10/12 14:25能正常插拔跟螢幕正面觸控 還有背面感測而已 這樣

hitsukiaoi 10/12 14:25看來線上問題不少

Bringmoon 10/12 14:26但支持原原po跟原po討公道

dahlia7357 10/12 14:26不同意的情況，可能有寫程式防止負金流產生

dahlia7357 10/12 14:26所以才會有不少判定為0元的人按不同意跳出錯誤

dahlia7357 10/12 14:27我不認為這是個案或偶發或是系統超載

dahlia7357 10/12 14:27這很像是公式演算所導致的錯誤

ageminis 10/12 14:27拒絕按鈕形同虛設 … 多次跳出錯誤提示按好讓你生氣

ageminis 10/12 14:27暴怒誘導你按到同意，蘋果也是蠻懂消費者心理

annshop 10/12 14:27這可以報 消基會了吧？

dahlia7357 10/12 14:28必須要先切入，為何按取消，會有錯誤的視窗跳出來

avexgroup 10/12 14:28按100次看看XDDDD

dahlia7357 10/12 14:28這一點工程師必須要出來解釋原因

dahlia7357 10/12 14:29我看失敗的人，不是換成電腦版，就是打電話找客服

dahlia7357 10/12 14:30也就是說，取消失敗的情況，就是連續失敗

dahlia7357 10/12 14:30當然，這是我的臆測，需要有網友幫忙測試才能確認

tsaiteddy 10/12 14:34我一開始用電腦版 按拒絕也是不行

tsaiteddy 10/12 14:35我覺得跟電腦手機無關 只是手機很容易誤按

dahlia7357 10/12 14:35那我猜只要產生負金流，無論電腦或APP都會取消失敗

dahlia7357 10/12 14:36這可以解釋，為何同樣的階層(同意/取消)

dahlia7357 10/12 14:36一個馬上接受，另一個卻出現失敗視窗

dahlia7357 10/12 14:37講難聽的，你沒換購，蘋果根本沒想要簡單讓你走

dahlia7357 10/12 14:37你不是乖乖地換購，就是找客服，或是等14天自動取消

dahlia7357 10/12 14:38不然就是像苦主一樣按錯被回收掉

haski 10/12 14:45提示訊息說：「請稍後再試一次」，也會讓人不斷嘗

haski 10/12 14:45試（蘋果的系統怎麼可能有問題！）

tsaiteddy 10/12 14:47我本人 我就想趕快處理這件事 一直按拒絕

tsaiteddy 10/12 14:48後來換手機就按錯了（攤手

tsaiteddy 10/12 14:48我一開始都以為是我的電腦或網路的問題

dahlia7357 10/12 14:48所以tsa大你是電腦跳錯誤，手機也跳錯誤是嗎?

a741236985 10/12 14:50這設計很故意

dsauqt 10/12 14:51我決定去直營店trade in

tsaiteddy 10/12 14:59to da對啊 我本來在家 都是用電腦按

tsaiteddy 10/12 14:59隔天出門 想要把這件事處理掉才用手機按的

dahlia7357 10/12 15:01謝謝回應，那認了，這取消的系統，公式一定有BUG

tsaiteddy 10/12 15:02手機一按就按到同意了，我手機沒有按到拒絕過

dahlia7357 10/12 15:04或是，蘋果系統，內建無法0元交易，導致錯誤產生

dahlia7357 10/12 15:07更正，0元交易可以 (從0元同意回收可得證)

leftwalk 10/12 15:08看來只要有錯誤就直接打客服，不要再繼續按

tsaiteddy 10/12 15:12問題是我打客服總長120分鐘打不通

tsaiteddy 10/12 15:13應該不是大家都那麼有空吧

tsaiteddy 10/12 15:19不打客服 可以直接放14天等他被寄回來

salamender 10/12 15:38二之國之前也是類似的ui設計被燒過一輪，閃避跟付

salamender 10/12 15:38費復活的位置很接近。

baibaizo 10/12 15:41爛介面很噁心，護航的更噁心

parislove3 10/12 15:44定型化契約不能違反平等互惠的精神 不是蘋果單方面

parislove3 10/12 15:44無價值就能直接沒入 motheregg可以思考看看

parislove3 10/12 15:49#1ZU51Fdj (iOS) 去年這案例更扯

forever9801 10/12 15:54我覺得真的可以鬧上新聞 蘋果分公司不太可能不理會

initialdark 10/12 15:570元 我寧願拿來墊桌腳 ，回收個屁

goodman5566 10/12 15:58蘋果 錢賺這麼大 何必呢

hitsukiaoi 10/12 16:04tsa大你可以跟這位原PO拿截圖去消保吵吧 主張他這樣

hitsukiaoi 10/12 16:04設計只要有點延遲lag就會不小心按到同意 逼蘋果退

hitsukiaoi 10/12 16:04機子或錢回來 他這截圖其實爭議超大

hitsukiaoi 10/12 16:06就算他條款給你寫不能退還也是要在雙方無瑕疵狀況下

hitsukiaoi 10/12 16:06成立 所以你這個找消保官調解拿到賠償機率應該不小

hitsukiaoi 10/12 16:07還有如果對方要求簽保密你可以要求他吐更多錢

hitsukiaoi 10/12 16:10最好的情況當然是有人不拿保密把結果PO出來 讓其他

hitsukiaoi 10/12 16:11受害者能拿案例來去吵 讓蘋果直接乾脆吐錢

aodm01 10/12 16:18有點扯

aimez13je 10/12 16:59我拿廢手機去超商還有12元抵用金 ==

blackpaulwu 10/12 17:12幫高調 這什麼低能設計

rgbff 10/12 17:14幫高調

flily8171 10/12 17:16推

motheregg 10/12 17:20可以取消折抵換購的時間點

motheregg 10/12 17:20https://i.imgur.com/bJ2WknC.jpg

motheregg 10/12 17:20實在看不出哪裡違反平等互惠原則

motheregg 10/12 17:20希望可以指點迷津

motheregg 10/12 17:20https://i.imgur.com/7uKlP5Y.jpg

LouisWOLF 10/12 17:22apple也0元購

fim 10/12 17:23假如檢測出來是0元，絕對八成以上的民眾會拒絕要回

forever9801 10/12 17:49是拒絕並要回 還是拒絕要回 你要講清楚耶(ry

waitacoffee 10/12 17:58欺負不住台北的南部人啊

tsubasa0723 10/12 18:02比衝直營店的美國黑人還爽

yao03911 10/12 18:56直營很鬆 之前舊ipad touch id壞掉也沒檢查，直接

yao03911 10/12 18:56給那代最高價

rubband 10/12 23:21吵什麽，跪安吧

Raidinfo 10/13 00:53這有夠北爛的

nyami 10/13 07:27跟詐騙廣告的設計差不多

Mapodoufu 10/13 07:460元換購取消以後只還我空機

Mapodoufu 10/13 07:46整個盒子都收走 從此再也不信線上換購

Mapodoufu 10/13 07:48現場換購過兩次都很正常

Mapodoufu 10/13 07:48連掉漆到爆的6S都給折

Mapodoufu 10/13 07:48線上換購根本隨便他開價

Mapodoufu 10/13 07:50真的慶幸自己住台北 外縣市只能任蘋果宰

InfocusM510 10/13 07:56一堆人一直在幫蘋果說話 難怪大廚越來越囂張，我認

InfocusM510 10/13 07:56為如果功能沒損壞沒道理0元

haveastar 10/13 09:51故意還是不小心的

BlackyLu 10/13 12:05tr-in還是去現場比較好吧...人家黑箱亂判你也沒轍

deolinwind 10/13 12:51靠UI零成本賺上百萬，誰說前端沒用的