[心得]手機背面有不明污漬
手機大概買了兩個月!當初剛買的時候有做確認前面跟後面的沒有問題,背面裝上保護殼後也沒有拆開過,這幾天心血來潮打開擦拭發現有這個污漬,怎麼擦都擦不掉
https://i.imgur.com/HxXOHWD.jpg
帶去apple相關門市
DE得誼:
這個我們的第一次發現有這個問題,沒有辦法解決,建議你直接送台北101直營店或A13
打給A13客服專線直接被轉到亞洲新加坡客服:
依然無解,表示第一次遇見
無法處理,建議我撥打亞洲維修部門
打給亞洲區蘋果維修部門:
台灣台中客服處理
他說我傳過去蘋果專用的信箱給他看這個照片
回覆:照片看不大出來有污漬(?)
我跟他講了17分鐘,都沒有結論
他建議我拿去神腦國際授權中心
《因為我住高雄,他建議我就近給授權中心檢查》
神腦國際門市:
擦拭過後說,是玻璃底下的問題,這確實不是人為瑕疵,但蘋果不保固外觀瑕疵,so(?)
好吧,我默默離開了
————
只能吞下去
我還是很喜歡蘋果的產品
就是這口氣實在是....
分享給大家。
*我住高雄
*不是玻璃本身有污漬被摩擦
*是玻璃底下的漆色褪色了
《蘋果授權中心說的》
--
進水嗎?
05/06 19:15
直接衝去a13或101啊 不要只是打電話
嗯嗯!我住高雄,所以才先用打電話方式處理
為什麼不懷疑是保護殼摩擦了手機背面的玻璃導致?有檢查
保護殼了嗎?另外建議玻璃背面的手機最好也貼個便宜背貼
玻璃本身沒有問題,是玻璃底下的
當初買11p也是,101現場退貨了換一支
有些便宜保護殼用了回收的塑料,成份會不穩定釋出一
些物質
05/06 20:27
與殼摩擦造成的,通常是發生在硬塑料PC殼上。屬於人損
,不得出保固。
殼的密合度應該很差。
不然原廠殼為何內襯用絨毛?這是有道理的。
就殼的問題啦
05/06 20:47
※ 編輯: h945p4z06 (219.69.106.67 臺灣), 05/06/2020 21:07:38 ※ 編輯: h945p4z06 (219.69.106.67 臺灣), 05/06/2020 21:09:35 ※ 編輯: h945p4z06 (219.69.106.67 臺灣), 05/06/2020 21:10:34 ※ 編輯: h945p4z06 (219.69.106.67 臺灣), 05/06/2020 21:12:21 ※ 編輯: h945p4z06 (219.69.106.67 臺灣), 05/06/2020 21:13:15我之前華碩ZF3有一次把殼拆下來也是發現有一點一點
的弄不掉
但如果是玻璃底下我就不知道了,不過如果真的是水建
議你趕快備份一下
就是摸不著頭緒到底是怎麼了....
抱歉請問一下 iPhone11 背面是磨砂質感的 還是純玻
璃?
純玻璃~
※ 編輯: h945p4z06 (219.69.106.67 臺灣), 05/06/2020 22:23:48有碰觸高溫吧 內部漆起泡了
感覺應該是某因素造成漆與玻璃分離,跟保護殼基本沒關
係,殼基本只會造成的在裡頭的灰塵與iPhone摩擦所造成
的玻璃刮傷磨損,情況就樓上幾位版友所提的狀況,跟你
這不相干的
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